Η ιστορία του αριθμού έκτακτης ανάγκης 911
Προέλευση του αριθμού 911
Ο αριθμός έκτακτης ανάγκης 911, γνωστό στις Ηνωμένες Πολιτείες ως το καθολικός αριθμός έκτακτης ανάγκης, έχει το δικό του προέλευση τη δεκαετία του 1960. Πριν από το 911, δεν υπήρχε ούτε ένας αριθμός που να τον είχε κανείς αγωνία μπορούσε να καλέσει, κάτι που οδήγησε τους ανθρώπους να καλούν συχνά απευθείας αριθμούς τοπικών αστυνομικών τμημάτων, πυροσβεστικών τμημάτων ή νοσοκομείων, με αποτέλεσμα συχνά σύγχυση ή θανατηφόρες καθυστερήσεις σε ιστορικές καταστάσεις. Το 1966, η Εθνική Ακαδημία Επιστημών εξέδωσε μια έκθεση που εξέφραζε «την επικείμενη ανάγκη για έναν ενιαίο αριθμό προσβάσιμο σε εθνικό επίπεδο». Η πρώτη κλήση 911 έγινε στις 16 Φεβρουαρίου 1968, στο Haleyville της Αλαμπάμα. Η κλήση έγινε από τον γερουσιαστή Rankin Fite και συνδέεται από την Alabama Telephone Company. Λίγες μέρες αργότερα, η Nome, στην Αλάσκα, έγινε η δεύτερη πόλη στις Ηνωμένες Πολιτείες που εφάρμοσε το 911. Ο Λευκός Οίκος εξέδωσε μια έκθεση το 1973 που ανέφερε: «Ο Λευκός Οίκος υποστηρίζει σθεναρά το υπάρχον ομοσπονδιακό δίκτυο ευθύνης για την εφαρμογή του 911, αν και οι πολιτείες παίζουν το ρόλο της συνεργασίας με τους φορείς τοπικής αυτοδιοίκησης και της εφαρμογής του συστήματος».
Διάδοση και χρήση
Την επόμενη δεκαετία, το 911 εξαπλώθηκε. Από γύρω 1979, περίπου το 26% του πληθυσμού των ΗΠΑ μπορούσε να καλέσει το 911. Μέχρι το 1987, το 50% των ανθρώπων είχε πρόσβαση στον αριθμό έκτακτης ανάγκης. Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, το 93% του πληθυσμού είχε πρόσβαση στην κλήση του 911. Το 1972, ο Καναδάς άρχισε να χρησιμοποιεί τον αριθμό έκτακτης ανάγκης και μέχρι το τέλος του 2018, σχεδόν όλοι είχαν πρόσβαση στην κλήση έκτακτης ανάγκης. Άλλες χώρες άρχισαν να χρησιμοποιούν το 911, όπως οι Βερμούδες, οι Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι και άλλες. Ωστόσο, στον 21ο αιώνα, το 911 έχει αναβαθμιστεί με ορισμένα νέα χαρακτηριστικά. Ένα από αυτά τα χαρακτηριστικά είναι Ενισχυμένο 911, το οποίο μεταδίδει αυτόματα την τοποθεσία του καλούντος στο κέντρο αποστολής. Οχι μόνο αυτό, NG911 ενεργοποιείται.
Ο αριθμός 911 έχει αποδειχθεί ότι είναι α κρίσιμο στοιχείο για τη δημόσια ασφάλεια, εξασφαλίζοντας γρήγορη και αξιόπιστη πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Η συνεχής καινοτομία και η βελτίωση του συστήματος διασφαλίζουν ότι παραμένει σε συμφωνία με τις ανάγκες της σύγχρονης κοινωνίας, σώζοντας ζωές και βελτιώνοντας την απόκριση έκτακτης ανάγκης.
Πηγές