Patientenunterstützung in kritischen Situationen: Kriminelle Banden, mangelnde Zusammenarbeit und Kommunikationsproblematik

Ein in Kenia lebender und arbeitender Rettungssanitäter musste den Patienten bei einem Zusammenbruch des Gebäudes helfen. Das Problem der Kontrolle krimineller Banden in einigen Stadtbezirken, das Problem der Kommunikation und die Schwierigkeit bei der Zusammenarbeit mit Behörden ergeben sich im harten Wettlauf um die Rettung von Leben.

Das Versandteam sorgt und koordiniert die Sicherheit der Szenen, die Verfügbarkeit des Sicherheitspersonals vor der Reaktion. Da die Sicherheit der Szene jedoch manchmal unvorhersehbar und überwältigend sein kann, müssen die Personen in der tatsächlichen Szene herausfinden, wie sie mit der Situation umgehen sollen, sie müssen jedoch mit der Versandzentrale kommunizieren.

DER FALL

„Es war letztes Jahr, als wir einen Anruf erhielten, dass a Gebäude war eingestürzt in einem der nahe gelegenen Anwesen. Als freiwilliger Notarzt in einem der privaten Krankenhäuser der Stadt sind wir in die Szene aufgebrochen. Wir fanden andere Agenturen vor Ort und die Polizei. Bei der Ankunft stellten wir fest, dass die Szene von dominiert wurde eine gewalttätige kriminelle Bande wer begann das Ärzteteam zu belästigen sagten wir wären spät dran und sie könnten das machen Evakuierung sich.

Sie haben sogar angefangen, Steine ​​zu werfen und uns zu verjagen. Sie haben dem Team alles schwer gemacht, auch Triage. Einige, die die Opfer kannten, bestanden darauf, dass den "grünen und gelben" Patienten, die die "roten" Patienten verlassen, Vorrang eingeräumt werde. Andere haben die Patienten misshandelt Wirbelsäulenverletzungen indem man sie achtlos trägt, was mehr Schaden verursacht. Etwas Krankenwagenfenster waren kaputt und wann Sie transportierten die Opfer in das Krankenhaus, in das sie nicht zurückkehrten.

Während all dies passierte, plünderte diese kriminelle Bande die Lebensmittel und bestand darauf, dass wir gehen und sagen, dass sie es alleine schaffen könnten. Es gab einen Interessenkonflikt, als wir darum kämpften, Leben zu retten, und sie kämpften darum, zu plündern. Einige der Retter sind mit Steinverletzungen abgereist. Es war in der Tat eine grausame Rettung, und diese Fragen beschäftigten mich seitdem:

Warum sollten die Leute zuerst an Plünderungen denken, als Leben zu retten?
Warum sollten Menschen diejenigen, die Hilfe für die Verletzten leisten, steinigen und den Krankenwagen zerstören?
Warum sollten die Menschen Unparteilichkeit praktizieren, nur weil sie das Opfer kennen, dh den Patienten, der sofort behandelt werden muss, verlassen und die gehende Wunde aufnehmen? “

ANALYSE: WAS PASSIERT?

„Das einstürzende, zweistöckige Gebäude war unvollendet, und die oberen Stockwerke befanden sich noch im Bau. Der Besitzer des eingestürzten Gebäudes stammte aus einer anderen ethnischen Gemeinschaft. Es waren also zwei ethnische Gruppen beteiligt. Eine ethnische Gruppe warf der anderen vor, ihre Waren als zusammengebrochen zu stehlen und zu plündern. Sie beschwerten sich auch, dass die Polizei und die Krankenwagen Ich hatte zu viel Zeit gebraucht, um zur Szene zu kommen. Das erste Retter Eine Person, die aus der anderen ethnischen Gruppe stammte, hatte die Absicht zu plündern und leider verstanden einige die Sprache. Also wurden sie wütend, weil sie Diebe genannt wurden. Dann war die ganze Situation feindselig, als die raufboldige, betrunkene und kriminelle Bande trotz der Anwesenheit der Polizei anfing, Steine ​​zu werfen. “

ANALYSE: WIE UND WARUM IST ES PASSIERT?

"Ein antworten sprachen in ihrer Muttersprache und beschuldigten die andere ethnische Gruppe, den Laden plündern zu wollen. Sie wurden wütend und die andere Gruppe wurde auch wütend und weigerte sich, den Verletzten zu helfen. Sie wurden sogar den Rettern feindlich gesonnen und begannen, die Verletzten auf eine Weise zu heben, die selbst Patienten mit Verletzungen der C-Wirbelsäule mehr Schaden zufügte. Sie machten die Triage sehr schwierig und wollten nur denjenigen helfen, die sie kannten. All das

  • Was die Szene am meisten aufregte, war der Zorn der Ethnie (Stammeszugehörigkeit), der vorgeworfen wurde, sie plante, zu stehlen, und die Armut, als sie tatsächlich plünderten.
  • Ethnische Feindseligkeit hätte stillschweigend weitergehen können und wurde an diesem Tag inmitten des Vorfalls ausgelöst.
  • Da ein Anruf vom Einsatzteam getätigt wurde und keine genauen Angaben von der Polizei oder den anderen Behörden vor Ort gefunden wurden, trugen auch die gesteinigten Einsatzkräfte dazu bei, dass die Szene nicht sicher genug war. Trotzdem bestand ein höheres Risiko, da die meisten Verletzten Bauunternehmer waren, die sich oben auf dem Gebäude befanden.

Bei der Realisierung der Feindseligkeit Von der Szene aus haben wir den Krankenwagen mit drei Patienten beladen, zwei gehbehinderte und einer schwer verletzt und sind ins Krankenhaus gegangen. Wir kehrten nicht zur Szene zurück, sondern gingen zur Station zurück, da einer unserer Teammitglieder Steinverletzungen hatte. “

ANALYSE: WAS KANN GEMACHT WERDEN, UM DAS RISIKO EINER RÜCKKEHR ZU REDUZIEREN?

  • „Da sich die Leute über Verspätungen beschwert haben, sollte die Reaktionszeit bei der Entsendung der Teams überprüft werden.
  • Ersthelfer der Szene sollten ein gutes Verhältnis zur Gemeinschaft ohne ethnische Befangenheit haben, da dies die Art und Weise beeinflussen kann, wie andere in Zukunft betrachtet werden.
  • Wir sollten uns nicht nur auf die Sicherheit am Einsatzort verlassen, sondern immer kritische Punkte mit anderen Agenturen am Einsatzort abgleichen, um die Situation am Einsatzort zu kennen.
  • Responder beurteilen die Umgebung, die Stimmung der Menge nach Indikatoren für die Gefährdung.
  • Da Steine ​​aus verschiedenen Richtungen flogen, sollten in gewalttätigen Bereichen PSA-Schutzhelme und Augenschutz verwendet werden. “

FAZIT

  1. "Vorbereitung, ordnungsgemäße Kommunikation und detaillierte Briefings sind notwendig und von größter Bedeutung vor jeder Mission, ob Gewalt oder friedliche Mission.
  2. Nachbesprechung Für die Mitglieder ist es wichtig, Stressbewältigung zu betreiben, zu wissen, was die Gefühle der einzelnen Personen erfahren haben und welche Maßnahmen sie ergriffen haben.
  3. Respekt gegenüber der Menschheit und die Heiligkeit des Lebens sollte die Kernrolle jeder Person sein, dh sie sollte sich dafür entscheiden, zu stehlen, als ein Leben zu retten.
  4. Um ethnische Sensibilität zu verhindernsollten die Retter codierte Namen und die universelle Sprache verwenden “.