Κρίση ομήρων στις Φιλιππίνες - Πόσο δύσκολη είναι η προσέγγιση για τους γιατρούς έκτακτης ανάγκης;

Οι περιπτώσεις ομήρων είναι πολύ δύσκολο να διαχειριστούν τα πληρώματα ασθενοφόρων. Οι γιατροί έκτακτης ανάγκης πρέπει να αντιμετωπίζουν μη ασφαλείς περιοχές και να παρακολουθούν βάναυσες δολοφονίες, μερικές φορές. Αυτή ήταν η περίπτωση ενός EMT στις Φιλιππίνες.

Τι θα μπορούσε να συμβεί στους τεχνικούς έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια μιας κατάστασης ομήρων; Ποιες πρέπει να είναι οι ενέργειες που πρέπει να αναληφθούν; Οι προφυλάξεις; Εδώ μια υπόθεση που είδε ένα ασθενοφόρο πλήρωμα που εμπλέκεται στις Φιλιππίνες.

Περίπτωση κρίσης ομήρων στις Φιλιππίνες - Ανταπόκριση ιατρών έκτακτης ανάγκης

Γύρω στις 9:00 π.μ. στις 23 Αυγούστου 2010, λάβαμε ένα τηλεφώνημα από το 117 ότι υπήρχε φερόμενος ομηρία. Το επικοινωνιακό κέντρο του κεφαλαίου μου αναφέρθηκε στην κλήση, καθώς δεν ξέρουν τι να κάνουν. Θέτω ερωτήσεις στους 117, αλλά δεν μπορούν να δώσουν μια συγκεκριμένη εικόνα της κατάστασης. Το μετέφερα στο διαχειριστή του κεφαλαίου μας και μου ζητήθηκε να κινητοποιήσω την ομάδα μας για να προχωρήσουμε, καθώς ήταν κοντά στο γραφείο μας.

Ήμουν σήμερα ο αρχηγός της υπηρεσίας της κυβέρνησης της Μανίλα, ο οποίος χειριζόταν το ασθενοφόρο. Στην περίπτωση της κατάστασης, ήμουν το μόνο εκπαιδευμένο προσωπικό στο κεφάλαιο μας για να απαντήσω σε ένα κατάσταση σύγκρουσης ο διαχειριστής του κεφαλαίου μας αποφάσισε ότι πρέπει να πάω μαζί με την ομάδα αφού έχω την εμπειρία. Η σύνθεση της ομάδας μου ήταν ως επί το πλείστον νέα και δεν έχει εμπειρία σε ένα τέτοιο περιστατικό δεδομένου ότι έχω ένα υπόβαθρο και ενώ δεν είμαστε ακόμα στη σκηνή, τους προσανατολίσαμε ήδη στην πιθανή κατάσταση που μπορεί να έχουμε κάποιες άλλες πληροφορίες που ήδη γνωρίζω σχετικά με την εκδήλωση.

Ως Εκπρόσωπος Υπηρεσίας Κεφαλαίων στο δικό μου δικαιοδοσίας, Γνωρίζω ήδη το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού από άλλους ασθενοφόρα γιατί μερικοί από αυτούς είναι οι προηγούμενοι εθελοντές μου που προσλήφθηκαν σε άλλη οργάνωση και το μεγαλύτερο μέρος της εθελοντικής ομάδας μας αναγνώρισε ότι είμαστε οι πρώτοι στη σκηνή. Όταν φτάσαμε στη σκηνή, αρχικά η έκθεση ήταν ομηρική λήψη τουριστών, δεν γνωρίζαμε τι είδους πυρομαχικά μεταφέραμε.

Οι επικοινωνίες στο πεδίο ήταν προκλητικές επειδή το λεωφορείο βρισκόταν στο κέντρο του Grandstand ότι η θέση εντολών ήταν στην άλλη πλευρά, στηριζόμαστε μόνο στο ραδιοφωνική επικοινωνία από την έδρα, διότι τότε επικοινωνούμε μόνο από τις πληροφορίες της Εθνικής ομάδας της έδρας από την ERU σχετικά με την πιθανή μετακίνηση της ομάδας ασθενοφόρων.

