Kada pijani posmatrači ne žele da sarađuju sa EMS - teškim tretmanom pacijenta
Službe hitne medicinske pomoći moraju se suočiti s mnogim različitim situacijama, poput pijanih prolaznika koji mogu otkriti pravu opasnost.
#AMBULANTA! zajednica započela je 2016. godine analizirajući neke slučajeve. Ovo je #Crimefriday priča da biste bolje naučili kako spasiti svoje tijelo, svoj tim i hitnu pomoć od "lošeg dana u uredu"! Pijani prolaznici za bolničare nisu laku prepreku.
Protagonista je ovaj put Medicinska sestra. On je stanovnik grada Bago, Negros Occidental, Filipini, a takođe služi i kao grad Vođe timova Gradske kancelarije za smanjenje i upravljanje rizikom od katastrofa (CDRRMO).
The CDRRMO opskrbiti predbolničku skrb i hitne službe u Grad i druge obližnje gradove i općine kojima je potrebna. Na čelu je lokalni službenik za smanjenje i upravljanje rizikom od katastrofa (LDRRMO), dr. Merijene C. Ortizo, koji nadgleda i vodi sve operativne postupke i druge relevantne aktivnosti Ureda.
Čitav Grad i njegovi ljudi prepoznali su postojanje Ureda i oslanjaju se na njihove hitne potrebe, bilo u slučajnim ili medicinskim slučajevima. Oni rade 24 sata 7 puta tjedno u operaciji sa 4 tima koji rade na 24-satnom rotacijskom dežurstvu. Njegov tim je identificiran kao EMS (Hitna medicinska služba) 2.
Sastoje se od 1 vođe tima ili trijaža Službenik, 1 pomoćnik vođe tima, 2 medicinske sestre hitne pomoći i vozač koji je certificiran Operater vozila za hitne slučajeve. Svaki vođa tima dobija mobilni radio koji se koristi za komunikaciju i koordinaciju incidenata. Dežurni tim dobija neophodne lične zaštitne opreme (PPG) koje se koriste kao odgovor na operacije.
Kao vođa tima EMS 2-a, naš protagonist je zadužen za osiguranje sigurnosti i dobrobiti cijelog tima tokom cijelog perioda operacije. On mora pregledati scenu po dolasku i dati upute o tome šta treba dati prioritet kao službenik za trijažu tokom incidenta sa masovnom žrtvom.
Bolničar napadnut pijanim prolaznicima: slučaj
„U avgustu 2016. godine u ili oko 9:30 uvečer, ured je primio poziv u vezi s nesreća u vozilu uključujući i sudar dva motocikla na slici je Barangay Lag-asan, Bago City. Nakon minute razgovora, naš tim je poslao iz operativnog centra. Stigli smo na scenu otprilike 4 minuta od EOC-a.
Po dolasku, primetili smo da postoji postojeći haos između 4-a i 5 prolaznika i da je nesvesni pacijent premješten sa svog prvobitnog položaja. Oni verbaliziraju i nameću da je odgovor na njihov poziv bio odgođen i da je žurio da odmah prenese pacijenta bez odgovarajuće pred-bolničke njege. Kao vođa tima, objasnio sam prolaznicima da smo ovlašćeni da obezbedimo upravljanje pacijentom pre nego što prevezemo Bolnica.
Broj pijanih prolaznici odbio slušati i insistirao je da se pacijent odmah preveze. Dok se svađa nastavlja, pijani promatrač snažno je gurnuo jednu osobu hitne pomoći. S ponosom mu je rekao da je seoski funkcioner i zaprijetio je cijelom timu da ako ne učinimo ono što traži, da će nas tužiti. Nekolicina pijanih prolaznika usmeno je pristala na arogantnog službenika što je pogoršalo situaciju i vršilo pritisak na tim.
Uprkos pometnji, tim je i dalje nastavio da obezbeđuje hitan tretman za pacijenta. Ali, zbog stalnog bombardovanja negativnih optužbi, izgubili smo svoju smirenost. Moramo odgovoriti i braniti se, što je rezultiralo gotovo tučom. The policija stigao je baš na vreme da stane između i da se nosi sa smetnjama.
Tim se smirio i vratio se da ode pacijentu na prevoz. Kasnije je tim znao da je pacijent poglavica u selu (kapetan barangay - vodi barangay i 7 kagawads) jednog od barangaysa grada i da je on pratilac opijenih ljudi u piću.
