El DHSC (Departamento de Salud y Asistencia Social) tiene el proyecto de equipar la flota de ambulancias del Reino Unido con nuevos dispositivos tecnológicos. La lista incluye antenas, mazos de cables, conectores, micrófonos de audio externos y altavoces.

El objetivo es proporcionar un mayor rendimiento de la atención. En octubre 2018, la página oficial del Departamento de Salud y Atención Social del Reino Unido también lanzó un documento en el que se ha calculado el equipo de tales herramientas.

El proveedor elegido también tendrá la tarea de suministrar enrutadores para conectarse con redes móviles, incluida la Red de servicios de emergencia. Esto se debe a la necesidad de mejorar la comunicación entre los dispositivos móviles de los operadores médicos y los centros de despacho. El departamento también está buscando implementar software de administración de dispositivos móviles.

Este tipo de tecnología está a punto de instalarse en ambulancia vehículos de fideicomisos de ambulancia en toda Inglaterra. Para Gales y Escocia, la elección está abierta y pueden adherirse a esta iniciativa.

Este proyecto estará compuesto por diferentes fases, que involucrarán el diseño del sistema de dispositivos, redes y software. En particular, el segundo está relacionado con la construcción y prueba de tabletas y servicios entregados a través de los dispositivos. Mientras que la última fase verá los servicios en funcionamiento, junto con el soporte y el mantenimiento del proveedor elegido.

Debajo de uno de los puntos de la documento gubernamental eso explica algunos detalles:

Estudio de caso 6: apoyo a la prestación de atención y la fuerza laboral

WCS Care (un proveedor de atención domiciliaria) y Cera (que brinda atención en el hogar) son proveedores de 2 que utilizan tecnología para ayudar a las personas a vivir la vida que desean.

Como el primer proveedor de atención domiciliaria en el Reino Unido en instalar sistemas de monitoreo acústico (sistemas que monitorean el sueño de los pacientes y activan una alerta cuando los ruidos exceden los niveles especificados), los profesionales de atención de WCS pueden detectar cuándo los residentes pueden necesitar atención y apoyo adicionales durante la noche y responda apropiadamente. Esto está ayudando a abordar el desafío de muchas personas que sufren de falta de sueño o trastornos durante la noche. La introducción del sistema ha mejorado la calidad de la atención nocturna, ha reducido el número de caídas durante la noche y ha evitado molestias innecesarias para los residentes mientras duermen. Además del monitoreo acústico, WCS Care está trabajando con socios para mejorar la atención y el bienestar de los residentes que utilizan tecnologías digitales, dispositivos portátiles para la planificación electrónica de la atención y para permitir que los familiares accedan a las notas de cuidado de sus seres queridos, proporcionando transparencia y generando confianza.

Los desafíos con la provisión de atención domiciliaria incluyen una fuerza laboral de cuidadores sostenibles, programar visitas y mantener a los pacientes y sus familias involucrados en la planificación y prestación de atención en el hogar. Para responder a estos y mejorar la calidad de la atención brindada, Cera utiliza la tecnología de varias maneras, incluida la conexión de personas que necesitan atención y apoyo con cuidadores que están cerca, automatizando las funciones administrativas (como la programación y los pagos) y el uso de la atención digital. registros para registrar información. Cera informa que sus innovaciones en la atención domiciliaria han visto una gran diferencia en la satisfacción del cliente. Cera también está desarrollando un chatbot de inteligencia artificial para ayudar a los cuidadores con recomendaciones para el cuidado en el hogar de personas con afecciones como la demencia. La ambición es que puede ayudar a detectar síntomas de enfermedad y prevenir emergencias médicas a través de alertas preventivas.