Osoblje nepoštovano u Hitnoj pomoći na istoku Engleske: ukor CQC-a

Prema istraživanju Komisije za kvalitet nege, čini se da osoblje hitne pomoći istočne Engleske NHS Trust ima mnogo slučajeva nasilja, vjerovatno zbog lošeg vođstva.

Inspektori Komisija za kvalitetu skrbi sumnjam da je loše rukovodstvo na istoku Engleske hitna pomoć Usluga je u osnovi nasilja. CQC je preporučio da se povjerenje ukaže na posebne mjere. S druge strane, EEAS rekao da će "učiniti sve što je moguće" da se naprave poboljšanja.

Koji bi mogao biti problem u Službi hitne pomoći za Istočnu Englesku?

CQC je posjetio trust, koji opslužuje Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk i Suffolk, između 25. juna i 15. jula. Kao što je BBC izvijestio da su „različiti izvori, uključujući sedam uzbunjivača, izrazili zabrinutost zbog njegove sposobnosti da zaštiti pacijente i osoblje od seksualnog zlostavljanja, neprikladno ponašanje i uznemiravanje. "

Kao rezultat toga, CQC je naložio hitna poboljšanja nakon što je utvrdio da „neki viši menadžeri nisu imali odgovarajuće vještine, znanje i iskustvo, kao ni„ borbene i odbrambene manire “, kako je izvijestio BBC.

Čini se da su inspektori također rekli da povjerenje nije naučilo iz preporuka neovisnog izvještaja nakon seksualnog uznemiravanja zaposlenika.

Engleski inspektor bolnica, Ted Baker, rekao je da su neka od njihovih ponašanja zaustavila „osoblje da govori, uključujući i ozbiljna pitanja kao što su zaštita i zlostavljanje. To je potaknulo negativnu kulturu, gdje je nasilništvo normalizirano i ugroženo sigurnost pacijenata i osoblja. Također sam preporučio da povjerenje uvede posebne mjere kako bi moglo dobiti potrebnu podršku. “

EEAST ima 4,000 zaposlenika i 1,500 volontera u šest županija kojima služi. NHS England i NHS Improvement rekli su da se donosi odluka o stavljanju povjerenja u posebne mjere prema preporuci CQC-a.

IZVOR

BBC VIJESTI

Moglo bi vam se svidjeti