ইআর রোগীর দ্বারা প্যারামেডিক আক্রমন করে। এটি সমস্ত একটি স্ট্যাপলার দিয়ে শুরু হয়েছিল

প্যারামেডিক নিরাপত্তা বাধ্যতামূলক। তবে এমন অনেক পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আগ্রাসন প্রতিরোধ করা চ্যালেঞ্জপূর্ণ। রোগীর দ্বারা আক্রান্ত একটি প্যারামেডিক সবচেয়ে সাধারণ।

A প্যারামেডিক দুর্ভাগ্যক্রমে একজন রোগীর দ্বারা আক্রান্ত হওয়া খুব সাধারণ বিষয়। দ্য #অ্যাম্বুলেন্স! সম্প্রদায়টি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিশ্লেষণ করতে 2016 সালে শুরু হয়েছিল। প্রাথমিক লক্ষ্যটি আরও ভাল জ্ঞানের জন্য ধন্যবাদ, নিরাপদ ইএমটি এবং প্যারামেডিক শিফট করা। পড়া শুরু করুন, কীভাবে আপনার শরীর, আপনার দল এবং আপনার অ্যাম্বুলেন্সকে "অফিসের খারাপ দিন" থেকে বাঁচাতে হবে তা আরও ভাল করে জানার জন্য এটি একটি # ক্রিমফ্রিদি গল্প!

একটি শান্ত শহরে বসবাস এবং কাজ আপনি কোনো ধরনের সহিংসতার জন্য এমনকি কম প্রস্তুত করে তোলে। আজ আমাদের গল্পের প্রধান চরিত্রটি ঘটেছে, যারা হাসপাতালে একটি মাদকাসক্ত রোগীর মুখোমুখি হয়েছিল। এই প্যারামেডিক নিজেকে ইডির অভ্যন্তরে একটি গুরুতর পরিস্থিতিতে জড়িত বলে মনে হয়। সহিংস আচরণের প্রতিক্রিয়া হওয়া উচিত শান্তি, তবে কখনও কখনও শান্ত হওয়া এত সহজ নয়।

প্যারামেডিক রোগীর দ্বারা আক্রান্ত: ব্যাকগ্রাউন্ড

“লোকদের প্রয়োজনমতো সময়ে সাহায্য করা আমাদের জন্য একটি বিশেষ সুযোগ জরুরী চিকিৎসা সেবা (একটি EMS) প্রতিদিন অভিজ্ঞতা। আমি আলবার্টা একটি ছোট শহর কাজ, কানাডা। আমরা প্রায় 100,000 জনসংখ্যার পরিবেশন করি। অর্থনীতি মূলত কৃষিকাজ এবং তেল ও গ্যাস উৎপাদনের উপর ভিত্তি করে। প্রদেশের এই অংশের শীতগুলি তুলনামূলকভাবে হালকা তাই আমরা অবসর গ্রহণের স্থান হয়ে উঠছি।

ফলস্বরূপ, আমরা বিপুল সংখ্যক সাড়া কার্ডিয়াক কল, দীর্ঘস্থায়ী ব্যথা বিষয়, এবং সম্পর্কিত অন্যান্য বিষয় বয়স্ক স্বাস্থ্য সেবা। আমরা ব্রিটিশ সেনাবাহিনীর প্রশিক্ষণের জন্য বছরে কয়েকবার সামরিক বাহিনীর কাছাকাছি অবস্থিত। আমরা উল্লেখযোগ্যভাবে আমাদের কল ভলিউম যোগ করা হয় সাড়া থেকে আহত তারা প্রশিক্ষণের সময় এবং শহরের বাইরে কর্তব্যরত সৈনিকদের জন্য টিকে থাকে।

স্থল অ্যাম্বুলেন্স প্রতিক্রিয়া ছাড়াও, আমরা একটি আছে বায়ু অ্যাম্বুলেন্স উপাদান. একটি স্তর 1 দীর্ঘ দূরত্ব ট্রমা কেন্দ্র একটি কিং এয়ার 200 আমাদের বায়ু অ্যাম্বুলেন্স বিন্যাসে যা ব্যবহার করে হ্রাস করা হয়। আমাদের একটি বেল 209 হেলিকপ্টার রয়েছে যা একটি আঞ্চলিক রেসকিউ রিসোর্স হিসাবে ব্যবহৃত হয়। বর্তমানে, আমি একটি আউট ভিত্তি করে প্যারামেডিক রেসপন্স ইউনিট যার অর্থ আমি একা কাজ করি এবং সাধারণত উচ্চ অ্যাকুইটি কলগুলিতে বা অন্যান্য জনগনকে যখন জনশক্তি বাড়ানোর প্রয়োজন হয় তখন অন্যান্য কর্মীদের সহায়তা করে। আমি 2003 থেকে এখানে কাজ করেছি এবং সেই সময়ে অনেক পরিবর্তন দেখছি।

