تاريخ رقم الطوارئ 911
أصول رقم 911
رقم الطوارئ 911، والمعروف في الولايات المتحدة باسم الرقم العالمي لحالات الطوارئ، يحتوي على أصول في 1960s. قبل 911، لم يكن هناك رقم واحد يمكن لأي شخص الدخول إليه محنة يمكن الاتصال، مما دفع الأشخاص في كثير من الأحيان إلى الاتصال بأرقام مباشرة من مراكز الشرطة المحلية أو أقسام الإطفاء أو المستشفيات، مما أدى في كثير من الأحيان إلى ارتباك أو تأخير مميت في المواقف التاريخية. وفي عام 1966، أصدرت الأكاديمية الوطنية للعلوم تقريرا يعبر عن "الحاجة الوشيكة إلى رقم واحد يمكن الوصول إليه على الصعيد الوطني". تم إجراء أول مكالمة 911 في 16 فبراير 1968، في هاليفيل، ألاباما. تم إجراء المكالمة من قبل السيناتور رانكين فيت ومتصل بواسطة شركة هاتف ألاباما. وبعد أيام قليلة، أصبحت مدينة نومي بولاية ألاسكا ثاني مدينة في الولايات المتحدة تنفذ قانون 911. وأصدر البيت الأبيض تقريرا في عام 1973 جاء فيه: “إن البيت الأبيض يدعم بقوة شبكة المسؤولية الفيدرالية القائمة في تنفيذ قانون 911، على الرغم من أن الولايات لعب دور العمل مع الوكالات الحكومية المحلية وتنفيذ النظام.
الانتشار والاستخدام
وعلى مدى العقد التالي، انتشر 911. بالجوار 1979، يمكن لنحو 26% من سكان الولايات المتحدة الاتصال بالرقم 911. وبحلول عام 1987، أصبح 50% من الأشخاص قادرين على الوصول إلى رقم الطوارئ. بحلول أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان 2000% من السكان قادرين على الاتصال برقم 93. وفي عام 911، بدأت كندا في استخدام رقم الطوارئ، وبحلول نهاية عام 1972، أصبح بإمكان الجميع تقريبًا الوصول إلى مكالمة الطوارئ. وبدأت دول أخرى في استخدام 2018، مثل برمودا، وجزر فيرجن البريطانية، وغيرها. ومع ذلك، في القرن الحادي والعشرين، تمت ترقية 911 ببعض الميزات الجديدة. واحدة من هذه الميزات هي محسّن 911، والذي ينقل موقع المتصل تلقائيًا إلى مركز الإرسال. ليس فقط هذا، NG911 انه مفعل.
لقد ثبت أن الرقم 911 هو أ عنصر حاسم للسلامة العامة، مما يضمن الوصول السريع والموثوق إلى خدمات الطوارئ. ويضمن الابتكار والتحسين المستمران للنظام أن يظل مواكبًا لاحتياجات المجتمع الحديث، مما يؤدي إلى إنقاذ الأرواح وتحسين الاستجابة لحالات الطوارئ.
مصادر