 

Μια περίπτωση κρίσης ομήρων στις Φιλιππίνες - η άφιξη

Φτάσαμε στη σκηνή και συντονίσαμε με το αστυνομικό τμήμα αφού υπήρχε ένα αστυνομικό τμήμα κοντά στο οποίο είχαμε σταθμεύσει. Οι αρχικές πληροφορίες που είχαμε είναι ότι υπάρχει ένας όμηρος «Senior Inspector Rolando Mendoza». Ο ανώτερος επιθεωρητής Rolando Mendoza με 31 χρόνια υπηρεσίας απολύθηκε συνοπτικά από Αστυνομική Περιοχή της Μανίλα λόγω εμπλοκής περιστατικού εκβιασμού στην αστυνομική περιοχή της Μανίλα. Ο κ. Mendoza βαρέθηκε το λεωφορείο από το Fort Santiago, Intramuros Manila σε ένα τουριστικό λεωφορείο, Hong Thai Travel Bus, καθώς αυτό που έχουμε ακούσει μεταφέρει M16, Hand Gun και χειροβομβίδα. Υπήρχε ακόμη κάποια αναταραχή εάν ο κ. Mendoza είχε τοποθετήσει βόμβα στο λεωφορείο.

Σε αυτό το σημείο, μετακινήσαμε το ασθενοφόρο μας από την πλευρά του αστυνομικού τμήματος που έχει άμεση οπτικοποίηση από το λεωφορείο και το τοποθετήσαμε στο πίσω μέρος του πυροσβεστικού οχήματος και όχι απευθείας στην τοποθεσία του λεωφορείου. Η κρίση ομήρων που συμμετείχε πρωτίστως ήταν ένα τουριστικό λεωφορείο αποτελούμενο από 22 άτομα από το Χονγκ Κονγκ και 3 Φιλιππινέζους που έκαναν το λεωφορείο το πρωί, ο ομήρος απελευθέρωσε 6 τουρίστες και 3 Φιλιππινέζους από το λεωφορείο πριν κλιμακώσει την κατάσταση στις 3:XNUMX με το αίτημά του για να επανέλθετε στην υπηρεσία με όλα τα προνόμια και τα προνόμια. Τα άτομα που απελευθερώνονται είναι ως επί το πλείστον παιδιά και ηλικιωμένοι.

Η ένταση το πρωί δεν ήταν τόσο επιθετική όσο η πραγματική τακτική διάσωση έγινε από την Αστυνομία αφού υπήρχαν λιγότεροι άνθρωποι που συμμετείχαν το πρωί οι άνθρωποι εκεί ήταν μόνο λίγα μέσα μαζικής ενημέρωσης, παροχέα ασθενών και παρευρισκόμενους. Δεδομένου ότι τα μέσα ενημέρωσης ενημερώνουν τακτικά την κατάσταση χρησιμοποιώντας την τηλεόραση υπάρχουν πολλοί περίεργοι περίπατοι, πολιτικοί, μέσα ενημέρωσης και άλλοι που εμπλέκονται στην κατάσταση. Ειδικά τα μέλη της οικογένειας του δράστη, ένας από τους συγγενείς προσπάθησε να πλησιάσει το λεωφορείο με όπλο μαζί του και αναχαιτίστηκε στην πραγματικότητα αφού ήταν κοντά στο λεωφορείο. Περνάει από την ομάδα μας που δεν ξέρει ότι έχει όπλο και αργότερα κρατήθηκε στο αστυνομικό τμήμα.

Τη νύχτα ήξερα ήδη ότι θα υπήρχε ένα τελεσίγραφο από τον δράστη που αργότερα μετακινήθηκε, αλλά η κυβέρνηση έχει το δικό της τελεσίγραφο ότι ήθελε να εξουδετερωθεί η κατάσταση. Γύρω στο 6 το βράδυ τα μέλη της οικογένειας του δράστη ήρθαν στο αστυνομικό τμήμα κοντά μας και απαίτησαν να μιλήσουν στον πατέρα τους αλλά δεν τους επιτράπηκε να πάνε στην περιοχή και αργότερα έκαναν την ώθηση της κλιμάκωσης της κατάστασης να αυξηθεί. Κατά τη λήψη ομήρων, το μεγαλύτερο μέρος του προσωπικού μας φοβήθηκε τις χαλαρές σφαίρες που μπορεί να μας χτυπήσουν και το δυνατόν έκρηξη του λεωφορείου ότι θα είμαστε οι παράπλευρες ζημιές. Ο αδελφός του κ. Mendoza εκείνη την εποχή συγκρατήθηκε από την αστυνομία επειδή δεν συνεργάστηκε και προσπάθησε να πάρει την προσοχή του κ. Mendoza για να πολεμήσει αυτό που πιστεύει και να κάνει ό, τι πρέπει να γίνει.