আমি দেখা করেছি বৃহত্তম পরিবর্তন এক আমাদের সাম্প্রতিক পরিবর্তন হয়েছে ডিসপ্যাচ সেবা। আমরা স্থানীয়ভাবে কল সেন্টার থেকে প্রেরণ করতাম যা তিনটি জরুরী পরিষেবা প্রেরণ করেছিল (EMS, পুলিশ, এবং ফায়ার)। এখন আমরা একটি পরিবর্তিত হয়েছে একটি EMS কেবল প্রাণবধকেন্দ্র যে কেন্দ্র থেকে এখানে 300 কিমি অবস্থিত। যখন আমাদের পরিষেবা প্রদেশ-প্রশস্ত সিস্টেমে স্থানান্তরিত হয় তখন এটি খরচ-সংরক্ষণের পরিমাপ হিসাবে করা হয়েছিল।

শহরে আমাদের নিজস্ব পুলিশ পরিষেবা রয়েছে (আমাদের জাতীয় আরসিএমপির বিপরীতে) এবং আমরা তাদের সাথে একটি ভাল সম্পর্ক উপভোগ করি। তারা প্রায়শই আমাদের কলগুলির সাথে সামঞ্জস্য করে এবং ফলস্বরূপ, সেখানে একটি ক্যামেরাদারি রয়েছে।

আমরা একটি শান্তিপূর্ণ প্রসঙ্গে কাজ। আমাদের শহরে মাদক ব্যবহারের বৃদ্ধির কারণে ধীরে ধীরে এই শান্তি হুমকির সম্মুখীন হচ্ছে। আমরা ট্রান্স কানাডা হাইওয়ে বরাবর অবস্থিত যা পূর্ব থেকে পশ্চিমে কানাডার প্রধান কেন্দ্রগুলির মধ্যে হাইওয়ে। ফলস্বরূপ, আমাদের কাছে সমান পরিমাণে ওষুধ রয়েছে যা আমাদের সম্প্রদায়ের মধ্য দিয়ে যায় এবং সেখানে থাকে।

ভাগ্যক্রমে, আমাদের বিরুদ্ধে আমাদের বিরুদ্ধে সহিংসতার অনেক মামলা হয়নি ইএমএস কর্মীদের এবং রোগীর দ্বারা আক্রান্ত একটি প্যারামেডিক এত সাধারণ বিষয় নয়। এই ঘটনাগুলি অবিচ্ছিন্নভাবে বাড়ছে এবং মূলত এর কারণে ড্রাগ ব্যবহার করুন। ২০০৩-এর মধ্যে আমি আমার ক্যারিয়ারটি শুরু করি শান্তিপূর্ণ শহরটি এমন এক জায়গায় পরিণত হয়েছে যেখানে আমরা নিয়মিত নারকানকে একটি শিফটে ব্যবহার করি। বন্দুক এখানে প্রচলিত নেই। আমরা যে সহিংসতার মুখোমুখি হই তা সাধারণত একটি শারীরিক আক্রমণ। আমাদের কর্মীদের বিরুদ্ধে অনেক গুরুতর ঘটনার অভাবের জন্য আমি আমাদের পুলিশ পরিষেবাকে কৃতিত্ব দিই।

আমাদের স্থানীয় হাসপাতাল ক্রমবর্ধমান সাশ্রয়ী হয়ে উঠছে। আমাদের মধ্যে নিখুঁত লোক জরুরী কক্ষ বৃদ্ধি ঘটনা ঘটেছে হিংস্রতা সেখানে এবং বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজন নিরাপত্তা। আমাদের রোগীদের সাথে হলওয়েতে আমাদের অপেক্ষাের সময়গুলি কয়েক বছরের মধ্যে নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে যা ধৈর্যের চাপ বাড়ায়।

প্যারামেডিক হামলার ঘটনা

আমার ঘটনাটি এই বছরের জুনে ঘটেছিল। আমি সবেমাত্র একজন প্রবীণ রোগীকে the জরুরী বিভাগ এবং আমি একটি রিপোর্ট দিতে অন্য EMS ক্রু সঙ্গে লাইন অপেক্ষা ছিল triage নার্স এবং আশা করি আমাদের পেতে রোগী বিভাগে একটি বিছানা।

আমাদের জরুরি বিভাগটি অনেক ছোট-শহরের মতোই হাসপাতাল। ওয়েটিং রুমটি গ্লাসড ইন ট্রাইজেড ডেস্ক এবং একটি সুরক্ষা দরজা দ্বারা পৃথক করা হয়েছে যাতে বাইরে থেকে প্রবেশের জন্য একটি বোতামটি চাপতে হবে। সুরক্ষা কর্মীদের সাথে সাথে দরজার ভিতরে একটি ডেস্ক থাকে এবং সেখানে 90% সময় পাওয়া যায়।

সম্ভাব্য সহিংস জন্য একটি হোল্ডিং রুম আছে মানসিক রোগীদের সিকিউরিটি ডেস্কের পাশাপাশি লক করে রাখা যায়। আমাদের নিরাপত্তা কর্মীদের মধ্যে কিছু প্রশিক্ষিত শান্তি অফিসার যারা তাদের জন্য একটি পরিকল্পনার সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত তাদের নিজেদের বা অন্যদের জন্য হুমকি হতে পারে এমন রোগীদের আটকে রাখার অনুমতি দেওয়া হয়।

যদিও হিংস্রতা আমাদের জরুরি বিভাগে এটি শোনা যায় না এটি বিরল। উপলক্ষে, নিরাপত্তা কর্মীদের অবশ্যই মাদকাসক্ত রোগীদের প্রতিরোধ করতে হবে বা চিকিত্সার মূল্যায়নের জন্য নিয়ে আসা হিংস্র রোগীদের প্রতিরোধে পুলিশকে সহায়তা করতে হবে। সাধারণভাবে, প্রক্রিয়াটি সুচারুভাবে পরিচালনা করা হয় এবং হোল্ডিং রুমটি কার্যকরভাবে ব্যবহৃত হয়।

আমার ঘটনার দিনটি অন্য যেভাবে ছিল the আমি টেগ্রি নার্সের জন্য অপেক্ষা করতে করতে আমার এক সহকর্মীর সাথে কথা বলছিলাম। ইএমএস ক্রুরা আলাদা দরজা দিয়ে প্রবেশ করে তাই আমরা কাচের পিছনে ট্রাইজেটিংয়ের জন্য ওয়েটিং রুমে একটি প্রতিবেদন দেই। একজন লোক আমার পেছন দিক দিয়ে চলে গেলেন এবং ইউনিট ক্লার্কের কাছে দ্রুত পথে চললেন manner

প্যারামেডিক আক্রমণ: ঘটনা

তিনি তত্ক্ষণাত্ ইউনিট ক্লার্ককে চিৎকার করে শপথ করতে শুরু করেছিলেন, যারা এই আক্রমণাত্মক প্রদর্শনে যথেষ্ট হতবাক এবং ভীত হয়েছিলেন। তার ডায়াটিবের শেষে, তিনি একটি স্ট্যাপলার তুলে তার দিকে ছুঁড়ে দিলেন। তাত্ক্ষণিকভাবে, তিনি ঘুরে দাঁড়ালেন এবং আমিই প্রথম দেখেছি। আমার পিছনে হাঁটা লোকটি এবং স্ট্যাপলারটি ছুঁড়ে দেওয়ার মধ্যে 10 সেকেন্ডের বেশি সময় পার হয়নি।

প্রথমে, তিনি আমাকে দেখে অবাক হয়েছিলেন বলে আমি মনে করি যে তিনি ইউনিট ক্লার্কে জোনেড ছিলেন। আমার নীল রঙের ইউনিফর্মটি দেখতে এবং আমি একজন পুলিশ অফিসার বলে ধরে নিতে তার বেশি সময় লাগেনি।

