Desde despachadores hasta desfibriladores externos automatizados (DEA)
Expandiendo el primer eslabón en la cadena de supervivencia: Experiencias desde la remisión de despachadores de llamadas a ubicaciones de Desfibriladores Externos Automatizados
Uso temprano de desfibriladores externos automáticos (AED) aumenta la supervivencia en casos de paro cardíaco fuera del hospital (OHCA). Los despachadores juegan un papel importante en la identificación de OHCA, despachando ambulancias y proporcionar a las personas que llaman asistencia telefónica reanimación cardiopulmonar.
Las pautas recomiendan que los registros de DEA se vinculen a los centros de despacho como herramientas para derivar a las personas que llaman a un DEA cercano.
El objetivo de este estudio era investigar hasta qué punto los despachadores, cuando se les proporcionaba una herramienta para mostrar las ubicaciones y la accesibilidad del DEA, remitían a las personas que llamaban al DEA cercano.
De despachadores a desfibriladores externos automatizados: métodos
A las cuatro se implementó una aplicación que proporcionaba visualización en tiempo real de las ubicaciones y accesibilidad del DEA. centros de despacho in Suecia.
Los despachadores recibieron instrucciones de remitir a las personas que llamaron al DEA cercano cuando se sospechaba de OHCA. Tales casos fueron recolectados prospectivamente, y se utilizaron sistemas de información geográfica para identificar aquellos ubicados a ≤100 m de un DEA.
Se evaluaron las grabaciones de audio de las llamadas de emergencia para evaluar la tasa de referencia de DEA.
De despachadores a desfibriladores externos automatizados: resultados
Entre febrero y agosto de 2014, se recibieron 3009 llamadas sospechosas de OHCA. En 6.6% de esas llamadas (200/3009), un DEA estaba a ≤100 m de la sospecha de OHCA.
El DEA era accesible y la persona que llamaba no estaba sola en la escena en el 24% (47/200) de estos casos. En dos de esos 47 casos (4.3%), el despachador remitió a la persona que llamó al DEA.
A pesar de una herramienta para que los despachadores remitan a las personas que llaman a un DEA cercano, la referencia era rara. Solo una minoría de los casos sospechosos de OHCA ocurrieron ≤100 m de un DEA. Identificamos la accesibilidad al DEA y las personas que llamaban solas en la escena como obstáculos para la derivación del DEA.
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