Απορρίπτοντας μεταξύ των πρώτων ανταποκριτών: πώς να διαχειριστείτε την αίσθηση της ενοχής;

Emergency Live | Defusing among first responders: how to manage the sense of guilt?

Απορρίπτοντας μεταξύ των πρώτων ανταποκριτών: πώς να διαχειριστείτε την αίσθηση της ενοχής;

By Γραφείο συντάξεως εφημερίδας On 7 Οκτωβρίου 2020

Η ενοχή είναι ένα ανθρώπινο συναίσθημα που πρέπει να αναλυθεί και να ξέρει πώς να το διαχειριστεί. Για έναν επαγγελματία υγείας ή έναν πρώτο ανταποκριτή έκτακτης ανάγκης, το να αισθάνεστε ένοχοι μπορεί να είναι επικίνδυνο για τη σωματική και ψυχική υγεία, καθώς και για τους ασθενείς. Ποιος είναι ο ρόλος της ψευδαίσθησης;

Επίσης μεταξύ των πρώτων ανταποκριτών και των εργαζομένων στον τομέα της υγείας, «η ενοχή έχει μια λειτουργία. Είναι εκεί για να σας ενημερώσει ότι έχετε κάνει κάτι που πιστεύετε ότι είναι λάθος, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε να κάνετε καλύτερα πράγματα στο μέλλον. Αυτό που χρειάζεστε είναι το σήμα και μην αφήσετε το συναίσθημα να πάρει τον έλεγχο της ζωής σας. Μόλις το αποδεχτείτε, μπορείτε να προχωρήσετε και να συνεχίσετε να κάνετε καλά πράγματα και να είστε ικανοποιημένοι με τη ζωή σας. " (Richard Bandler και Owen Fitzpatrick)

Το συναίσθημα ότι ένας πρώτος ανταποκριτής και ένας εργαζόμενος στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να αντιληφθεί είναι διαφορετικό ανάλογα με την προσωπικότητά τους: «το θύμα» αναγκάζεται να δεχτεί σφαγές βάρδιες, επειδή η πορεία της δομής «εξαρτάται από εμένα». παραδίδοντας σε ψυχολογικό εκβιασμό από τον ασθενή (ακόμη και ασυνείδητα), επειδή η σωτηρία του, «εξαρτάται από εμένα».

ΔΙΑΚΟΠΗ ΓΙΑ ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΣ ΑΠΟ ΤΟ GUILT, ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ;

Η διακοπή αυτής της δυναμικής που συνδέεται με τον έλεγχο της ενοχής δεν είναι εύκολη διαδρομή, αλλά είναι δυνατόν. Οι πραγματικότητες που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι πρώτοι ανταποκριτές είναι συχνά πολύ δύσκολες από συναισθηματική άποψη.

Ένα παράδειγμα μεταξύ όλων είναι η ανάκαμψη των θυμάτων σε σοβαρές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, των οποίων η όραση είναι ιδιαίτερα δύσκολη ειδικά όταν πρόκειται για παιδιά. Αυτές οι παρεμβάσεις έχουν έντονο συναισθηματικό αντίκτυπο στον εργαζόμενο στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, ο οποίος μπορεί να βιώσει ένα άπειρο φάσμα συναισθημάτων που κυμαίνονται από θλίψη έως ενοχή για το αίσθημα αποτυχίας της αποστολής.

Συχνά, η εκδήλωση αυτών των συναισθημάτων βιώνεται ως μη επαγγελματική, οι πρώτοι ανταποκριτές είναι, στην πραγματικότητα, σε μια παράδοξη κατάσταση που είναι «να λειτουργεί με υγιή τρόπο» σε μια κατάσταση όπου όλοι οι άλλοι επιτρέπεται να «λειτουργούν ασυνήθιστα» (Di Iorio, 2011).

Από αυτή την άποψη, οι Mitchell και Everly (1996) μιλούν για ένα κρίσιμο περιστατικό που το ορίζει ως «οποιαδήποτε κατάσταση που αντιμετωπίζει το προσωπικό έκτακτης ανάγκης για την υγεία, ικανή να παράγει ένα ασυνήθιστα υψηλό συναισθηματικό στρες ικανό να επηρεάσει τις δεξιότητες του χειριστή μπροστά από τη σκηνή του εκδήλωση και ακόμη και μετά ».

GUILT, ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΣ ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΩΤΟΥΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΥΣ

Αποτελεί πραγματικό κίνδυνο για άτομα που συχνά έρχονται σε επαφή με ατυχήματα, τραγωδίες, θανάτους, τραυματισμούς και μπορεί να προκαλέσουν οικογενειακά προβλήματα, απώλεια εργασίας καθώς και υψηλά ατομικά βάσανα.

