প্রথম উত্তরদাতা অটিজমকে বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় এবং সেই স্পেকট্রামের ব্যক্তিদের জড়িত হওয়ার ফলে পরিস্থিতিগুলি কার্যকরভাবে এবং নিরাপদে সাড়া দিতে প্রস্তুত। অন্যদিকে, অটিজমের জন্য পৃথক ব্যক্তিরা কীভাবে প্রথম প্রতিক্রিয়াশীলদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে শিখছেন তা গুরুত্বপূর্ণ। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আরও বিভাগগুলি তাদের প্রথম প্রতিক্রিয়াশীলরা প্রশিক্ষণ সেশনগুলিতে বসতে আদেশ দেয় যেগুলি অটিজম স্পেকট্রাম ডিসর্ডারের সাথে আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

বেশিরভাগ জরুরি পরিস্থিতিতে, জড়িত ব্যক্তিদের দ্বারা নেওয়া প্রথম পদক্ষেপটি 911 নাম্বারটি কল করা উচিত। উপকরণ বিশেষ পরিস্থিতিতে প্রয়োজন। এই পেশাদারদের অটিজম এবং অটিজমযুক্ত ব্যক্তিরা জরুরি পরিস্থিতিতে যে আচরণগুলি প্রদর্শন করতে পারে তা বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যথাযথ প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, 911 কর্মকর্তা অটিজমযুক্ত ব্যক্তিদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সর্বোত্তম এবং কার্যকর প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করতে সক্ষম হবেন।

থেকে দ্রুত ঘটনা অটিজম এসোসিয়েশন বলুন 

1. প্রথমত, এটা নিশ্চিত করা প্রয়োজন যে আপনি ফোনটিতে যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন সেটি অটিজমে বা অটিস্টিক ব্যক্তিদের অটিজম প্রয়োজন এমন ব্যক্তিটি অটিজম।
2. ব্যক্তিটি কীভাবে কথা বলছে তা খুব মনোযোগ দিয়ে শুনুন কী শব্দ এবং বাক্যাংশগুলি শুনুন
3. অটিজম বিষয়ে একজন ব্যক্তি ভিন্নভাবে কথা বলতে পারেন। তারা একই শব্দগুলি পুনরাবৃত্তি করতে পারে বা কেবল এক শব্দ বা ছোট শব্দ বলতে পারে এবং কলটি অপারেটর থেকে প্রাপ্ত সমস্ত অন্যান্য কল থেকে খুব ভিন্ন হতে পারে।
4. যদিও প্রথমে আপনি মনে করেন যে ফোনে ব্যক্তিটি কোন উপায়ে অসঙ্গত বা অপ্রীতিকর, প্রতিটি কলকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করার এবং নিশ্চিতভাবে যতটা সম্ভব নিখুঁতভাবে শুনুন।
5. প্রতি সাধারণ পদ্ধতিতে, যতটা সম্ভব আপনি জানতে পারবেন - কে, কোথায়, কখন, কখন এবং কিভাবে।
6. ব্যক্তির সম্পর্কে কলার থেকে তথ্য পেতে চেষ্টা করুন - তারা কি ভয় পায় বা, কি করতে হবে এবং কি কি এড়াতে।
7. মনে রাখবেন যে অটিজম স্পেকট্রামের মানুষদের একটি উচ্চ শতাংশ অ-মৌখিক, তাই এটি পরিষ্কার করতে ভুলবেন না এবং জিজ্ঞাসা করুন যদি প্রশ্নে ব্যক্তি তাদের নামের উত্তর দেবে।
8. একটি সুপারভাইজার এবং যথাযথ কর্মীকে উপদেশ দিন যে, যে ব্যক্তি অটিজমে আক্রান্ত হচ্ছে এবং সেই অনুযায়ী তাদের সাড়া দেবে।