In einigen Ländern der Welt gibt es Bürgerkriege, Spannungen und kriminelle Banden, die zu Angriffen führen. In solchen Hintergründen ist die Tätigkeit von Notdienste sind wirklich begrenzt und manchmal gefährlich.

Wir haben das folgende Zeugnis eines Sanitäters zu solchen Umständen gesammelt:

Mexiko 2014 - Die Funkzentrale des Roten Kreuzes sendet einen Anruf und fordert eine Sicherung an an ein Schießen beantworten in der Straße von San Pedro nach San Juanito. In dem Ortder Bericht aus der Staatspolizeihauptquartier gab an, eine Gruppe von 5-Polizeieinheiten sei ein Hinterhalt von einer bewaffneten Gruppe. Diese Konvois patrouillierten normalerweise auf Straßen, um Raubüberfällen vorzubeugen zwei auf die instabile Situation.

Der Anfangsruf kam vom Kommunikationszentrum von der State Police. Dieses Zentrum befindet sich in der Hauptstadt und 200 km vom angegebenen Standort entfernt. Es gab keine Initiale Information darüber, wie viele Opfer vor Ort waren oder wie sich die Ereignisse entwickelten. Keine Informationen über die Bedrohungslage der Responder und keine Zusicherung, dass der Standort sicher war.

Der gemeldete Standort ist 90 km von unserer Basis entfernt, aber zwei Krankenwagen waren 45 km entfernt in kleineren Städten unterwegs. Sie wurden direkt von lokalen kontaktiert Polizeibeamte und forderte, sofort zur Szene zu gehen. Ihnen wurden keine weiteren Informationen übermittelt. Diese Einheiten waren grundlegende dringlichkeitsantwort nur. Jeweils mit zwei EMT-Netzes´s
Der Teamleiter von diesen zwei Krankenwagen Ich hatte die Möglichkeit, mich mit den Informationen anzufordern, die sie unterwegs waren, aber die Kommunikation ging verloren, sobald das Mobilfunknetz außer Reichweite war.

Nach diesem Anruf Die Krankenwagen von 4 waren bereit zum Abflug und warteten auf Anweisungen. Die Abfahrt dieser 4-Einheiten wurde angeordnet, es wurden jedoch keine Lichter oder Sirenen bis zur nächsten Stadt, die 45 km entfernt war, erreicht.

Es gab mehrere Leute von den Kartellen an strategischen Orten, die ungewöhnliche Aktivitäten entdeckten und bereit waren, ihre Chefs anzurufen. Die Absicht war um nicht auf die Bewegung der zu aufmerksam zu machenKrankenwagen
I nahm die fünfte Einheit zusammen mit einem Sanitäter/Treiber. Auf die Art und Weise habe ich versucht, so viele Informationen wie möglich zu sammeln, aber aufgrund der unterschiedlichen Funksysteme zwischen der Staatspolizei und uns und der mangelnden Verbindung mit den Mobiltelefonen wurden keine weiteren Informationen bereitgestellt.
Das Funknetz zwischen den Krankenwagen war auch in dem gebirgigen Gelände, in dem sich dieser Hinterhalt befand, nicht gut. Daher konnten uns die ersten beiden Einheiten bei ihrer Ankunft nicht über ein Update informieren.
Bei dieser ganzen Situation war ich versucht, den Konvoi der 4-Einheit zur Basis in der Stadt zu verlegen, in die er wollte, aber ich entschied mich anders.

Inzwischen rief die Zentrale der Staatspolizei zu unserer Basis an, um weitere Informationen zu erhalten. Sie gab uns nur einen Hinweis darauf, dass die Situation wirklich ernst und chaotisch war, aber keine Informationen darüber wie viele Personen beteiligt waren, Sicherheitslage oder ob mehr Hilfe unterwegs war.
Zu diesem Zeitpunkt befanden sich zwei Rettungswagen vor Ort, vier weitere auf dem Weg, um 20 zu 25 km vor meiner Einheit und keine Informationen darüber, wie viele Polizeieinheiten.

Kurz bevor ich in der Stadt in der Mitte der Straße ankam, erhielt ich einen Anruf vom Teamleiter der ersten beiden Einheiten, die mit verwundeten 7-Offizieren zurückkehrten. Sie hatten die beiden ernsthafteren Patienten, einen in jeder Einheit, und wurden von sechs Polizeieinheiten begleitet, wohin der Rest der verletzten Offiziere transportiert wurde. Diese Polizeieinheiten sind Pickup-Trucks und die verletzten Offiziere wurden auf der Rückseite transportiert.
Der ankommende Konvoi wollte gerade mit den vier Einheiten vor mir überqueren, also lautete die Anweisung, umzukehren, am Straßenrand anzuhalten und sich auf den Empfang der Patienten vorzubereiten Triage.

