Mitarbeiter im East of England Ambulance Service missachtet: der Verweis des CQC
Laut einer Untersuchung der Care Quality Commission scheinen die Mitarbeiter des NHS Trust des Rettungsdienstes im Osten Englands viele Fälle von Mobbing zu haben, wahrscheinlich aufgrund seiner schlechten Führung.
Inspektoren der Care Quality Commission vermuten, dass schlechte Führung im Osten Englands Krankenwagen Service ist die Basis der Mobbing-Situationen. Der CQC hat empfohlen, auf besondere Maßnahmen zu vertrauen. Auf der anderen Seite die EAD sagte, es würde "alles Mögliche tun", um Verbesserungen vorzunehmen.
Was könnte das Problem im East England Ambulance Service sein?
Der CQC besuchte vom 25. Juni bis 15. Juli den Trust, der Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk und Suffolk bedient. Wie die BBC berichtete: „Verschiedene Quellen, darunter sieben Whistleblower, äußerten Bedenken hinsichtlich ihrer Fähigkeit, Patienten und Mitarbeiter vor sexuellem Missbrauch zu schützen. unangemessenes Verhalten und Belästigung"
Infolgedessen hat der CQC dringende Verbesserungen angeordnet, nachdem er festgestellt hatte, dass „einige leitende Angestellte nicht über die richtigen Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen sowie über„ kämpferische und defensive “Manieren verfügten“, wie die BBC berichtete.
Inspektoren scheinen auch gesagt zu haben, dass das Vertrauen nicht aus den Empfehlungen eines unabhängigen Berichts gelernt hat, nachdem ein Mitarbeiter sexuell belästigt wurde.
Englands Chefinspektor für KrankenhäuserTed Baker sagte, einige ihrer Verhaltensweisen hätten „die Mitarbeiter daran gehindert, sich zu äußern, auch zu ernsten Themen wie Schutz und Missbrauch. Dies führte zu einer negativen Kultur, in der Mobbing normalisiert und die Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern gefährdet wurde. Ich habe auch empfohlen, dass das Vertrauen besondere Maßnahmen ergreift, damit es die Unterstützung erhält, die es benötigt. “
Das EEAST hat 4,000 Mitarbeiter und 1,500 Freiwillige in den sechs Landkreisen, in denen es tätig ist. NHS England und NHS Improvement gaben an, dass auf Empfehlung des CQC entschieden wurde, das Vertrauen in besondere Maßnahmen zu setzen.
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