Normalización europea del número de 'llamada de paro cardíaco' en el hospital 2222

El Consejo Europeo de Reanimación, la Junta Europea de Anestesiología y la Sociedad Europea de Anestesiología han emitido hoy una declaración conjunta pidiendo a los hospitales europeos que usen el mismo número de teléfono interno (2222) para pedir ayuda cuando uno de sus pacientes tiene un paro cardíaco.

Una encuesta reciente mostró que el 76% de los hospitales de Europa utiliza un teléfono para llamar al equipo de reanimación, pero se utilizan al menos diferentes números de 105, que van desde 19 a 25445. El número más común que se informa que se usa es 2222. Un estudio en Dinamarca mostró que los hospitales 74 usaban números diferentes de 41, y el 50.5% del personal no podía recordar el número al que llamar en su propio hospital.

Si el personal médico y de enfermería no sabe instintivamente el número de emergencia, demora la llegada de los equipos de reanimación. Se ha demostrado que hay una falta de comunicación que involucra el número de paro cardíaco en casi 1 en incidentes de seguridad del paciente 10 en los paro cardíacos.

El presidente del Consejo Europeo de Reanimación, el profesor Maaret Castren de Helsinki, dijo que "estandarizar el número europeo de llamadas de paro cardíaco es un problema importante de seguridad del paciente
porque un número cada vez mayor de personal de enfermería y médico se mueve entre hospitales y en toda Europa. La gran variedad de números puede provocar demoras en la asistencia de convocatoria ”.

El presidente de la Junta Europea de Anestesiología (EBA), Dr. Carmel Abela de Malta, comentó: “Algunos países europeos que ya han cambiado el número de sus hospitales a 2222 han encontrado que es una medida rápida, de bajo costo y efectiva. Actualmente dentro de los hospitales en Europa, no existe un único número de teléfono de emergencia estándar para los paro cardíacos, a diferencia del número de teléfono de emergencia estándar que 112 usó en toda Europa fuera de los hospitales ".

El presidente de la Sociedad Europea de Anestesiología (ESA), Dr. Zeev Goldik de Israel, dijo que "debido a la gran cantidad de números que se utilizan actualmente, sugiere que la elección del número era
probablemente hecho en hospitales a nivel local. Por lo tanto, también debería ser posible que los hospitales locales tomen una nueva decisión, teniendo en cuenta la seguridad del paciente, estandarizar su propio número a 2222. Cualquier hospital que desee hacer esto puede encontrar útil la guía de acción de la Agencia Nacional de Seguridad del Paciente y NSS Health Facilities Scotland 5 ”.

Todos estos grupos profesionales ahora están trabajando para estandarizar el número de teléfono utilizado para convocar a los equipos de reanimación en todos los hospitales de Europa. Martin Bromiley Silla del Grupo de Factores Clínicos Humanos (CHFG) comentó que “Se ha demostrado que la estandarización es un mecanismo efectivo para reducir el error humano en procesos o situaciones complejas. El CHFG respalda plenamente esta iniciativa de Seguridad del paciente y alienta a todos los hospitales europeos a estandarizar su número de teléfono de 'Llamada de paro cardíaco' a 2222 ”.

Se espera que este cambio evite la confusión que puede surgir cuando el personal se traslada de un hospital a otro dentro de sus propios países y, cada vez más, en Europa. También debe garantizar que todos los profesionales de la salud tengan claro cuál es el número de 'llamada de paro cardíaco', independientemente de dónde estén trabajando en Europa, aumentando así la seguridad del paciente. El Consejo Europeo de Reanimación y la Junta Europea de Anestesiología han emitido la siguiente Recomendación de Seguridad del Paciente que aconseja la estandarización en toda Europa al número 2222.

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