Ucrania, en el Parlamento la ley para crear el servicio de emergencia 112
Ucrania, avanzando hacia la creación del 112: la Verkhovna Rada aprobó con 7581 votos el proyecto de ley No. 308 sobre el sistema de asistencia de emergencia a la población en el número de teléfono único 112
Número único de emergencia 112 en Ucrania: lo informa el sitio web del parlamento
“El objetivo del proyecto de ley es aumentar la eficiencia de la asistencia de emergencia aliviando los servicios de emergencia y creando un centro único para recibir y procesar mensajes”, dice la nota explicativa.
La ley que establece el 112 en Ucrania prevé:
- creación de un centro único para recibir y procesar llamadas de emergencia;
- aceptar llamadas a los servicios de emergencia de acuerdo con el principio de "ventanilla única", que permitirá llamadas a un solo número de teléfono 112 y fusionará llamadas de los servicios de despacho 101, 102, 103, 104
- otorgar a los servicios de emergencia el derecho a recibir automáticamente información sobre la ubicación del suscriptor (datos de geolocalización) y los proveedores de comunicaciones electrónicas (comunicaciones móviles, Internet) para proporcionar dicha información a los servicios de emergencia.
Además, la creación y puesta en marcha del servicio 112 es una de las obligaciones del Acuerdo de Asociación con la Unión Europea.
Antecedentes:
El 29 de agosto, el viceministro de Asuntos Internos de Ucrania, Ihor Bondarenko, anunció que en 2023 planea lanzar una única línea telefónica 112 para llamar a un ambulancia, la policía y el servicio de emergencia estatal en Kiev y la región de Kiev.
Bondarenko dijo que los despachadores de la línea 112 “deben hablar dos o tres de los idiomas extranjeros más comunes y, si es posible, involucrarán a operadores que hablan idiomas menos comunes”.
Actualmente, los ucranianos pueden llamar a los despachadores marcando el 101, la policía al 102 y la ambulancia al 103.
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