Der Rettungswagen, auf dem ich mich befand, wurde in einem gefahren Polizeiblockade in der Nähe von 10 km von der Kontaktstelle. Dort wurden wir darüber informiert, dass mehrere Fahrzeuge zur Szene fuhren, aber keines davon als Strafverfolgung identifiziert wurde. Also wurde uns gesagt, wir sollten bleiben und auf den Konvoi der Krankenwagen warten.
Während des Wartens wurden mehrere Fahrzeuge entdeckt, die direkt zur Blockade fuhren, und wir mussten alle Lichter ausschalten. Die Polizeibeamten verdeckten den Rettungswagen, die Waffen bereit und sehr nervös.
Mein Kollege und ich waren im Rettungswagen und hatten keine Chance oder Zeit, um herauszukommen. Meine einzige Hoffnung war, dass das große rote Kreuz, das in die Seite gemalt wurde, respektiert und nicht als Bullseye verwendet wurde.

Dies war nur ein paar Minuten, aber für mich war es wie für immer, als die Fahrzeuge näher kamen und die Polizei sie als Teil der antwortenden Streitkräfte identifizieren konnte, war es wieder ruhig. Der Grund, warum sie nicht identifiziert wurden, war die gleiche Entscheidung, die ich nicht getroffen habe Verwenden Sie Lichter und Sirenen als sie abreisten
Zu diesem Zeitpunkt kamen die sechs Krankenwagen zu uns (zwei der ersten und vier vor uns liegenden), und uns wurde gesagt, dass der letzte zwei Patienten hatte, aber mit leichten Wunden. Unser Krankenwagen war also frei und wir nahmen den Schwanz des Konvois und behielten die Funktion als Kommandoeinheit.

Wir wurden den ganzen Weg bis zum Hotel begleitet Krankenhaus, und bereiten Sie sich darauf vor, zu einem der zwei Kilometer entfernten 100 zu zwei verwundeten Offizieren zu gelangen.

Die einzige Aktion war zu Vermeiden Sie die Aufmerksamkeit, um Vorankündigung zu verhindern dass wir unterwegs waren oder dass die Einheiten die Verwundeten transportieren würden und auf diese Weise einen zweiten Hinterhalt vermeiden würden.
Das Hauptdilemma bestand darin, auf den Ruf zu antworten oder sie die Verwundeten alleine transportieren zu lassen. Wir wissen zu dem Zeitpunkt, dass a taktischer Sanitäter Jedem Kader, der in abgelegenen Gebieten patrouillierte, wurden wir zugewiesen, aber wir waren uns nicht sicher, ob dies der Fall war. Das Standardprotokoll Mandate warten, bis die Bestätigung, dass die Bedrohung für das Personal unter Kontrolle ist, zu erwarten ist, überspringe ich diese Anordnung, um sich einer möglicherweise gefährlichen Szene zu nähern. Die Entscheidung wurde aufgrund der Entfernung, der Art des Geländes und der Erkenntnis getroffen, dass das Fehlen einer unmittelbaren Reaktion einen direkten Einfluss auf die Überlebensmöglichkeit der Verwundeten hatte.

Ich wusste im Moment, dass die Kartellmitglieder haben keine Geschichte, um Krankenwagen anzugreifen, aber es gibt keine Garantie dafür. Ich wusste nicht, aus welchem ​​Grund der Angriff überhaupt provoziert wurde, und daher gab es keine Möglichkeit zu wissen, ob sie die verbleibenden Offiziere weiterhin angreifen wollten. Ich habe unterwegs Entscheidungen getroffen. Nach den Informationen, die mir übermittelt wurden. Und mit viel Vertrauen, dass unsere Neutralität respektiert wurde.
Alle Mitarbeiter verhalten sich professionell und reagieren auf alle gegebenen Hinweise korrekt. Selbst wenn wir wussten, dass wir gegen das Protokoll verstießen, haben sie verstanden, dass die Verantwortung von mir übernommen wurde, und es würde keine disziplinarische Konsequenz für sie eintreten.

