Volgens 'n ondersoek deur die Care Quality Commission blyk die personeel van die NHS Trust van die Oos-Engelse ambulansdiens baie gevalle van afknouery te hê, waarskynlik as gevolg van sy swak leierskap.

Inspekteurs van die Sorgkwaliteitskommissie vermoed dat swak leierskap in die Ooste van Engeland Ambulans Diens is die basis van die boeliesituasies. Die CQC het aanbeveel dat die vertroue in spesiale maatreëls geplaas moet word. Aan die ander kant is die EEAS het gesê dat dit "alles moontlik sal doen" om verbeterings aan te bring.

Wat kan die probleem in die Oos-Engelse ambulansdiens wees?

Die CQC het die trust, wat Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk en Suffolk bedien, tussen 25 Junie en 15 Julie besoek. Soos wat die BBC berig het: “verskillende bronne, waaronder sewe klokkenluiders, het kommer uitgespreek oor sy vermoë om pasiënte en personeel te beskerm teen seksuele misbruik, onvanpaste gedrag en teistering. "

Die CQC het gevolglik dringende verbeterings gelas nadat hulle bevind het dat 'sommige senior bestuurders nie oor die regte vaardighede, kennis en ervaring beskik nie, sowel as' strydlustig en verdedigend 'nie, soos die BBC berig.

Inspekteurs het blykbaar ook gesê dat die trust nie geleer het uit die aanbevelings van 'n onafhanklike verslag nadat 'n werknemer seksueel geteister is nie.

Engeland se hoofinspekteur van hospitale, Ted Baker, het gesê dat sommige van hul gedrag “personeel nie kon uitspreek nie, onder meer oor ernstige kwessies soos beskerming en misbruik. Dit het 'n negatiewe kultuur aangevuur, waar boelies genormaliseer is en die veiligheid van pasiënte en personeel in gevaar gestel is. Ek het ook aanbeveel dat die trust spesiale maatreëls tref, sodat dit die nodige ondersteuning kan kry. ”

Die EOST het 4,000 1,500 personeel en XNUMX XNUMX vrywilligers in die ses provinsies wat hy bedien. Volgens NHS England en NHS Improvement word die vertroue in spesiale maatreëls geneem volgens die aanbeveling van die CQC.

BRON

BBC nuus