একটি জীবন হুমকির সম্মুখীন অবস্থার মধ্যে রোগীর যত্নের মধ্যে নির্বাচন এবং সাহায্যের জন্য অপেক্ষা বিপদ এড়ানো একটি সিদ্ধান্ত পূরণ করা সবসময় সহজ নয়। প্যারামেডিকরা যে কোনো ধরনের বিপদ মোকাবেলার জন্য প্রস্তুত, তবে তাদের নিজস্ব নিরাপত্তার সাথে মোকাবিলা করতে হবে।

আজ আমরা 26 বছরের একজন মহিলা যারা মেক্সিকোয়ের দক্ষিণ-পূর্ব অংশে বসবাস করে এবং কাজ করি তাদের অভিজ্ঞতা সম্বন্ধে রিপোর্ট করি উন্নত ইএমটি /প্যারামেডিক। বর্তমানে, তিনি জরুরী উত্তরদাতাদের একটি কমিউনিটিতে কাজ করেন এবং তার অংশীদাররা তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং প্রতিরক্ষামূলক। ঘটনা রোগীর আক্রমনাত্মক প্রতিক্রিয়া সম্পর্কিত।

একটি জীবন হুমকী পরিস্থিতি সময় রোগীদের যত্ন: কেস

আমি এই মামলাটি দুটি কারণে বেছে নিয়েছি; আমি মনে করি আমি এরকম কিছু করার জন্য প্রস্তুত ছিলাম না (এই ক্ষেত্রে আমার কিছুটা অভিজ্ঞতা ছিল) এবং এর মধ্যে নিজেকে একটি দ্বিধায় ফেলেছিলাম খগভ এবং আমাদের নিরাপত্তা ঝুঁকি, অথবা একটি পরিবর্তিত এবং আক্রমনাত্মক ভিড় মোকাবেলা।

আমি স্থানীয় স্বেচ্ছাসেবী ছিল মেক্সিকান রেড ক্রস। এটা এমন একটি শহরে ঘটেছিল যেখানে আমি পরিচিত ছিলাম না। আমার অংশীদারের কাছ থেকে আমি শুনেছি যে পৌর সরকারের একজন ব্যক্তি কল করেছেন। তাই এটি একটি জোরপূর্বক পরিস্থিতির মত প্রতিক্রিয়া ছিল ... বা এরকম কিছু। এটা 2008 ফিরে ঘটেছে।

তাই আমাদের এমন একজন ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া জানাতে হয়েছিল, যিনি আঘাত পেয়েছিলেন এবং যেতে পারতেন না। যে সব রেডিও অপারেটর বলেন। আমরা যখন পৌঁছলাম তখন রোগীর চারপাশে ভিড় ছিল, এবং তাদের মধ্যে বেশিরভাগই চেঁচিয়ে উঠল এবং আমাদের চিকিত্সা করছিল, আমাদের বলেছিল যে আমরা পৌঁছানোর জন্য অনেক বেশি সময় নিচ্ছি এবং সেকেন্ডের পাশাপাশি আক্রমনাত্মক হয়ে উঠেছি। আমরা ভিড় দেখেছি আমরা বেস সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা কিন্তু কোন প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলাম। এ সময় আমরা অন্য কেউ জানতাম না কিন্তু আমাদের (আমার অংশীদার এবং আমি) আমাদের সাহায্য করতে বা নিজেদের রক্ষা করতে পারতাম।

রোগী কোন শার্ট ছাড়াই মেঝেতে বসাচ্ছিল, কৌতুহল অবস্থায় চিৎকার করে বলল, "এটা অনেক ব্যাথা করে"। আমি তার সাথে যোগাযোগ করলাম, একজন 30 বছর বয়সী পুরুষ যিনি বলেছিলেন যে কেউ তাকে মাথা, বুকে এবং পিছনে বেসবল ব্যাট দিয়ে আঘাত করেছে। মেঝে বা কোনো দৃশ্যমান ক্ষত কোন রক্ত ​​ছিল না। যখন আমি তার উপর দ্রুত তদন্ত করছিলাম, তখন একজন বৃদ্ধ লোক আমাকে বলেছিল যে তিনি পৌর সরকারের অংশ ছিলেন এবং তিনি স্থানীয় রেডক্রস প্রশাসকের সাথে কথা বলেছিলেন এবং তিনি তাকে আশ্বাস দিয়েছিলেন যে আমরা রোগীকে হাসপাতালে নিয়ে যাব, আমি তাকে উত্তর দিলাম আমরা যে কাজ ছিল।

