Pomoć pacijenta u kritičnoj situaciji: kriminalne bande i druga pitanja

EMT koji živi i radi u Keniji morao je pomagati pacijentima tokom urušavanja zgrade. Problem kontrole kriminalnih bandi u nekim gradskim četvrtima, problem komunikacije i poteškoće u suradnji s vlastima pojavljuju se u teškoj trci za spašavanje života.

Pomoć pacijentu i problemi u vezi. Dispečerski tim osigurava i koordinira sigurnost scena i dostupnost zaštitarskog osoblja prije reakcije. Ali budući da sigurnost mjesta događaja ponekad može biti nepredvidiva i neodoljiva, ljudi na stvarnom mjestu moraju shvatiti kako se nositi sa situacijom, ali moraju komunicirati s dispečerskim centrom.

 

Pomoć pacijenta u kritičnoj situaciji: slučaj

„Prošle godine smo primili poziv a zgrada je propala u jednom od obližnjih imanja. Kao dobrovoljac EMT-a u jednoj od privatnih bolnica u gradu, otišli smo na lice mjesta. Na mjestu događaja našli smo i druge agencije i policiju.

Po dolasku smo shvatili da scenom dominira žestoka kriminalna banda koji počeo je uznemiravati medicinski tim govoreći da smo zakasnili i da mogu da urade evakuacija sami.

Čak su počeli bacati kamenje i otjerati nas. Napravili su sve teško za tim uključujući triaža. Neki koji su znali da su žrtve inzistirali su na tome da se prioritet daju 'zelenim i žutim' pacijentima koji napuštaju 'crvene' pacijente.

Drugi su loše postupali sa pacijentima koji su ih imali povrede kičme tako što će ih bezbrižno nanositi više štete. Neki hitna pomoć prozori bili su slomljeni i kada preveli su unesrećene u bolnicu koju nisu vratili.

Dok se sve ovo događalo, ova kriminalna banda bila je zauzeta pljačkajući namirnice i inzistirala je da odemo rekavši da to mogu sami.

Došlo je do sukoba interesa dok smo se borili da spasimo živote, a oni pljačkali. Neki od spasilaca su otišli sa kamenim povredama. To je zaista bilo okrutno spašavanje i ova pitanja su mi ostala na umu od tada:

Zašto bi ljudi mislili da pljačkaju prvo od spašavanja života?
Zašto bi ljudi kamenovali one koji pomažu povređenima i uništili hitnu pomoć?
Zašto bi ljudi prakticirali nepristrasnost samo zato što poznaju žrtvu, tj. Ostavljajući pacijenta kome je potrebna trenutna nega i uzimanje tog ranjenog?

 

Analiza: šta se dogodilo?

„Srušena spratna zgrada je nedovršena, zauzeta su dva sprata, a gornji su još bili u izgradnji. Vlasnik urušene zgrade poticao je iz druge etničke zajednice.

Dakle, bile su uključene dvije etničke grupe. Jedna etnička grupa optužila je drugu da je htjela ukrasti i opljačkati njihovu robu jer se kolaps srušio. Oni su se također žalili da policija a hitna pomoć je trebalo previše vremena da dođe na lice mesta.

The prvi spasioci da bi izašao na lice mjesta imala je jedna osoba koja dolazi iz druge etničke grupe i rečeno joj je da je masa koja je bila iz druge etničke skupine imala namjeru pljačke i nažalost neki su razumjeli jezik.

Tako su se naljutili zbog toga što su ih zvali lopovima. Tada je cijela situacija bila neprijateljska jer su neuredne, pijane i kriminalne bande počele bacati kamenje uprkos prisustvu policije ”.

Kada pomoć pacijenta postane opasna

„Jedan odgovor razgovarali na svom maternjem jeziku optužujući drugu etničku grupu da su htjeli opljačkati radnju. Oni su se naljutili, a druga grupa se takođe naljutila i odbila je pomoći u pomaganju povrijeđenima.

Čak su postali neprijateljski raspoloženi prema spasiocima i počeli podizati ozlijeđene na način koji je nanio veću štetu čak i pacijentima koji su imali ozljede c-kičme. Veoma su otežali trijažu i željeli su pomoći samo onima koje su poznavali. Sve ovo

  • Ono što je najviše uznemirilo tu scenu bio je bijes etničke pripadnosti (tribalizma) zbog toga što je optužen da planira da krade i siromaštvo kao što su oni zaista pljačkali.
  • Etnički animozitet je mogao da se odvija tiho i da je bio pokrenut tog dana usred incidenta.
  • Budući da je poziv od strane tima za otpremu i nije pronašao fine detalje od policije ili drugih agencija na licu mjesta, također su doprinijeli da su ispitanici bili kamenovani jer prizor nije bio dovoljno siguran. Ipak, rizici za pomoć bili su veći jer je većina povrijeđenih bila konstruktora koji su bili na vrhu zgrade.

O realizaciji neprijateljstvo Na sceni smo napunili ambulantna kola sa tri pacijenta, dva hodajuća ranjena i jedan kritično povređen i otišao u bolnicu. Nismo se vratili na scenu, ali smo se vratili u stanicu jer je jedna od ekipa naše ekipe imala kamene povrede ”.

Šta se može učiniti da se smanji šteta tokom pomoći pacijentu?

  • “Pošto su se ljudi žalili na kašnjenja, vreme odgovora trebalo bi da se preispita prilikom slanja timova.
  • Prvi spasioci na sceni trebaju imati dobar odnos sa zajednicom bez etničke pristranosti, jer to može uticati na način na koji se drugi smatraju u budućnosti.
  • Ne bi trebalo da se oslanjamo samo na bezbednost na sceni, već uvek proveravamo kritične probleme sa drugim agencijama na licu mesta da bismo saznali situaciju na mestu događaja.
  • Ispitanici procjenjuju okolinu, raspoloženje publike za pokazatelje izloženosti riziku.
  • Kako su kamenovi leteli iz različitih pravaca, upotreba PPE, tj. Kaciga, štitova za oči treba da se koristi u područjima nasilja ”.

 

Pomoć pacijentu: kako to ispraviti?

  1. "Priprema, pravilnu komunikaciju i detaljni sastanci neophodni su i najvažniji pred svakom misijom, bilo nasiljem ili mirnom misijom.
  2. Debriefing je važno za članove za upravljanje stresom, da znaju šta je svaka osoba osećala, i koje akcije je svaka osoba preduzela.
  3. Poštovanje čovječanstva i svetost u životu treba da bude ključna uloga svake osobe, tj. da izabere da krade nego da spasi život.
  4. Kako bi se spriječila etnička osjetljivost, spasioci bi trebali koristiti kodirana imena i koristiti univerzalni jezik ”.

Ovo izvješće o slučaju prijavljeno je tokom webinara projekta # Hitna pomoć! predvodio Reda Sadki.

Moglo bi vam se svidjeti