Großbritannien, Smartphone-Kameras helfen bei der Behandlung von Krankenwagenpatienten

Großbritannien, Smartphone-Technologie hilft dem South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust (SWASFT), Patienten praktisch innerhalb von Sekunden zu erreichen

Kliniker in der Krankenwagen Kontrollräume bitten etwa 999 Anrufer, ihre Telefonkamera zu verwenden, um die Verletzungen oder Krankheiten des Patienten zu beurteilen und zu entscheiden, welche Behandlung erforderlich ist.

Mit seiner Erlaubnis erhält der Anrufer eine Textnachricht, in der er aufgefordert wird, auf einen Link zu klicken und ihn zu akzeptieren, um einen Live-Stream von seinem Kamera-Smartphone an den Arzt zu senden

Der GoodSAM Videoberatungsplattform ermöglicht es dem Arzt, den Patienten auf seinem Bildschirm zu sehen und ihm die am besten geeignete Hilfe und Ratschläge zu geben. In einigen Fällen kann es helfen, Patienten zu identifizieren, die keinen Rettungswagen benötigen.

Rhys Hancock, stellvertretender SWASFT-Leiter für Qualität und leitender klinischer Leiter für klinische Technologie, sagte: „Die GoodSAM-Videotechnologie macht einen wirklich positiven Unterschied für unsere Patientenversorgung im Südwesten.

„Unsere Kliniker können den Zustand des Patienten effektiver beurteilen, basierend auf dem, was sie sehen und hören, klinische Ratschläge geben und den Patienten bis zum Eintreffen der Rettungsteams unterstützen, wenn sie benötigt werden.

„Dies hilft uns, unsere Patienten am richtigen Ort und zur richtigen Zeit richtig zu versorgen. Es beruhigt unsere Anrufer auch, dass das Beste für den Patienten getan wird.

„Vor allem trägt es dazu bei sicherzustellen, dass wertvolle Ressourcen wie Krankenwagen und Luftkrankenwagen an die Bedürftigsten geschickt werden, und hilft uns letztendlich, Leben zu retten.“

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SWASFT hat im Mai 2020 einen Test der Smartphone-Technologie gestartet und einen Nutzen für die Reaktion auf zahlreiche Notfallvorfälle festgestellt

Diese reichten von Patienten, die einfach nur Rat brauchten, um ihre Krankheit oder Verletzung zu Hause zu bewältigen, bis hin zu Patienten, die beobachtet werden konnten, während ein Krankenwagen unterwegs war.

Spezialist Sanitäter Craig Andrews nutzte GoodSAM Video Consultation, um den Eltern eines Babys zu helfen, das eine Kopfverletzung erlitten hatte.

Er sagte: „Die Technologie gab den Eltern wirklich viel Sicherheit, dass ein Arzt ihr Kind gesehen hatte. Innerhalb weniger Minuten waren alle Sorgen verschwunden und sie fühlten sich beruhigt und bereit, den Ratschlägen zur Selbsthilfe zu folgen, ohne dass ein Krankenwagen anwesend war.“

Die Technologie wurde seitdem für alle Kliniker in den Rettungsleitstellen eingeführt.
Es kann von jedem verwendet werden, der ein Smartphone besitzt, und er muss keine App herunterladen, um den Videostream zu aktivieren.

Alle Daten werden mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sicher übertragen und die Videoberatung wird nicht aufgezeichnet.

SWASFT nutzt seit 2019 eine separate Funktion der GoodSAM-App, um geschulte Einsatzkräfte auf Vorfälle mit Herzstillstand in ihrer Gemeinde aufmerksam zu machen, damit sie lebensrettende Hilfe leisten können, bevor Rettungskräfte eintreffen.

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Quelle:

Südwestlicher Rettungsdienst NHS Foundation Trust (SWASFT)

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