বিকেল হওয়ায় এবং জায়গাতে ভাল আলো ছিল না বলে রোগীর উপস্থিতি করা কঠিন ছিল। এছাড়াও, ভিড়টি সত্যিই কোলাহলপূর্ণ ছিল তাই আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে তাকে to অ্যাম্বুলেন্স এবং আমাদের কাজ সেখানে ফিরে। আমি রোগীর উপর একটি বিস্তারিত চেক করছিলাম, তবে আমি গুরুতর বা খুঁজে পাইনি জীবন হুমকি, রোগী একটু শান্ত ছিল কিন্তু এখনও রাগান্বিত চেহারা দিয়ে, এবং এমনকি তার মাথার পেছনে তার অস্ত্র অতিক্রম করে, আমি আমার সঙ্গীকে সিরেনগুলি চালু না করার জন্য বলেছিলাম কারণ এটি ছিল না জরুরী অবস্থা, এবং তাই তিনি।

আমি যখন রোগীকে পরীক্ষা করছিলাম এবং প্রশ্ন করছিলাম, তখন আমি তার বাম হাতের রক্তচাপ কফ রাখলাম। আমি তাকে বললাম যে আমি কী করছিলাম এবং আমি তাকে বলার জন্য ভুল করলাম (বা না) "কফ চাপিয়ে দিতে হবে / তার হাত শক্ত করে তুলবে", এবং আমি প্রত্যেক রোগীর কাছে এই বলেছিলাম। যাইহোক, যত তাড়াতাড়ি আমি Cuff ফুটো শুরু, তিনি জোরে জোরে জোরে যে আমি তাকে আঘাত ছিল। তিনি তার ডান হাত মুষ্টি উপর রাখা এবং আমাকে আঘাত করার চেষ্টা কিন্তু আমি তার হাত ধরে। আমি তাকে শান্ত করার চেষ্টা করলাম এবং তাকে ব্যাখ্যা করলাম আমি সাহায্য করার চেষ্টা করছিলাম।

তখন আমি জিজ্ঞেস করলাম, কি খাওয়া বা পান করতে চাও? এবং তার ছাত্রদের পরীক্ষা করে দেখল, কিন্তু সে চোখ বন্ধ করে দিল এবং বলল যে আমি তার কাছ থেকে কোন তথ্য পাচ্ছি না, তারপরে আমার বড় বড় সমস্যা ছিল কারণ তার চাচা "লস জেটাস" কার্টেলের অংশ ছিল এবং সে আমাকে সহজেই চিনতে পারে। আমি সৎভাবে হেসে বললাম, শান্ত হও, কারণ আমি কিছু খারাপ করছিলাম না এবং যদি সে আমাদের সাহায্য চায় না, সে আমাদের কাছ থেকে সবকিছু প্রত্যাখ্যান করতে পারে। তিনি বলেন, "আমার উপস্থিতিতে আপনার বাধ্যবাধকতা", আমি বললাম "না" এবং সে আমাকে আবার আঘাত করার চেষ্টা করেছিল, তাই আমি সাহায্যের জন্য আমার সঙ্গীকে চিৎকার করে বললাম, কি ঘটেছিল।

আমি শুধু তাকে বলতে পারি যে লোকটি হিংস্র হয়ে উঠছে এবং আমি আর তাকে সাহায্য করতে পারিনি। তাই আমার সঙ্গী একটি উজ্জ্বল আন্দোলন করেছে: তিনি দ্রুত একটি পুলিশ গার্ডহাউসে গিয়েছিলেন এবং আমরা কি ঘটেছে তা ব্যাখ্যা করেছি। তারা আমাদের সাহায্য করেছে এবং লোককে রেখেছে, আমরা আমাদের বেস থেকে চলে গেছি।

আমি আমার সঙ্গীকে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করলাম কিন্তু আমি আরেকটি বিকল্প বিবেচনা করেছিলাম: খুলতে অ্যাম্বুলেন্স এবং শুধু রাস্তায় লোকটি বামে। ঘটনার পর, আমি জানতাম এটি আমাদের জন্য একটি সমস্যা হতে পারে। আমি রোগীর সাথে নিরপেক্ষ শান্তির মধ্যে দ্বন্দ্বের মধ্যে ছিলাম এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করলাম, অথবা তার মতো আক্রমনাত্মক হয়ে ওঠে এবং তাকে অ্যাম্বুলেন্স থেকে বের করে আনতাম। আমি তাকে আঘাত করার থেকে তাকে নিয়ন্ত্রণ করার সিদ্ধান্ত নিলাম এবং আমরা পুলিশের কাছে পৌঁছানোর অপেক্ষা করি। আমার অংশীদার এবং আমি যতটা শান্ত ছিলাম তেমনই কাজ করেছি, এবং আমরা আমাদের জন্য সবচেয়ে নিরাপদ কাজ করার চেষ্টা করেছি। আমরা বেসের সাথে যোগাযোগ করেছি কিন্তু তারা আমাদের রিপোর্ট পেয়েছে এবং কিছুই করেনি, আমি বলতে চাচ্ছি, প্রশাসক এমনকি আমাদের সাথে কথা বলেনি, নিশ্চিত বা অস্বীকৃত হয়েছে যে তিনি সেই ব্যক্তির সাথে আপোস করেছেন, যিনি কল করেছেন। কিছুই ঘটেছে হিসাবে আমরা শুধু কাজ / স্বেচ্ছাসেবক রাখা। ব্যক্তিগত পরিচালনা করার কোন উপায় নেই মানসিক আঘাত বা কিছু, এমনকি কর্মীদের জন্য নিরাপদ ব্যবস্থা।