Nakon odobrenja pacijentovog slučaja bolnica, dok smo popravljali svoje rabljene oprema, dvojica pijanih prolaznika stigla su na ulazak soba za hitne slučajeve. Jedan je tražio izvinjenje od tima dok arogantni zvaničnik i dalje nameće prijetnje. Zatim je zgrabio ruku iste posade koju je gurnuo na scenu. On verbalno vređa posadu i silom je tražio njegov identitet. Tim je odlučio da ode jer smo završili sa našim poslom i kako ne bismo dalje izazivali scenu. Ali zvaničnik je pretrpeo nas preteći pogled.
Rano ujutro sutradan, ekipa je prijavila incident svom LDRRMO-u. Potražila je savjet u Ministarstvu unutarnjih poslova i lokalne uprave (DILG) i uputila da se incident prijavi kao mrlja u policijskoj stanici. Optuženi arogantni službenik pozvan je da se javi u uredu DILG-a radi objašnjenja. Potom je u uredu CDRRM-a zatražio izvinjenje zbog nedoličnog ponašanja i prijetećih optužbi. Branio se da je bio pod uticajem alkohola što je rezultiralo njegovim nasilnim postupcima i da je pretjerano reagirao zbog zabrinutosti za pacijenta. “
Pijani prolaznici napali su paramedičare: analiza
Na osnovu incidenta, pretpostavljam da naš tim je naišao na situaciju koja je testirala naše strpljenje i sposobnost da održimo svoju smirenost. Trebalo je da pustimo, nikada ne reagujemo i pretvaramo se da smo gluvi za verbalizaciju opijenog posmatrača. Kao ispitanici, mi smo obučeni i pripremljeni za te vrste scenarija, jer to je dio naših vježbi i obuke.
Ali ljudi kao što smo mi, takođe su osetljivi. Takođe imamo svoja ograničenja koja su nas navela da reagujemo na situaciju i na taj način povećamo našu potencijalnu pretnju zajednici. Incident je dao mnogo spoznaja koje moram razmotriti. Prvo, naša zemlja nema uspostavljen ZAKON o EMS-u koji može da štiti legalno, mi, ispitanici. Mi samo radimo sa uputstvom Republičkog zakona 10121 koji predstavlja uvođenje smanjenja rizika i upravljanja rizikom od katastrofa.
Odgovor se smatra jednim od 1 tematska područja u okviru DRRRM-a, a to su prevencija i ublažavanje, pripravnost, odgovor, oporavak i rehabilitacija. Drugo, naš se ured koordinira sa Filipinska nacionalna policija tokom sudara u automobilu, ali oni nisu u mogućnosti pružiti efikasnu sigurnost timu što dokazuje kasni dolazak na mjesto događaja.
Treće, puno ljudi ne razumije ili ima zablude s obzirom na naš posao, posebno u našem gradu i u našoj zemlji uopšte. Iako Ured stalno osposobljava ljude pravilnom edukacijom o riziku i tome šta treba učiniti u incidentu, oni i dalje ostaju neodlučni i postaju pritužitelj broj jedan na mjestu događaja. Umjesto da budemo dobar Samarijanci, pijani prolaznici postaju nam potencijalna prijetnja pogotovo ako su pijani alkoholom.
Kancelarija sada jača našu bezbednost tokom reagovanja kroz koordinaciju između više agencija i uspostavljanje jedinice za kontrolu mase. Na kraju, moramo da povećamo fokus na pacijente u svakom trenutku i da ignorišemo nepotrebnu negativnost na sceni. Naša kancelarija je napravila veliki broj trenera Mentalno zdravlje i psihosocijalna podrška (MHPSS) koji nam daje a tim za podršku u traumatskim događajima.
U borbi protiv mnogih incidenata sa kojima se susrećemo, Ured kontinuirano provodi smanjenje i upravljanje rizikom od katastrofa u zajednici (CBDRRM) kako bi naglasio akcenat zajednicama koje imaju zablude u pogledu glavne svrhe našeg posla. Nadalje, uspostavili smo vezu sa Program Odjela za zdravstvo o programu zaštite od nasilja i povreda (VIPP) da se pozabavimo našim postojećim problemima u vezi sa nasiljem. Napokon, glavni cilj našeg Ureda je očuvanje života i pripremanje ljudi na rizike i opasnosti s kojima se mogu svakodnevno susretati. "
#CRIMEFRIDAY - OVDE DRUGE PRIČE: