Defusing mezi prvními respondenty: jak zvládnout pocit viny?
Vina je lidský pocit, který musí být analyzován a musí být umět řídit. Pro zdravotnického pracovníka nebo pro pohotovostní záchranáře může být pocit viny riskantní pro fyzické a duševní zdraví a také pro pacienty. Jaká je role defuze?
Také mezi prvními respondenty a pracovníky ve zdravotnictví „má vina svou funkci. Je zde proto, aby vám sdělil, že jste udělali něco, co považujete za špatné, abyste se mohli v budoucnu rozhodnout dělat lepší věci. Potřebujete signál a nenechte emoce převzít kontrolu nad vaším životem. Jakmile to přijmete, můžete pokračovat a dělat dobré věci a být spokojeni se svým životem. “ (Richard Bandler a Owen Fitzpatrick)
Pocit, který může respondent a pracovník ve zdravotnictví vnímat, se liší v závislosti na jejich osobnosti: „oběť“ nucena přijmout masakrující směny, protože průběh struktury „závisí na mně“; vzdát se psychologického vydírání ze strany pacienta (i nevědomě), protože jeho spása „závisí na mně“.
PŘESTÁVEJTE SE PODMÍNĚT VINOU, JAK NA TO?
Prolomení této dynamiky spojené s podmíněností viny není snadná cesta, ale je to možné. Realita, které musí respondenti čelit, je z emocionálního hlediska často velmi obtížná.
Jedním ze všech příkladů je zotavení obětí v mimořádných situacích, jejichž zrak je obzvláště obtížný, zejména pokud jde o děti. Tyto intervence mají silný emoční dopad na zdravotnického pracovníka, který může zažít nekonečné množství emocí od smutku po pocit viny z pocitu neúspěchu v misi.
Projev těchto emocí je často vnímán jako neprofesionální, respondenti první pomoci jsou ve skutečnosti v paradoxním stavu, který má „fungovat zdravě“ ve stavu, kdy je všem ostatním dovoleno „fungovat abnormálně“ (Di Iorio, 2011).
V tomto ohledu Mitchell a Everly (1996) hovoří o kritickém incidentu, který jej definuje jako „jakoukoli situaci, které čelí zdravotnický záchranný personál, schopný vyvolat neobvykle vysoký emoční stres schopný zasahovat do dovedností operátora před scénou událost a dokonce i po ní “.
VINY, SKUTEČNÉ RIZIKO PRO ZDRAVOTNICKÉ PRACOVNÍKY A PRVNÍ ODPOVĚDY
Představuje skutečné riziko pro lidi, kteří jsou často v kontaktu s nehodami, tragédiemi, úmrtími, zraněními a mohou způsobit rodinné problémy, ztrátu zaměstnání i vysoké utrpení jednotlivce.
Není náhodou, že nejčastějším požadavkem zdravotnických pracovníků a pracovníků první pomoci je potřeba vyjádřit, co cítili a cítili, aby se dokázali zbavit intenzivních emocí: bolest, strach, pocit bezmocnosti, viny, dezorientace , ze strachu, že nebudeme schopni zvládnout situaci, fyzickou i psychickou únavu.
pocit bezmocnost, or vina je silně spojena se zkušeností se špatnou účinností léčby opakovaných úmrtí pacientů, doprovázenou kromě strachu a úzkosti také zkušeností se selháním jejich profesionální role.
Toto jsou nejčastější problémy a nepohodlí, které se projevují u zdravotnických pracovníků a pracovníků první pomoci ve službě.
ODMÍTNUTÍ PROTI VINĚ V PRVNÍCH ODPOVĚDECH: Z CO SE TÝKÁ A JAKÉ VÝHODY MŮŽE PŘINÁST?
Nejpoužívanější technikou poradce pro zdraví je technika útlumu: aktivity zaměřené na vyjádření a první zpracování emočních zážitků, ale také na zhodnocení osobních a profesionálních zdrojů, aby bylo možné čelit nejvlivnějším problémům.
Cílem je pomoci operátorům dříve, než mohou způsobit syndrom vyhoření nebo emoční poruchy. (Young, B. a kol., 2002)
Zneužívající lze považovat za „Citový První pomoc“. S utlumením se pokouší poskytnout podporu aktivním nasloucháním a sdílením společného zážitku, který působí proti psychologické izolaci, zmírnění viny, úzkosti, bezmocnosti a povzbuzení pocitu větší kontroly, má funkci zadržování, která začíná od kognitivní úrovně zpět k tomu s učením operátorů na techniky zvládání stresu.
Důležitost individuální a skupinové cesty s a Profesionální zdravotní poradce spočívá v prevenci zneužívání návykových látek: užívání látek může být způsobem, jak se vyhnout špatným vzpomínkám, uvolnit se při emočním napětí, stýkat se navzdory pocitům izolace nebo nejistoty, získat potěšení z činností navzdory pocitům necitlivosti nebo emocionální prázdnoty, spánku bez noční můry nebo problémy s nespavostí.
Ve výuce relaxačních technik: zvýšit připravenost, energii a jasnost v rozhodování a jako způsob, jak se pravidelně načíst. Přispívat k vytváření svépomocných skupin pozůstalých: které mohou také vzniknout spontánně, ale kterým lze poskytnout rady a odborné znalosti.
Poskytování poradenství vedoucím týmů a odborníkům v oblasti stresových reakcí a strategií pro jejich zvládání. Usnadněte soudržnost skupiny a vzájemnou podporu. Poskytněte příležitosti k emoční otevřenosti.
ČÍST ITALSKÝ ČLÁNEK
PŘEČTĚTE SI TAKÉ
REFERENCE
Rita Di Iorio, Daniele Biondo, Psicosoccorso, Dall'incidente stradale al terremoto, EDIZIONI Magi, 2011
Maria Teresa Fenoglio „Le emozioni dei soccorritori“ v Rivista di Psicologia dell'Emergenza e dell'assistenza umanitaria, n. 4/2010 str. 47
Orazio De Maria, „Corso Qualificativo per Operatori di Supporto Psicologico in Emergenza“ v Notiziario della Marina, Luglio - Agosto 2012, pag. 53
Young, B. (et al.) (2002). L'Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento
ZDROJ