সে আমাকে শপথ করল এবং মুখে ঘুষি মারল। জোর করে লোকটিকে বশ করা ছাড়া আমার আর কোন উপায় ছিল না। এই সংগ্রামের আকস্মিক প্রকৃতি আমাকে এই শারীরিক সংঘর্ষের জন্য সত্যই কার্যকর পরিকল্পনা তৈরি করতে বাধা দিয়েছে। ভাগ্যক্রমে আমি সহজাতভাবে তাকে তার মাথার চারপাশে ধরতে এবং তাকে মাটিতে কুস্তি করতে পেরেছিলাম, যখন রোগী আমাকে পিঠে খোঁচা মারছিলেন। আমি তার উপর কতটা রেগে গিয়েছিলাম তাতে আমি অবাক হয়েছি।

আমি তাকে যে হেডলকটি দিয়েছিলাম তা ছেড়ে দেওয়ার এবং তাকে পিছু ছুঁড়তে শুরু করার তাগিদটি দুর্দান্ত ছিল। আমি আমার দায়িত্বের চেয়ে এই ব্যক্তিকে আর আঘাত করতে পারি নি সেই দায়িত্ব সম্পর্কে আমি খুব সচেতন ছিলাম। আমি জরুরি বিভাগে রেকর্ড করা ভিডিও ক্যামেরাগুলি সম্পর্কে চিন্তা করেছিলাম এবং এটি আমার উর্ধ্বতনদের দেখানো হয় বা এটি আরও খারাপ মিডিয়াতে দেখানো হলে এটি কেমন হবে।

যেমনটি ঘটেছিল, সেই সময়ের নিরাপত্তা বাহিনী যে সময় ট্যারেজ নার্স 90% এর পাশের টেবিলে ছিল, ঘটনাটি ঘটেনি তখন সেখানে ছিল না। তাই, দীর্ঘ সময়ের মত কি মনে হচ্ছে কিন্তু সম্ভবত এক মিনিটের নিচে ছিল, আমার সহকর্মীদের সহায়তায় আমি রোগীকে অস্ত্রোপচার করতে সক্ষম হয়েছিলাম যাতে সে আমাকে ছোঁতে পারে না। স্ট্যাপলারের ছুটে যাওয়ার পর তারা ইউনিট ক্লার্কের সহায়তায় চলে গিয়েছিল এবং রোগীর সাথে আমাকে সংগ্রাম করতে দেখেনি। অবশেষে, নিরাপত্তা কর্মী এসে পৌঁছে, গ্রেফতার ও রোগীকে আটক করে, তাকে ঘরের দরজা দিয়ে হোল্ডিং রুমে রাখে।

পুলিশ পরে এসে বিষয়টি তদন্ত করে। আমি নভেম্বর মাসে মানুষের বিচারের সাক্ষ্য দেওয়ার জন্য একটি সাবধানতা পেয়েছি। যেহেতু আমি অবগত ছিলাম যে রোগী ইমার্জেন্সি ডিপার্টমেন্টের ভিতরে ছিল। তিনি হোল্ডিং রুমে ছিলেন তার ড্রাগ ব্যবহারের বিষয়ে একজন ডাক্তারের জন্য অপেক্ষা করছেন। হোল্ডিং রুমের দরজাটি বন্ধ বা লক ছিল না কারণ তাকে সহিংসতার হুমকি বলে মনে করা হয় নি।

প্যারামেডিক আক্রমণ: বিশ্লেষণ

এই ঘটনার প্রভাব অবাক করে দিয়েছে। যদিও কেবল নাবালিকা আহত ইউনিট ক্লার্ক, আক্রমণাত্মক রোগী এবং আমি সহ্য করেছিলাম, ফলাফল এখনও অব্যাহত রয়েছে। এই ঘটনার বিশ্লেষণ অন্বেষণের আগে আমি অনুমানের পরে এবং এখনই আমার মনে আসা প্রশ্নগুলির তালিকা তৈরি করতে চাই।

প্রথমত আমরা সুস্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারি ... কেন এটা ঘটেছিল? স্পষ্টতই, হোল্ডিং রুমে রাখা এই রোগীর উপস্থিতির সম্ভাব্য হুমকি অনুপযুক্তভাবে অনুমান করা হয়েছিল। নাকি এটা ছিল? সম্ভবত, হোল্ডিং রুম মধ্যে কেউ রাখা unattended বামে করা উচিত। সবশেষে, জরুরী বিভাগের ডিজাইনাররা একটি কারণে রুমের পাশে নিরাপত্তা ডেস্ক রাখে।

যখন কোনও জায়গাটি দখল করা হয় তখন কোনও ব্যক্তিকে সেই ঘরটি পর্যবেক্ষণ করার জন্য উত্সর্গ করা সীমাবদ্ধ সুরক্ষা সংস্থান সহ একটি ছোট শহর হাসপাতালে অবৈধ? ঘটনার সময় নিরাপত্তা কর্মীরা কোথায় ছিলেন? জরুরী বিভাগ এবং ওয়েটিং রুমের মধ্যে কাঁচের বাধার উপস্থিতি সুরক্ষার কোনও মিথ্যা ধারণা সরবরাহ করে?

