Im LinkedIn-Diskussionsthread eines meiner letzten Beiträge zu ICS-Anwendungen wurde ich aufgefordert zu berücksichtigen, dass ein weiteres umständliches Element für eine EOC-Operation der Übergang oder die Integration des Versands in das EOC sein kann. Bedenken Sie, dass bei Routineoperationen der Versand die Feldoperationen unterstützt und kritische Aktionen verfolgt. Viele Gerichtsbarkeiten haben Schwierigkeiten, ein EOC vor Ort zu aktivieren, um eine wachsende Reaktion zu unterstützen. Was tun mit dem Versand?

Die traditionelle Rolle des EOC als „erweiterter Versand“ unterstützt eine Reaktion vor Ort, indem ein höheres Maß an Koordination bereitgestellt wird, das weit über die den meisten Disponenten normalerweise zur Verfügung stehenden Instrumente hinausgeht, indem der direkte Zugang zu Vertretern der Agenturen erleichtert wird, die sich der Unterstützung der Bedürfnisse des Vorfalls widmen. Im Routinebetrieb kontaktiert Command (oder Logistics) den Versand direkt (normalerweise per Funk), um Ressourcen anzufordern. Bei Aktivierung eines EOC müssen diese Anforderungen an das EOC weitergeleitet werden. In einigen Gerichtsbarkeiten befinden sich EOCs zusammen mit dem Versand (zumindest im selben Gebäude), was diesen Übergang in Bezug auf Technologie und Menschen etwas erleichtert. In einigen Gerichtsbarkeiten sind diese Gebäude jedoch getrennt.

Wie lösen Sie dieses unangenehme Dilemma der ICS / EOC-Schnittstelle? Zunächst muss es vor einem Vorfall durchdacht und geplant werden! Hier können wir unsere beste Arbeit leisten, im Idealfall alle relevanten Stakeholder an den Tisch bringen, Prozesse und Verfahren abbilden und identifizieren Ausrüstung und technologische Probleme, die zur Unterstützung erforderlich sind. Sprechen Sie mit allen zusammen darüber, was Sie unter den gegebenen Umständen tun möchten. Jede Idee hat wahrscheinlich Vor- und Nachteile, die abgewogen werden müssen.

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