Los casos de rehenes son muy difíciles de manejar para los equipos de ambulancia. Los médicos de emergencias deben enfrentar áreas inseguras y ser testigos de asesinatos brutales, a veces. Este fue el caso de un EMT en Filipinas.

¿Qué les podría pasar a los técnicos de emergencia durante una situación de toma de rehenes? ¿Cuáles deben ser las acciones a realizar? ¿Las precauciones? Aquí un caso que vio un ambulancia tripulación involucrada en Filipinas.

Un caso de crisis de rehenes en Filipinas: respuesta de los médicos de emergencia

Alrededor de las 9:00 a.m. del 23 de agosto de 2010, recibimos una llamada de 117 de que había un supuesto toma de rehenes. El centro de comunicación de mi capítulo me remitió la llamada ya que no saben qué hacer. Hago preguntas a los 117 pero no pueden dar una imagen concreta de la situación. Se lo transmití al administrador de nuestro capítulo y me pidieron que movilizara a nuestro equipo para proceder, ya que estaba cerca de nuestra oficina.

Actualmente era el Representante de Servicio Capitular de Manila que manejaba el ambulancia. En el caso de la situación, fui el único personal capacitado en nuestro Capítulo para responder en un situación de conflicto así que nuestro administrador del capítulo decidió que debería ir junto con el equipo ya que tengo la experiencia. La composición de mi equipo era principalmente nueva y no tengo experiencia en ese incidente, ya que tengo antecedentes y, aunque todavía no estamos en la escena, ya los orienté sobre la posible situación de que podamos tener cualquier otra información que ya conociera sobre el evento

Como representante de servicio de capítulo dentro de mi área de jurisdicción, Ya conozco a la mayoría del personal de otros ambulancias porque algunos de ellos son mis voluntarios anteriores que fueron contratados en otra organización y la mayoría del grupo de voluntarios nos reconoció por ser los primeros en la escena. Cuando llegamos a la escena inicialmente, el informe era una toma de rehenes de turistas que no sabíamos qué tipo de municiones llevaban.

Las comunicaciones en el campo fueron un desafío porque el autobús estaba en el centro de la Tribuna y el puesto de comando estaba al otro lado, solo confiamos en comunicación por radio desde la sede porque en aquel entonces nos comunicamos solo a partir de la información del equipo de la sede nacional de la ERU sobre el posible movimiento del equipo de ambulancia.

 

Un caso de crisis de rehenes en Filipinas: la llegada

Llegamos a la escena y coordinamos con la estación de policía. ya que había una estación de policía cerca de donde habíamos estacionado. La información inicial que teníamos es que hay un secuestrador, el "Inspector Senior Rolando Mendoza". El inspector sénior Rolando Mendoza con 31 años de servicio fue despedido sumariamente por Distrito de policía de Manila debido al incidente de extorsión por participación en el Distrito de Policía de Manila. El Sr. Mendoza aburre el autobús desde Fort Santiago, Intramuros Manila en un autobús turístico, Hong Thai Travel Bus, ya que lo que hemos escuchado era llevar M16, pistola de mano y granada. Todavía había cierta conmoción si el señor Mendoza había colocado una bomba en el autobús.

En ese momento, trasladamos nuestra ambulancia desde el lado de la estación de policía que tiene visualización directa desde el autobús y la colocamos en la parte trasera del camión de bomberos y no directamente en el sitio del autobús. El principal involucrado en la crisis de los rehenes fue un autobús turístico compuesto por 22 personas de Hong Kong y 3 filipinos que viajaban en el autobús por la mañana. El rehén liberó a 6 turistas y 3 filipinos del autobús antes de que aumentara la situación a las 3 PM con su demanda. para restablecer el servicio con todos los beneficios y privilegios. Las personas liberadas son en su mayoría niños y ancianos.

La tensión en la mañana no fue tan agresiva cuando la actual rescate táctico fue hecho por la policía ya que había menos personas involucradas en la mañana, solo había unos pocos medios, proveedor de ambulancia y espectadores. Dado que los medios actualizan regularmente la situación utilizando la televisión, hay muchos curiosos, políticos, medios y otros involucrados en la situación. Especialmente los miembros de la familia del perpetrador, uno de los familiares trató de acercarse al autobús con una pistola junto con él y fue interceptado en realidad después de que él estaba cerca del autobús. Pasa por nuestro equipo sin saber que tiene un arma y luego fue detenido en la estación de policía.

Por la noche ya sabíamos que habría un ultimátum del perpetrador que luego fue trasladado, pero el gobierno tiene su propio ultimátum de que querían neutralizar la situación. Alrededor de 6 en la noche, los miembros de la familia del perpetrador vinieron a la estación de policía cerca de nosotros y exigieron hablar con su padre, pero no se les permitió ir al área y luego provocaron el aumento de la situación. En la toma de rehenes, la mayoría de nuestro personal tenía miedo de las balas sueltas que pueden golpearnos y la posible explosión del autobús que seremos el daño colateral. El hermano del señor Mendoza en ese momento fue retenido por la policía porque no cooperaba e intentaba llamar la atención del señor Mendoza para luchar contra lo que él cree y hacer lo que hay que hacer.