বিভাগে অন্য বাধা থাকা উচিত? শারীরিক নির্যাতনের মুখোমুখি হওয়ার সময় কি আমার যথাযথ প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রশিক্ষণ রয়েছে? আমি কি রোগীর আগ্রাসনকে বশীভূত করার প্রয়োজনের চেয়ে বেশি আঘাত করেছি? আমি কেন তার বিরুদ্ধে সাক্ষ্য দিতে আদালতে গিয়ে অপরাধবোধ করব? ঘটনার পর থেকে এই সমস্ত প্রশ্ন আমার মনে পিছনে ছিল।

আমাদের সুরক্ষা বিভাগ দ্বারা করা ঘটনার পর্যালোচনা থেকে জানা গেছে যে এই রোগী তার ওষুধের সমস্যা সম্পর্কে একজন ডাক্তার দেখাতে এসেছিলেন। তিনি পূর্বের পরিদর্শন থেকে সুরক্ষা কর্মীদের কাছে পরিচিত ছিলেন এবং অতীতে কেবল মৌখিকভাবে আক্রমণাত্মক ছিলেন। আমাদের স্থানীয় পুলিশ পরিষেবাও বহুবার এই রোগীর সাথে মোকাবিলা করেছে এবং তারা যখন তার আক্রমণাত্মক ক্রিয়াকলাপ শুনে শুনল তখন অবাক হয় নি। সুতরাং পরিষ্কারভাবে সুরক্ষা

সেই রাতে কর্তব্যরত কর্মীরা তার সহিংসতার জন্য সম্ভাব্য ঝুঁকিটি সঠিকভাবে মজায় নি। এটি বলার পরে, তারা বর্তমানে বা ঘটনার সময় হোল্ডিং রুমটি দখল করার সময় নিরীক্ষণের নীতি রাখে না। নীতিতে দরজাটি বন্ধ রাখতে হবে বলেও উল্লেখ করা হয়নি। যদি আমার মতামত না করে অবহেলা করে হোল্ডিং রুমের দরজা বন্ধ করা উচিত।

যে কোনও এক সময় হাসপাতালে তিনজন নিরাপত্তা কর্মী কাজ করছেন। হাসপাতালের ব্যস্ততা জরুরি বিভাগ রয়েছে এবং এটি অন্য যে কোনও কেন্দ্রের 300 কিলোমিটারের মধ্যে একমাত্র উচ্চ তাত্পর্য মনোচিকিত্সা ইউনিট রয়েছে। সুরক্ষা নীতিমালাটি হ'ল একজন সিকিউরিটি গার্ডকে মানসিক চিকিত্সা ইউনিটে এবং অন্য দুজনকে হাসপাতালে এবং এর ভিত্তিতে পরিবেশন করতে হবে। জরুরী বিভাগের হোল্ডিং রুম ছাড়াও দু'জন কর্মীর সুরক্ষা ডেস্কটি পূর্বে বর্ণিত হিসাবে রয়েছে। সুতরাং, যেমন মানুষের প্রকৃতি, এই দুই প্রহরী তাদের ডেস্কে খুঁজে পাওয়া যায় যেখানে তারা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং সময় পার করার জন্য কম্পিউটারটি ব্যবহার করতে পারে।