 

Η λήψη

Στην περίπτωση που η αστυνομία προσπαθεί να συγκρατήσει τα μέλη της οικογένειας έχουμε ήδη ένα υπόβαθρο για το τι θα ήταν το επόμενο που θα συνέβαινε, σκεφτόμουν εκείνη τη στιγμή αν θα βρούμε τον συγγενή να τον τοποθετήσει στο ασθενοφόρο για να μειώσει την ένταση από το μέλη της οικογένειας και της αστυνομίας, αλλά επειδή η ομάδα μου και εγώ ένιωθα ότι μπορεί να βρισκόμαστε στη μέση μιας σύγκρουσης, επιστρέψαμε στο ασθενοφόρο μας.

Ο κ. Mendoza συνέχισε την επικοινωνία του με τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και έγινε εκδίκηση της κατάστασης επειδή βλέπει το μέλος της οικογένειάς του να υποφέρει καθώς η αστυνομία προσπαθεί να τον συλλάβει. Αυτός άρχισε πυροβολώντας τους ομήρους ενώ η SWAT, από την άλλη πλευρά, προσπάθησε να σφυρηλατήσει το λεωφορείο για να πάρει τον κ. Mendoza, αλλά σκοτώθηκε και η 6 επέζησε, αλλά η 9 ήταν νεκρή. Λίγα λεπτά αργότερα ήταν η πιο αξέχαστη και πιο τρομακτική στιγμή που αισθανόμασταν από τότε που γνωρίζουμε ότι τα θύματα σκοτώνονται αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα εκτός αν η αστυνομία δήλωσε ότι η σκηνή ήταν ασφαλής και φώναζαν ότι όλοι είναι νεκροί στο λεωφορείο.

Στον οργανισμό μας, έχουμε ένα ασθενοφόρο ότι νομίζουμε ότι έχουμε την ικανότητα να εισέλθουμε μέσα στην ασφαλή περιοχή ότι το καθήκον αυτού του ασθενοφόρου είναι να μεταφέρει τα θύματα από το λεωφορείο στην περιοχή αναμονής μας στην αντίθετη πλευρά, αλλά ήμουν πολύ διαφορετικός σε αυτό που συνέβη. Μου δόθηκε ως αξιωματικός σταδιοδρομίας για τα ασθενοφόρα αρχικά για να οργανώσει το ασθενοφόρο στις κινήσεις, αλλά άλλαξε από την αστυνομία όταν απελευθέρωσαν το κίτρινο κορδόνι που τώρα μας επιτρέπεται να εισέλθουμε στην επικίνδυνη περιοχή. Όταν προσεγγίσαμε το λεωφορείο, η αρχική ενέργεια ήταν να κατεβάσουμε όλα τα θύματα και να προσπαθήσουμε να τα φέρουμε στα νοσοκομεία κοντά στην κατάσταση.

Γίνεται όλο και πιο δύσκολο για εμάς από το να βρέχει, ενώ παίρνουμε τα θύματα από το λεωφορείο και προσπαθούμε να τα τοποθετούμε σε διαφορετικά φορεία. Ένιωσα λιγότερο προετοιμασμένος ή με έπιασε φρουρά όταν έβρεχε, καθώς έχουμε λιγότερη οπτικοποίηση της περιοχής και όλο το αίμα από το θύμα πέφτει μαζί με τη βροχή στο πρόσωπό μου. Ανησυχούσα πολύ με το δέρμα μου ότι δεν θα έπρεπε να γδαρσίσει κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, καθώς δεν γνωρίζω την ιστορία των ανθρώπων που αντιμετωπίζω και όλα τα θύματα με βλέπουν. Σε αυτό το περιστατικό, η οργάνωση αισθάνθηκε ψηλά στο ηθικό, δεδομένου ότι έχουμε εξυπηρετήσει την κατάσταση καλύτερα από την κυβέρνηση. Η κοινωνική μας υπηρεσία ευχαριστήθηκε ακόμη και από τα θύματα και τους συγγενείς πριν φύγουν από τη χώρα.