বিশ্লেষণ

সত্যই, আমরা জানতাম না যে এই অঞ্চলে অনুরূপ কেস রয়েছে কিনা, তবে শহরের বাকি অংশে এরকম ঘটনা খুব সাধারণ। আমার অর্থ, লোকেদের মতো অ্যাম্বুলেন্সের কল করা এবং প্রত্যাশা করা প্রতিটি মাতাল, ব্যবহৃত / মাদকাসক্ত, আক্রমণাত্মক ব্যক্তির উপস্থিতি আমাদের বাধ্যবাধকতা। আমরা যদি পুলিশ থাকি তবে কেবল তারা আহত হয়েছিল বা অন্য কিছুর কারণেই। এবং আমি জানি যে আমরা যখন জীবন-হুমকির পরিস্থিতি নিয়ে কথা বলি তখন আমাদের তা করতে হবে, তবে লড়াইয়ের কারণে যখন তারা কেবলমাত্র ছোট আঘাত বা রক্ত ​​পেল না not

বছরের পর বছর ধরে, আমি ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতিতে কাজ করতে শিখেছি। আমি স্কুলে এই জন্য প্রস্তুত ছিল না, আমি মনে করি ক্ষেত্র অভিজ্ঞতা যা শিখতে এবং কাজ করে। এই পরিস্থিতি অনেক উপায়ে পরিষেবাটির মানকে প্রভাবিত করেছে। আমি ড্রাগ / অ্যালকোহলের প্রভাবের অধীন রোগীর সাথে আমার আত্মবিশ্বাসী হয়ে পড়েছি এবং এখন যখন আমি রাগের মনোভাব নিয়ে রোগীদের উপস্থিতিতে থাকি তখন আমি প্রতিরক্ষা এবং গুরুতর কাজ করতে থাকি। আমি জানি আমি অবশ্যই এই পরিবর্তন করতে হবে এবং বিশ্বজনীন নয় এমন প্রত্যেক রোগীকে, কিন্তু এখন এটি কঠিন। মেক্সিকো কোনও নিরাপদ জায়গা নয়, বিশেষ করে নারীর জন্য নয়, তাই আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে এবং আজকাল কারো বিশ্বাস করবেন না।

রোগীর যত্ন: সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করা ভাল?

এই ধরণের পরিস্থিতিতে পরে, আমি আমার রুটিনের কয়েকটি দিক পরিবর্তন করেছি। আমি নিজেকে যেভাবে পরিচয় করিয়েছি এবং একজন রোগী / পরিচিত / ব্যক্তির সাথে ঘনিষ্ঠ হয়েছি। মেক্সিকান রেড ক্রস এড়ানো এড়ানো, "নিরাপদ অ্যাক্সেস" এবং প্রতীক চিহ্নের এই কোর্সগুলি পেয়েছে উপকরণ তারা সামরিক / পুলিশ দেখতে পারে এবং সাহায্যের জন্য আমরা সেখানে উপস্থিত লোকদের সবসময় বলতে পারি এবং তারা চিকিত্সা বা স্থানান্তর প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

এখন প্রত্যেক সময় আমরা ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতি খুঁজে পাই, আমরা একটি দৃশ্য প্রবেশ করার আগে পুলিশ / সেনাবাহিনীকে ফোন করতে পছন্দ করি। আমি এই পরে একটি মানসিক আঘাত পেয়েছিলাম বলতে পারে না। আমি মনে করি এটি আমাকে শক্তিশালী করে তোলে কিন্তু এখন আমি মানুষকে কম বিশ্বাস করি কিনা আমি কাজ করছি নাকি না। এখন আমি সর্বত্র নিরাপদ হতে চেষ্টা করি। আমি অভিনয় করার আগে একটি ঝুঁকি পরিস্থিতি সম্পর্কে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কর্তৃপক্ষ রিপোর্ট করতে শিখেছি, কোন ব্যাপার কি। পুলিশ বা সেনাবাহিনীর সাথে একটি দলের কাজ করা সবসময় ভাল, এবং তারা সবসময় আমাদের সাহায্য করার জন্য সেখানে থাকে। আমরা একে অপরকে সমর্থন করি। "