Jede Einheit überprüfte unterwegs die Umgebung und gab Rückmeldungen zu ungewöhnlichen Ereignissen, hielt sich nahe beieinander und verlor nicht den Blickkontakt. Das Krankenhaus wurde während unserer Transportzeit informiert und war bereit, die verletzten Polizeibeamten zu empfangen. Der Bereich dieses Krankenhauses wurde von der Polizei gesichert.
Die Einheiten reagierten auf die besten verfügbaren Informationen, lagen jedoch weit über dem angemessenen Risiko. Da die Informationen über die Szene knapp waren, war die Risikoanalyse schlecht.
Die Kommunikation mit unserer Basis war kontinuierlich und wurde häufig aktualisiert. In der Zeit, in der wir unterwegs waren, wurde eine Sicherungsantwort vorbereitet. In unserem Kapitel gibt es keine psychologische Unterstützung. Nur eine Nachbesprechung und eine Sitzung von Analyse des Vorfalls.
Selbst wenn wir in der Vergangenheit mit mehreren Opfern an Schießereien teilgenommen haben, befand sich immer eine sichere Szene, die von Strafverfolgungsbehörden oder Militärpersonal geschützt wurde.

Es gibt keine spezifische Schulung, um mit diesen Situationen fertig zu werden mit weniger Informationen, mangelnder Kommunikation und einem hohen Risiko für das Personal. Die Entscheidungsfindung basierte mehr auf Erfahrung als auf Schulung.
Mögliche zukünftige Folgen des Vorfalls für den Zugriff und die Sicherheit
Die Verzögerung war auf den Mangel an Ressourcen zurückzuführen, die näher am Tatort waren. Die Hauptwirkung war der normale Rettungsdienst für die Stadt, da die meisten Ressourcen zu diesem Vorfall geschickt wurden. Zum Glück gab es keine Auswirkungen auf den Bürgermeister.
Die Qualität der Dienstleistung wurde je nach Art der Dienstleistung festgelegt, es wurden genügend Ressourcen bereitgestellt, um die Anzahl der Opfer zu gewährleisten, und der technische Teil wurde effizient bereitgestellt.

Kein Personal verließ die Organisation aufgrund dieses Vorfalls, es beschränkte jedoch die zukünftigen Pläne, dass die Rotes Kreuz hatte für diesen Bereich. Ein Nebenkapitel war geplant und der Plan wurde auf Eis gelegt, bis der Bereich für Notdienstanbieter als sicher eingestuft wurde. Diese Entscheidung betrifft Tausende von Menschen, die in einem noch instabilen Gebiet leben und reisen. Es gibt keine wirkliche Beeinflussung der Akteure des Vorfalls, weder gut noch schlecht. Dennoch hat es uns ein klareres Bild davon gegeben, wie das Gebiet kontrolliert wird und welche Allianzen und Rivalitäten sich in dieser Zone des Staates befinden. Diese Informationen können bei zukünftigen Vorfällen verwendet werden.

Die tatsächlichen Folgen dieses Vorfalls waren mehr Ausbildung in sicherem Zugang, Stärkung des Selbstschutzes in der Szene, mehr Kommunikation mit den Strafverfolgungsbehörden. Diese Schulungen und überarbeiteten Protokolle konzentrieren sich jedoch meistens auf städtischen Gebieten, nicht einsame Straßen in mitten im Nirgendwo. Und meist basierend auf dem Respekt vor der Identifikation der Institution.
Unsere Disponenten wurden auch geschult, um mehr Informationen zu erhalten, alternative Informationsquellen zu suchen und Informationen bereitzustellen.

Die Kommunikation mit den Behörden ist schwierigZumindest seit 3-Jahren vor Ort und 6-Jahren sind die Abteilungsleiter gewechselt. Und all dieser Prozess muss von vorne beginnen. Im Einzelnen oder auf der Straße ist es leicht zu erkennen und zu koordinieren, aber wenn es sich nicht um Verfahren handelt, die von den höchsten Beamten befördert werden oder wenn nicht bekannt ist, wie diese Verfahren zum Schutz des Personals beitragen, ist es schwierig, sie umzusetzen Sie.

Auch wenn es keinen physischen Kontakt zwischen den Respondenten und der Kartellgruppe gab, die den Polizeikonvoi angegriffen hat, war die Bedrohung immer da und wird immer dann zu einer echten Überlegung, wenn wir einen Aufruf zu einem gewaltsamen Vorfall erhalten, selbst wenn keine Schusswaffen vorhanden sind beteiligt oder zumindest nicht berichtet. Die Reaktionszeit für diese Vorfälle wurde am schlechtesten, und auch die Servicequalität für die Opfer litt darunter.

Als ich die letzte Überprüfung abgeschlossen hatte, wurden bei zwei Vorfällen im Land zwei EMTs durch Schusswaffen verwundet. Keiner von ihnen hat sein Leben in Gefahr, aber es ist eine klare Nachricht, dass der Dienst in diesen Situationen gefährdet ist.

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