Hangzhou Emergency Medical Center, un centre d’avant-garde dans la province du Zhejiang

Hangzhou Emergency Medical Center, un centre d’avant-garde dans la province du Zhejiang

Le Hangzhou Emergency Medical Center se trouve sur la côte est de la République Populaire de Chine. À l’origine, il s’appelait Hangzhou Medical Care Station.

Aux habitants de la ville de Hangzhou, il fournit des services de soin pré-hospitaliers, il offre son support à la communauté à l’occasion des grands événements et s’occupe de la formation du personnel sanitaire.

Le centre compte 129 opérateurs financés par le gouvernement et divisés en 8 départements : direction générale, ressources humaines, bureau administratif, urgences, bureau de la communication et de réception des appels, logistique, contrôle qualité et formation. D’autre part, grâce au Centre de Hangzhou, le premier American Heart Association Training Center ouvert au public a été activé dans le sud est de la Chine.

Pour la zone urbaine, le Hangzhou Emergency Medical Center a institué ces dernières années 4 détachements avec 17 stations, chacune étant dotée de 3 à 5 ambulances. Pour les zones suburbaines autour de Hangzhou, ont été créés 7 détachements contrôlés par les stations de référence locales.

Le Centre gère une cinquantaine d’ambulances équipées d’un GPS, d’oxygène, de médicaments pour l’urgence, de seringues, d’électrocardiographes, de moniteurs/défibrillateurs, ventilateurs et autres types d’automatismes.

Le Hangzhou Emergency Medical Center a renforcé le Medical Priority Dispatch System (MDPS), actuellement le système le plus avancé au monde. En utilisant le MDPS, le Centre réussit à organiser le triage et à envoyer les patients vers le service approprié, grâce à la préparation médicale des personnes qui gèrent les appels.

En même temps, le Centre a à sa disposition un système pour le transfert sans fil des informations. Le résultat est un service de qualité pour le patient, aussi bien en phase pré-hospitalière qu’hospitalière.

En ce qui concerne la recherche et le développement, le Centre concentre son attention sur le parcours clinique des soins de pré-hospitalisation, sur le contrôle qualité et sur l’informatisation des services.

Récemment, le Hangzhou Emergency Medical Center a organisé la III édition de l’EMS Drivers’ Competition, une prestigieuse compétition entre chauffeurs d’ambulances.

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