Desmoralizado por su propio trabajo y "ya no orgulloso de llevar el uniforme". Así es como un NHS experimentado paramédico en Gales describe su sentimiento sobre su trabajo. En una carta abierta y desgarradora, expresa toda su tristeza y lo cansado que está.

“He sido miembro de los trabajadores galeses Ambulancia Service NHS Trust desde hace muchos años.

Y me llena de una profunda tristeza admitir finalmente que no estoy seguro de cuánto tiempo más puedo continuar en este papel que solía amar.

Cuando me uní al servicio, no me hacía ilusiones de las largas horas y el sacrificio personal que iba de la mano de ser un paramédico.

Quería una carrera que disfrutara, una en la que esperaba ir a trabajar, desafiarme, pero sobre todo para darme satisfacción en el trabajo.

Lamentablemente, este ya no es el caso y, como muchos de mis fantásticos colegas, me pregunto cuándo debería reducir mis pérdidas y buscar un cambio de carrera.

He visto que mis condiciones de trabajo empeoran con el tiempo y ahora, desafortunadamente, se consideran "la norma".

Siempre paso gran parte de mi tiempo sentado afuera del departamento de emergencias con pacientes enfermos o heridos y miembros preocupados de sus familias.

Esto me afecta de muchas maneras. En primer lugar, no creo que esto sea parte de mi papel como miembro del servicio médico de emergencia (EMS).

No soy enfermera y no me siento totalmente equipada para asumir los roles y responsabilidades de otro profesional de la salud altamente capacitado.

Esto a pesar de pagar por mí mismo para obtener más calificaciones de educación superior para ampliar mi conocimiento clínico.

En segundo lugar, una gran parte de mi tiempo lo paso disculpándome e intentando justificar esta terrible situación.

Soy utilizado como una figura para que los pacientes y sus familias expresen su ira, preocupación e insatisfacción.

Esto recientemente se hizo aún más evidente cuando me encontré en la misma situación, pero como civil, tratando de aplacar a mis familiares preocupados cuando mi padre anciano estaba esperando afuera del departamento de emergencias (DE) en una ambulancia.

Tanto el personal de ED como el de EMS hacen un trabajo fantástico bajo una inmensa presión, en lo que parece ser una situación desesperada.

En más de una ocasión, encontré a un miembro del personal que lloraba silenciosamente en una compuerta o inodoro, casi golpeado por el enorme estrés del trabajo, solo para que se limpiaran las lágrimas y salieran al público una vez más con una sonrisa cariñosa. Esto no es sostenible.

Mientras esperamos fuera del servicio de urgencias, no podemos atender más llamadas 999.

Somos muy conscientes de esto, y este es uno de los problemas más difíciles para mí.

Sé muy bien por experiencia personal, la desesperación desesperada de un paramédico de vehículos de respuesta rápida (RRV), esperando en la escena con un paciente muy pobre.

Odio y temo estar en esa situación, aunque sucede con mucha frecuencia en estos días, y me preocupo mucho por mis colegas cuando comparten experiencias similares conmigo.

Envía un escalofrío por mi columna cada vez que escucho una llamada desesperada del control, transmitida por la radio, rogando por cualquier tripulación disponible, ya que tienen un trabajo que pone en peligro la vida y necesita una respuesta inmediata, pero no hay recursos para enviar.

¿Y si esa es mi familia? Obviamente, sinceramente espero y rezo por que no lo sea, pero es la familia de otra persona, y el hecho de saber que ahora están en esa situación que constantemente temo no me da ningún alivio.

Me siento molesto, desesperado, avergonzado, culpable y desesperado en mi empatía.

Ya no estoy orgulloso de usar mi uniforme.

Me siento completamente desanimado cuando familiares y amigos me cuentan sus experiencias de esperar ambulancias o ingresar al servicio de urgencias.

Me siento en contra de la forma en que somos retratados en los medios de comunicación y la creciente falta de respeto que ahora nos brindan, lo que me ofende, así como el temor por mi seguridad y la de mis colegas.

Esta situación se ha vuelto intolerable y eso es incluso antes de que surjan los problemas de los descansos constantes para las comidas tardías, los finales tardíos y los salarios bajos.

Solo puedo tocar estos temas, ya que el hecho de sentarme a escribir esto y abordar el efecto que mi carrera ahora tiene en mí, me da vergüenza decir, me ha hecho llorar.

La moral nunca ha sido tan baja y me temo que es contagiosa.

Nunca he conocido a tantos empleados miserables en su recibas nuevas vacantes en tu correo, sin querer venir a trabajar, buscando atención médica y tomando medicamentos para afecciones directamente debido a las condiciones de trabajo.

Cuando trabajas con un colega de 10 a 12 horas seguidas, quien está luchando como tal, por supuesto, también me afecta a mí, a mi estado de ánimo y a mi capacidad de recuperación.

Esto lo llevo a casa conmigo. Mi familia solía estar muy orgullosa de mi profesión y, como tal, asumió los sacrificios que conlleva el trabajo.

Pero ahora, cuando llego a casa llorosa, exhausta, frustrada y deprimida, también veo los efectos negativos que tiene sobre ellos.

La situación actual de mi amado trabajo como paramédico está afectando mi estado de ánimo, mi salud, mi felicidad y mi vida hogareña, tengo que preguntarme, ¿realmente vale la pena?

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