Personál nerespektovaný v záchranné službě na východě Anglie: pokárání CQC
Podle dotazu Komise pro kvalitu péče se zdá, že u pracovníků NHS Trust East Ambulance Service NHS Trust existuje mnoho případů šikany, pravděpodobně kvůli špatnému vedení.
Inspektoři Komise pro kvalitu péče podezření, že špatné vedení na východě Anglie Ambulance Služba je základem šikany. CQC doporučila, aby byla důvěra umístěna do zvláštních opatření. Na druhou stranu EEAS řekl, že „udělá vše, co je možné“, aby se zlepšila.
V čem by mohl být problém ve záchranné službě ve východní Anglii?
CQC navštívila trust, který slouží Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk a Suffolk, mezi 25. červnem a 15. červencem. Jak uvádí BBC, že: „různé zdroje, včetně sedmi informátorů, vyjádřily obavy ohledně její schopnosti chránit pacienty a personál před sexuálním zneužíváním, nevhodné chování a obtěžování. "
Výsledkem je, že CQC nařídila naléhavá vylepšení poté, co zjistila, že „někteří vyšší manažeři neměli správné dovednosti, znalosti a zkušenosti, stejně jako„ bojovné a obranné “způsoby“, jak uvedla BBC.
Zdá se také, že inspektoři uvedli, že důvěra se nepoučila z doporučení nezávislé zprávy poté, co byl zaměstnanec sexuálně obtěžován.
Anglický hlavní inspektor nemocnic, Ted Baker, uvedl, že některé z jejich chování zastavily „zaměstnance, aby mluvili nahlas, včetně závažných otázek, jako je ochrana a zneužívání. To vyvolalo negativní kulturu, kde se šikana normalizovala a ohrozilo bezpečnost pacientů a zaměstnanců. Také jsem doporučil, aby důvěra vstoupila do zvláštních opatření, aby mohla získat potřebnou podporu. “
EEAST má 4,000 1,500 zaměstnanců a XNUMX XNUMX dobrovolníků v šesti krajích, kterým slouží. NHS England a NHS Improvement uvedly, že na základě doporučení CQC bylo rozhodnuto o vložení důvěry do zvláštních opatření.
PŘEČTĚTE SI TAKÉ
ZDROJ