যখন একটি সুরক্ষা ঘটনা ঘটে, দুই রক্ষীরা উত্তর দেয় এবং রেডিও মাধ্যমে প্রয়োজন হলে তৃতীয় গার্ডের জন্য কল করতে পারেন। প্রয়োজনে পুলিশ তাদের ডাকে পুলিশকেও ডাকতে পারে। একথাও ঠিক যে, একটি নিরাপত্তা ঘটনা সাড়া একা করা উচিত নয়, তাই হোল্ডিং রুমে রোগীর উপস্থিতি একটি সমস্যা উপস্থাপন করে। আমার ঘটনার সময়, দু'জন নিরাপত্তাকর্মী বাইরে থাকা অন্য এক রোগীর সাথে ছিলেন, যাদের ধূমপান করার সময় নজরদারি দরকার ছিল। আক্রমণাত্মক হয়ে ওঠা রোগীটি যখন নিরীক্ষণ করা এবং হোল্ডিং রুমের দরজা খোলা রেখে দেওয়া হয়। জরুরি বিভাগটি সেই রাতে খুব ব্যস্ত ছিল এবং ডাক্তারকে দেখাতে দেরি হওয়ায় আক্রমণাত্মক রোগী খুব অধৈর্য হয়ে পড়েন। এই রোগীকে বিনা বাধা দেওয়া উচিত ছিল না।

পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে আমি একটি শান্তিপূর্ণ প্রেক্ষাপটে কাজ। আমাদের পরিষেবাতে সংঘটিত কিছু সংখ্যক সহিংসতা ঘটেছে তবে তারা সাধারণত গুরুতর নয়। জরুরী বিভাগের অপেক্ষারত কক্ষটিতে শত্রুতার ঘটনাগুলির অংশ রয়েছে, কিন্তু আবারও এর ফলাফলগুলি সাধারণত ছোট। মধ্যে ঘটনা পর্যালোচনা, আমি কাচের বাধা নিরাপত্তা একটি মিথ্যা ধারনা উপলব্ধ করা হয় না। রোগীর আক্রমনের "নিরাপদ" পাশে থাকার সময় আমার মনে হয় না। আমি একটি আক্রমণাত্মক রোগীর জন্য সম্পূর্ণরূপে unprepared ছিল। বলা হচ্ছে যে আমি বাধা যোগ করা বাস্তব সীমা সনাক্ত করা। স্পষ্টতই, হোল্ডিং রুমের ভাল পর্যবেক্ষণ এবং আমার আশেপাশের আমার উন্নত সচেতনতার দ্বারা এই ঘটনাটি হ্রাস পেতে পারত।

যখন আমি আমার গ্রহণ ইএমএস প্রশিক্ষণ আমি নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল আত্মরক্ষা. EMS পরিষেবাদিতে ভাড়া দেওয়া হলে আমাকে আক্রমনাত্মক রোগীদের সাথে মোকাবিলা করার জন্য অতিরিক্ত নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল। তবে, সেই প্রশিক্ষণের সমস্তই আক্রমনাত্মক রোগীদের জন্য পূর্বনির্ধারিত, সমন্বিত পদ্ধতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছিল। আমার ঘটনা একটি চোখের একটি ঝলসানি করলো কি ঘটেছে। অতীতে আক্রমনাত্মক রোগীদের সাথে আমি যেমন করেছি, তেমনি আমার পদ্ধতির অগ্রগতির সময় ছিল না। আমি এই রোগীর সাথে সম্পূর্ণ শারীরিক সংগ্রামে ছিলাম এবং আমার সহকর্মীরা আমার সহায়তায় এসেছিলেন তখনই আমি পরিচালনা করতে পারি। আমি আগ্রাসক বন্ধ যুদ্ধ করতে সক্ষম ছিল, আমি মনে করি আমি ভাগ্যবান ছিল। স্ব-প্রতিরক্ষা আরো প্রশিক্ষণ উপযুক্ত হবে।

রোগীর সাথে লড়াই করার সময় আমি তাকে এমন একটি হোল্ডে রাখতে সক্ষম হয়েছিলাম যা আমাকে তার মাথার গতি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয় এবং তাই আমাকে আঘাত করার তার ক্ষমতা সীমিত করে। আমি গভীরভাবে সচেতন ছিলাম যে এই হোলটি দ্রুত চকচকে ধরে রাখতে পারে এবং আমি এটা ঘটতে চাইনি। আমি কিছুটা লজ্জিত বোধ করি যে আমার মন অবিলম্বে নিরাপত্তা ক্যামেরাগুলির উপস্থিতি এবং কিভাবে এই রোগী শ্বাস নিতে যাচ্ছিল তার বিরোধিতা করে কীভাবে "চেহারা" দেখাবে। অন্ধকারে, আমি মনে করি না যে আমি এই আগ্রাসনকে অন্য কোনভাবে পরিচালিত করতে পারতাম। আমার চেয়ে লম্বা রোগীর সাধারণ পদার্থবিদ্যা একটি ভিন্ন কৌশল অনুমতি দেয় না।

