Ukrajina, v parlamentu zákon o vytvoření tísňové služby 112

By Cristiano Antonino On 12. září 2022

Ukrajina směřující k vytvoření čísla 112: Nejvyšší radou schválila 7581 hlasy návrh zákona č. 308 o systému nouzové pomoci obyvatelstvu na jednotném telefonním čísle 112

Jednotné tísňové číslo 112 na Ukrajině: hlásí to web parlamentu

„Účelem návrhu zákona je zvýšit efektivitu pomoci v nouzi odlehčením záchranným službám a vytvořením jednoho centra pro příjem a zpracování zpráv,“ píše se v důvodové zprávě.

Zákon o zřízení linky 112 na Ukrajině stanoví:

vytvoření jednotného centra pro příjem a zpracování tísňových volání;
přijímání hovorů na tísňovou linku podle principu „one-stop shop“, který umožní volání na jedno telefonní číslo 112 a sloučení hovorů z dispečinků 101, 102, 103, 104
dát tísňovým službám právo automaticky přijímat informace o poloze účastníka (geolokační údaje) a poskytovatelům elektronických komunikací (mobilní komunikace, internet) poskytovat tyto informace tísňovým službám.

Vytvoření a zavedení služby 112 je navíc jednou ze závazků vyplývajících z dohody o přidružení s Evropskou unií.

Souvislosti:

Dne 29. srpna oznámil náměstek ukrajinského ministra vnitra Ihor Bondarenko, že v roce 2023 plánuje spustit jedinou telefonní linku 112 pro volání na ambulance, policie a státní pohotovostní služba v Kyjevě a Kyjevské oblasti.

Bondarenko řekl, že dispečeři linky 112 „by měli mluvit dvěma nebo třemi nejběžnějšími cizími jazyky, a pokud je to možné, zapojí operátory, kteří mluví méně běžnými jazyky“.

V současné době mohou Ukrajinci volat dispečery na číslo 101, policii na 102 a sanitku na 103.