Разработена с входяща информация от държавните администратори за данни в цялата страна, целта на това ръководство е да помогне на агенциите на EMS да вземат образовани решения при избора на доставчик на електронно съобщаване за пациентите (ePCR).

• Напиши си домашното
• Изследвайте вашите опции
• Проверете онлайн или се обадете в държавния офис на EMS, за да разберете какви са изискванията за подаване на данни
• Поискайте списък на продавачите на ePCR, които понастоящем работят във вашата държава
•  Оценявайте нуждите на вашата система

съображения:

• Обем на повикванията
• Въвеждане на персонал / персонал
• Ниво на квалификация на персонала
• Текущи възможности на системата
• Те отговарят ли на вашите нужди или искате ли повече (или по-малко?)

 

Научете за опциите на доставчиците

• Доставчикът е съвместим с NEMSIS? (кликнете тук за списък на софтуера в теста за съответствие)
• От колко време те са в бизнеса?
• Колко клиенти имат?

Вземи реалната история

Говорете с настоящите клиенти за техния опит. Посъветвайте се с вашия държавен офис за EMS, ако има услуги, които понастоящем използват доставчика или сте използвали продавача в миналото

Възможните въпроси включват:

• Откога сте използвали този софтуер?
• Доставчиците ви намират ли софтуера лесен за използване? Или каква е обратната връзка, която сте получили от доставчиците на полета?
• Как се обслужва клиентът на продавача?
• Отговорите са навременни?
• Разрешават ли се проблемите ви?
• Съображенията

След като сте събрали добра база от знания за информация, следните компоненти ще ви помогнат както по време на процеса на вземане на решения, така и по-късно по-подробно във фазата на договаряне и договаряне, като осигурите покупка на интелигентен софтуер.

 Държавно съответствие

• Каква подкрепа ще бъде предложена, за да се гарантира, че износът на данни за държавата работи и продължава да работи?

• Предлагат ли се уеб услуги или износът трябва да бъде свален ръчно и качен в държавата?

• Успешното подаване на данни до държавата (ите), в която работите, трябва да бъде минимално изискване за договор.

 

железария

• Какъв хардуер е необходим?
• Може ли да се измъкне от операционните системи Windows или Mac?
• Съвместим ли е с таблетките?

 

Техническа поддръжка

• Поддържана ли е поддръжка 24 / 7?
• Има ли срок, преди да се начисляват допълнителни такси?
• От продавачите може да бъде поискано да предоставят своите средни и 90th процентни стойности за издаване и / или идентификация на грешки до времето за затваряне.

обучение

• Какво обучение ще се предлага след закупуване, както за тези, които управляват софтуера, така и за крайните потребители?

• Какво продължаващо обучение ще бъде предоставено като актуализации или промени?

 

Updates

• Ако текущата поддръжка е, какво ще бъдете таксувани, за да сте в течение с държавата и националния стандарт?

• Изискване на продавача да поддържа държавно и национално съответствие в рамките на определен период от време на приемането на новия стандарт.

 

Собственост

• Уверете се, че вашата услуга притежава вашите данни.
• Какво се случва, ако фирмата фалира или е закупена от друга компания?
• Как ще бъде въведена PCR в тази нова система? Ще се загубят ли някои данни?

 

Докладване

• Колко лесно е да получите информация от системата, за да разгледате ефективността?
• Можете ли лесно да създавате нови отчети?
• Трябва да са възможни специални отчети с филтри 5-10 за лесно извличане на конкретна информация.
• Да можеш да добавяш филтри и да работиш с целия набор от данни или дискретни периоди от време е задължително.
• Софтуерът има ли табла за управление?
• Уверете се, че от продавача се изисква да ви даде всяка част от данните, събрани обратно през двигателя за отчитане, а не само елементите на NEMSIS.