মানসিক অসুখ এবং ওষুধের অপব্যবহার বিশ্বের যে কোনো অংশে EMS এর একটি সর্বজনীন অংশ। আমার ক্যারিয়ার শুরু করার পর, আমি এই লোকদের জন্য সমবেদনা অনুভব করেছি। আমি মনে রাখতে চেষ্টা করি যে তারা অন্যের মত অসুস্থতার মানুষ। আমি প্রায়ই আমার সহকর্মীদের এই রোগীদের সম্পর্কে অনুপযুক্ত হাস্যরস জড়িত যারা chided হয়েছে। এই সব কারণের জন্য, এই ব্যক্তিকে আঘাত করার ক্ষেত্রে আমার অপরাধের অনুভূতি রয়েছে। তার শারীরিক আঘাতের গুরুতর ছিল না কিন্তু এই ঘটনার তার জীবনের উপর প্রভাব এখনও আদালত সিস্টেমের মাধ্যমে চলমান। আমার কি এমন লোকের প্রয়োজন আছে, যিনি পরিষ্কারভাবে তার মুখোমুখি হওয়ার জন্য জেলে থাকার সময় কারাদণ্ডে সাহায্যের প্রয়োজন আছে? আমি এটা প্রয়োজনীয় মনে করি না কিন্তু এটি আমার নিয়ন্ত্রণের বাইরে এখন আদালতের ব্যবস্থায় রয়েছে।

এই ঘটনার ফলে পরিবর্তন হতাশাজনক। হোল্ডিং রুম পর্যবেক্ষণের নিরাপত্তা নীতি পরিবর্তন করা হয় নি। আমাদের নিরাপত্তা কর্মকর্তাদের দ্বারা জড়িত কর্মীদের কল্যাণে প্রাথমিক উদ্বেগ ব্যতিরেকে, অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ বা নিরাপত্তা প্রদানের জন্য কোনো ব্যবস্থা নেওয়া হয়নি। আমার ভয় হল যে এই ঘটনা দ্রুত মানুষের মন থেকে বিবর্ণ হবে এবং অন্য একটি "কাছাকাছি মিস্" হিসাবে দূরে দায়ের করা হবে। সর্বদাই কঠোর বাজেটের এই জগতে, যতক্ষণ না আরো গুরুতর ঘটনা ঘটবে ততদিন পর্যন্ত আমি জিনিসগুলি পরিবর্তন দেখি না। আমি পাঠককে আশ্বস্ত করতে পারি তবে আমি আমার আশেপাশের দৃশ্যগুলি পরিবর্তন করেছি। আশা করি, এই সব থেকে আসে যে এক ইতিবাচক।

এই ঘটনা থেকে শিখেছি যে আমি যখন জরুরি বিভাগে প্রবেশ করি তখন আমার আশেপাশে সচেতন হওয়ার প্রয়োজন পরিবর্তন হয় না। এটি এমন একটি বিষয় যা আমি আমার সহকর্মীদের কাছে প্রকাশ করার চেষ্টা করেছি যাতে তারা আমার অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হতে পারে। আরেকটি শিক্ষা শিখেছি যে ড্রাগ ও অ্যালকোহল সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত রোগীদের অনির্দেশ্যতা সম্পর্কে আমি সচেতন হতে হবে। এই অনিশ্চিততার অর্থ হচ্ছে যে ব্যক্তিটি জরুরি বিভাগে প্রবেশের জন্য মূল্যায়ন করা হয়, সেটি চিকিত্সার জন্য অপেক্ষা করার জন্য দীর্ঘ ঘন্টা চলে যাওয়ার সাথে সাথে খুব ভিন্ন আচরণ করতে পারে।
আমরা এই কাজের মুখোমুখি ঝুঁকি সত্ত্বেও, আমি এটা বিবেচনা তাদের সময় প্রয়োজন যারা সাহায্য করার প্রশিক্ষণ এবং দায়িত্ব আছে বিশেষাধিকার।

 

# ক্রিমফ্রিডয়ে: অন্যান্য নিবন্ধসমূহ

 

তুমি এটাও পছন্দ করতে পারো