 

Μια περίπτωση κρίσης ομήρων στις Φιλιππίνες - Η ανάλυση

Στην κατάσταση, επειδή έχουμε περισσότερα ασθενοφόρα και έκτακτα περιστατικά στην περιοχή, είχαμε προγραμματίσει ήδη τις ενέργειές μας για το τι πρέπει να κάνουμε, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν κάποιες πολιτικά οργανωμένες οργανώσεις που ήθελαν να εργάζονται μόνες τους. Τα περισσότερα ασθενοφόρα που υπήρχαν ήταν ήδη ευθυγραμμισμένα με την κατάσταση που έχουμε και όλες οι ιδέες είχαν ήδη δοθεί για το τι πρέπει να κάνουμε, αλλά όπως γνωρίζουμε μερικές φορές τα σχέδια δεν πρόκειται να λειτουργήσουν ανάλογα με την κατάσταση.

Ένα από τα διλήμματα που έπρεπε να αποφασίσω ήταν φέρνοντας μέσα όλα τα ασθενοφόρα στην περιοχή κινδύνου καθώς υπήρξε ένας αστυνομικός που ουρλιάζει σε μας ότι η κατάσταση είναι ήδη ασφαλής και έβαλε ήδη το κίτρινο κορδόνι. Αυτό που με έκανε να σκεφτώ εκείνη τη στιγμή αν υπάρχει κάτι τέτοιο βόμβα στο λεωφορείο θα είχα ευθύνη σε όλους τους εθελοντές που συμμετείχαν.

Στο πραγματικό σενάριο με βάση την εμπειρία μου ήταν το Πρότυπη διαδικασία λειτουργίας από τότε που εφαρμόζουμε τις εμπειρίες μας, όχι από το SOP. Όταν έφταναν ασθενοφόρα από διαφορετικά κεφάλαια και τα μέσα ενημέρωσης προωθούν την κατάσταση, οι περισσότεροι από τους εθελοντές μου θέλουν να εγκατασταθούν στο ασθενοφόρο και ήθελαν να προσθέσουν το ασθενοφόρο που έχουμε στο κεφάλαιο, αλλά δεν είχα αναπτύξει το ασθενοφόρο αφού γνωρίζουμε ότι υπήρχε μια βόμβα στο λεωφορείο. Έτσι αποφάσισα να μην αναπτύξω το ασθενοφόρο επειδή εκείνη τη στιγμή αναπτύχθηκαν όλα τα ασθενοφόρα των εθνικών περιφερειών της πρωτεύουσας και αν συνέβαινε αυτό δεν θα υπήρχε ασθενοφόρο για τη μεταφορά των εθελοντών που εμπλέκονταν στην κατάσταση.

Η επικοινωνία με τα ασθενοφόρα και την οργάνωση ήταν συχνή ακόμη και για τα τρόφιμα που μας ενημερώνονταν για την κατανομή τροφίμων, το νερό και άλλες ανάγκες στον τομέα εκείνη τη στιγμή.
Ακόμη και η επικαιροποίηση της κατάστασης δόθηκε σε εμάς, αλλά σε ένα περιορισμένο πεδίο, αφού ακόμα ακούστηκε η στρατηγική τακτικής. Αφού φέραμε όλα τα θύματα στο νοσοκομείο μετά από τις ώρες 10, όλα τα ασθενοφόρα ανακλήθηκαν στην εθνική έδρα μετά την εξάλειψη της κατάστασης.

Ενημερωθήκαμε από τη διεύθυνση αλλά ως ομάδα, αφού ήταν αργά το βράδυ και το ασθενοφόρο μας ξαφνικά είχε κάποιο πρόβλημα, επιστρέψαμε στο κεφάλαιο μας για να έχουμε την ψυχοκοινωνική υποστήριξη από ομοτίμους σε μια μικρότερη ομάδα. Ζητάμε από έναν εθελοντή μου που είχε εκπαίδευση ψυχοκοινωνική στήριξη από την υπηρεσία πρόνοιας για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των ομοτίμων μας. Μετά από αυτό, είχαμε ένα μικρό δείπνο πριν επιστρέψουμε στα σπίτια μας και τους περισσότερους από εμάς τους πήραν συγγενείς. Η εκπαίδευση που μου παρείχε εκείνη την εποχή με το πρώτες βοήθειες σε ένοπλες συγκρούσεις και η έκθεση σε μια διαφορετική κατάσταση με έκανε να προσαρμοστώ στην κατάσταση».

 

 

Μπορεί επίσης να σας αρέσει