تعزيز الوعي CPR؟ يمكننا الآن ، بفضل Social Media!
أصدر مجلس الإنعاش الأوروبي (ERC) الإرشادات الجديدة للإنعاش القلبي الرئوي (CPR) في 15 أكتوبر 2015. ومنذ ذلك الحين ، بذل كل مجلس وطني للإنعاش (NRC) العديد من الجهود في تنفيذ مثل هذه الإرشادات وفي إعادة تدريب كل من المهنيين و وضع المنقذين.
ومع ذلك ، فإن أحد القيود الساحقة في هذه العملية يتمثل في التكلفة التي يجب أن تكون متحمسة لتنظيم أحداث تدريبية مخصصة. كان من بين المستجدات في إرشادات 2015 الاستخدام المقترح للتكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي كأدوات للتنفيذ.
لهذا السبب ، في بداية 2016 ، فإن مجلس الإنعاش الإيطالي قررت (IRC) استثمار الموارد الاقتصادية في هذا النهج الجديد لنشر المعرفة. في الواقع ، لم يكن استخدام الشبكات الاجتماعية لتحسين الوعي بالإنعاش القلبي الرئوي جديدًا تمامًا على IRC ، لأنه يمثل الوسيلة الأساسية لنشر رسائل التوعية خلال "Viva!" أصبح أسبوع التوعية بسكتة القلب موعدًا دوريًا في إيطاليا ، بالتزامن مع ERC European Restart a Heart Day (ERHD) ، منذ عام 2013.
بشكل مختلف عن التجارب السابقة ، IRC مجلس قررت الآن إطلاق هذه "الطريقة الحديثة" للتواصل في إيطاليا من خلال أ حملة على شبكة الإنترنت مصممة وموجهة بمساعدة من وكالة اتصال محددة من ذوي الخبرة في وسائل الإعلام الاجتماعية والتسويق الاجتماعي. تستفيد هذه الحملة الاجتماعية الجديدة مرة أخرى من جميع الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية ، مثل Facebook (FB) و Twitter و YouTube.
زيادة الوعي بالإنعاش القلبي الرئوي عبر الشبكات الاجتماعية
ومع ذلك ، تقوم وكالة الاتصالات الآن بإنشاء الحملة بدءًا من خبرتها في عادات مستخدمي الويب والبيانات التي تم الحصول عليها من استطلاعات السوق المحددة ، من أجل إنشاء صور مستهدفة ، وصور ، ورسوم متحركة ، ومقاطع فيديو بصيغة منظمة ، ومخصصة بشكل خاص لالتقاط الشبكات الاجتماعية اهتمام المستخدمين ، لزيادة إجمالي مشاهدات الصفحة ومشاركتها ، وفي النهاية زيادة نشر الرسالة والوعي بالمبادئ التوجيهية.
في الواقع ، مقارنة بأول 2013 فيفا! الحملة ، التي استندت إلى حملة اجتماعية محلية الصنع ، لاحظنا الآن ارتفاعًا يقارب 40 ضعفًا في عدد الأشخاص الذين تم الوصول إليهم من خلال المنشورات على صفحة الفيسبوك المخصصة. تقارير عن أفضل 5 منشورات منشورة على صفحة IRC FB في عام 2016.
كان أفضل منشور هو مقطع فيديو يصف بطريقة سهلة وسريعة سلسلة البقاء وخوارزمية BLSD الجديدة (تقرير FB Insight في 31 يوليو: تم الوصول إلى 2,219,393،22,273،82,000 شخصًا و XNUMX،XNUMX مشاركة و XNUMX،XNUMX نقرة).
احتل هذا المنشور المرتبة الأولى في 72 ساعة فقط بعد صدوره. تم تمثيل ثاني أفضل مشاركة من خلال صورة تصف نفس خوارزمية BLSD (تقرير FB Insight في 31 يوليو: 278,248 مشاهدة و 2891 مشاركة و 11,500 نقرة). من المثير للدهشة ، في الفترة من فبراير إلى أغسطس 2016 ، أن إجمالي الصفحات التي تم الإعجاب بها في IRC FB الرسمي ارتفع بنسبة 416 ٪ ، من 3636 إلى 15,152.
في الختام ، تقدم نتائجنا الأولية مثالًا قويًا لدعم استخدام الشبكات الاجتماعية كأدوات لمراكز اللاجئين النرويجية لنشر الوعي بالإنعاش القلبي الرئوي والمعرفة حول الإرشادات. هذه إستراتيجية رابحة والنتائج تكون أكثر تشجيعًا عند وجود خبرة محددة في التسويق والتواصل الاجتماعي.