SMART911: el nuevo servicio brinda a los residentes una respuesta de emergencia personalizada

PLYMOUTH - Cuando un niño sufrió una reacción alérgica el mes pasado en Braintree, la niñera no sabía dónde encontrar medicamentos que salvaran vidas.
Pero una llamada al nuevo sistema 911 de esa ciudad salvó el día.
Smart911 dio a los despachadores acceso a información personal sobre la familia, incluido el lugar donde los padres del niño almacenaron sus epipens. El despachador ayudó a la niñera a encontrar y administrar el medicamento antes de que llegaran los paramédicos.

Esa misma tecnología que salva vidas ahora está disponible para los residentes de Plymouth, a través de la relación de la ciudad con Brewster. Ambulancia Servicio.
Esta semana, la gerente municipal Melissa Arrighi, junto con el jefe de policía Michael Botieri y el jefe de bomberos Ed Bradley, anunciaron la disponibilidad del servicio Smart911 para los residentes de toda la ciudad.

El servicio gratuito permite a los residentes crear un perfil de seguridad para su hogar que puede incluir cualquier información que quieran que tengan las personas que llaman 911 y los primeros en responder en una emergencia. Luego, si necesitan marcar 911, su perfil de seguridad se mostrará inmediatamente en la pantalla de la computadora de la persona que atiende la llamada, ahorrando segundos críticos e incluso minutos para responder a la emergencia.

"Nos enorgullece brindar los mejores servicios de seguridad pública posibles a los residentes, empresas y visitantes de Plymouth", dijo Mark Brewster, presidente y CEO del Servicio de ambulancias de Brewster. “Al adoptar esta nueva tecnología que ya ha demostrado ser exitosa en todo el país, estamos dando a los ciudadanos el poder de comprometerse y comunicarse con nuestras agencias de seguridad pública de una manera completamente nueva, que durante una emergencia puede ahorrar tiempo y tiempo. en última instancia, vive ".

Arrighi dijo que el compromiso de Brewster Ambulance con la ciudad es evidente en su capacitación y tecnología, así como en el cuidado y orgullo de la compañía por el servicio que brinda.

"Nos complace que la iniciativa Smart911 se aplique en Plymouth, particularmente porque esta tecnología ayuda a todo nuestro personal de seguridad pública y respuesta a emergencias a tener tanta información como sea posible antes de llegar al lugar en respuesta a una llamada", dijo Arrighi. "Animaría a los residentes de Plymouth a proporcionar tanta información como sea posible sobre su situación individual para mejorar aún más el bienestar y la seguridad de esta comunidad".

Smart911 permite al residente crear perfiles de seguridad, incluida cualquier información que puedan necesitar los paramédicos, bomberos o la policía para saber, como la cantidad de personas que viven en una residencia, la cantidad de mascotas en la casa, la ubicación de los dormitorios y las necesidades médicas. El servicio puede incluso incluir fotografías de los residentes y dar voz a las personas que no pueden comunicarse por cualquier motivo.

Según el servicio de ambulancia, Snart911 es privado y seguro, solo se usa para respuestas de emergencia y solo está disponible para el sistema 911 en una llamada de emergencia.

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