Δεν είναι τυχαίο ότι το πιο συχνό αίτημα των εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και των πρώτων ανταποκριτών είναι η ανάγκη να εκφράσουν ό, τι έχουν νιώσει και να νιώσουν, για να απαλλαγούν από τα έντονα συναισθήματα που βιώνουν: πόνος, φόβος, αίσθηση αδυναμίας, ενοχή, αποπροσανατολισμός , για το φόβο ότι δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσει την κατάσταση, τόσο σωματική όσο και ψυχική κόπωση.

συναίσθημα ανικανότητα, or ενοχή συνδέεται στενά με μια εμπειρία κακής αποτελεσματικότητας της θεραπείας για τους επαναλαμβανόμενους θανάτους ασθενών, συνοδευόμενη επίσης από μια εμπειρία της αποτυχίας του επαγγελματικού τους ρόλου, εκτός από το φόβο και το άγχος.

Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα και ταλαιπωρίες που εκδηλώνονται από τους εργαζόμενους στην υγειονομική περίθαλψη και τους πρώτους ανταποκριτές που είναι εν ενεργεία.

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΚΑΤΑ ΤΟΥ ΚΟΡΙΤΟΥ ΣΤΟΥΣ ΠΡΩΤΟΥΣ ΑΠΑΝΤΗΣΤΕΣ: ΤΙ ΑΠΟΤΕΛΕΙΤΑΙ ΚΑΙ ΠΟΙΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΦΕΡΕΙ;

Η τεχνική που χρησιμοποιείται περισσότερο από έναν Επαγγελματία Σύμβουλο Υγείας είναι αυτή της απομάκρυνσης: δραστηριότητες που στοχεύουν στην έκφραση και την πρώτη επεξεργασία συναισθηματικών εμπειριών, αλλά και στην αξιοποίηση προσωπικών και επαγγελματικών πόρων για την αντιμετώπιση των πιο επηρεαστικών προβλημάτων.

Ο στόχος είναι να βοηθήσουμε τους χειριστές πριν μπορέσουν να προκαλέσουν εξουθένωση ή συναισθηματικές διαταραχές. (Young, B. et al., 2002)

Απορρίπτοντας μπορεί να θεωρηθεί «Συναισθηματική Πρώτες Βοήθειες«. Με την απομάκρυνση επιχειρείται η παροχή υποστήριξης μέσω ενεργού ακρόασης και ανταλλαγής κοινών εμπειριών για την εξουδετέρωση της ψυχολογικής απομόνωσης, τον μετριασμό της ενοχής, το άγχος, την αδυναμία και την ενθάρρυνση ενός αισθήματος μεγαλύτερου ελέγχου, έχει μια λειτουργία συγκράτησης που ξεκινά από ένα γνωστικό επίπεδο πίσω σε αυτό με τις διδασκαλίες χειριστών σχετικά με τεχνικές διαχείρισης στρες.

Η σημασία ενός ατομικού και ομαδικού μονοπατιού με ένα Επαγγελματίας Σύμβουλος Υγείας έγκειται στην πρόληψη της κατάχρησης ουσιών: η χρήση ουσιών μπορεί να είναι ένας τρόπος αποφυγής κακών αναμνήσεων, χαλάρωσης όταν υπάρχει συναισθηματική ένταση, κοινωνικοποίηση παρά τα συναισθήματα απομόνωσης ή ανασφάλειας, να απολαύσετε δραστηριότητες παρά τα συναισθήματα αναισθησίας ή συναισθηματικής κενότητας, να κοιμάστε χωρίς εφιάλτες ή προβλήματα αϋπνίας.

Στη διδασκαλία των τεχνικών χαλάρωσης: να αυξήσετε την ετοιμότητα, την ενέργεια και τη σαφήνεια στη λήψη αποφάσεων και ως τρόπο φόρτωσης του εαυτού σας τακτικά. Συμβάλλοντας στη δημιουργία ομάδων αυτοβοήθειας επιζώντων: οι οποίες μπορούν επίσης να προκύψουν αυθόρμητα, αλλά στις οποίες μπορούν να δοθούν συμβουλές και εξειδικευμένες γνώσεις.

Παροχή συμβουλών σε αρχηγούς ομάδων και επαγγελματίες για αντιδράσεις στο άγχος και στρατηγικές για τη διαχείριση τους. Διευκολύνετε την ομαδική συνοχή και την υποστήριξη από ομοτίμους Παρέχετε ευκαιρίες για συναισθηματικό άνοιγμα.

Άρθρο της Letizia Ciabattoni

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟ ΙΤΑΛΙΚΟ ΑΡΘΡΟ