 

El tiroteo

En la situación en que la policía está tratando de restringir a los miembros de la familia, ya tenemos antecedentes sobre lo que sucederá después que estaba contemplando en ese momento si conseguimos que el pariente lo lleve a la ambulancia para disminuir la tensión del miembros de la familia y la policía, pero como mi equipo y yo sentimos que podríamos estar en medio de un conflicto, volvimos a nuestra ambulancia.

El Sr. Mendoza mantuvo su comunicación con los medios y se vengó de la situación porque está viendo sufrir a su familiar mientras la policía intenta arrestarlo. Él empezó disparando a los rehenes mientras que SWAT, por otro lado, trató de golpear el autobús para atrapar al Sr. Mendoza, pero fue asesinado y 6 sobrevivió a la situación, pero 9 estaba muerto. Unos minutos más tarde, fue el momento más memorable y aterrador que sentimos, ya que ahora sabemos que las víctimas están siendo asesinadas, pero no podemos hacer nada a menos que la policía declare que la escena está a salvo y griten que todos están muertos en el autobús.

En nuestra organización, tenemos uno ambulancia que creemos que tienen la capacidad de entrar al área asegurada, que la tarea de esa ambulancia es llevar a las víctimas del autobús a nuestra área de espera en el lado opuesto, pero yo fui muy diferente en lo que sucedió. Fui asignado como el oficial de montaje para las ambulancias inicialmente para organizar la ambulancia sobre los movimientos, pero la policía lo cambió cuando liberaron el cordón amarillo que ahora se nos permite entrar al área de peligro. Cuando nos acercamos al autobús, la acción inicial fue derribar a todas las víctimas y tratar de llevarlas a los hospitales cercanos a la situación.

Se hizo más difícil para nosotros ya que estaba lloviendo mientras sacamos a las víctimas del autobús y tratamos de ubicarlas en diferentes lugares. camillas. Me sentía menos preparado o me pilló desprevenido cuando llovió, ya que tenemos menos visualización del área y toda la sangre de la víctima estaba cayendo junto con la lluvia en mi cara. Estaba muy preocupado con mi piel porque no debería haber abrasión durante el evento, ya que no conozco la historia de las personas que enfrento y todas las víctimas están siendo vistas por mí. En ese incidente, la organización se sintió alta en la moral ya que hemos atendido la situación mejor que el gobierno. Incluso nuestro servicio social fue incluso agradecido por las víctimas y los familiares antes de abandonar el país.

 

Un caso de crisis de rehenes en Filipinas: el análisis

En la situación, debido a que tenemos más ambulancias y contingencias en el área, ya habíamos planeado nuestras acciones sobre qué hacer, pero todavía hay algunas organizaciones con inclinación política que querían trabajar solos. La mayoría de las ambulancias presentes ya estaban alineadas con la situación que tenemos y todas las ideas ya se proporcionaron sobre qué hacer, pero como sabemos a veces los planes no van a funcionar dependiendo de la situación.

Uno de los dilemas que necesitaba decidir era trayendo dentro de todo las ambulancias en la zona de peligro Como había un oficial de policía que nos gritaba que la situación ya estaba a salvo y él ya dejó el cordón amarillo. Lo que me hizo pensar en ese momento si hay un posible bomba en el autobús que sería responsable ante todos los voluntarios involucrados.

En el escenario real basado en mi experiencia fue el Procedimiento operativo estándar desde entonces aplicamos nuestras experiencias, no desde el SOP. Cuando llegaron ambulancias de diferentes capítulos y los medios de comunicación están promoviendo la situación, la mayoría de mis voluntarios quieren ser desplegados en la ambulancia y deseaban agregar la ambulancia de reserva que tenemos en el capítulo, pero no desplegué la ambulancia ya que sabemos que había Una bomba en el autobús. Así que decidí no desplegar la ambulancia porque en ese momento se desplegó toda la ambulancia de las regiones de la capital nacional y, si eso sucediera, no habría ambulancia para transportar a los voluntarios involucrados en la situación.

La comunicación con las ambulancias y la organización era frecuente incluso para los alimentos que nos estaban dando para la asignación de alimentos, agua y otras necesidades en el campo en ese momento.
Incluso se nos estaba dando la actualización de la situación, pero en un alcance limitado, ya que incluso la estrategia táctica se estaba escuchando. Después de haber llevado a todas las víctimas al hospital después de las horas 10, todas las ambulancias fueron retiradas a la sede nacional después de reducir la situación.

La gerencia nos informó, pero como grupo, ya que era tarde en la noche y nuestra ambulancia de repente tuvo algunos problemas, volvimos a nuestro capítulo para tener nuestro apoyo psicosocial en un grupo más pequeño. Le preguntamos a uno de mis voluntarios que recibió capacitación de apoyo psicosocial de nuestro servicio de asistencia social para facilitar nuestro informe entre pares. Después de eso, cenamos un poco antes de regresar a nuestras casas y la mayoría de nosotros fuimos recogidos por familiares. La formación que me proporcionaron en ese momento con el primeros auxilios en un conflicto armado y la exposición en una situación diferente me hizo adaptarme a la situación.”