Vigili del Fuoco en transmisión directa, Surrey y West Sussex Fire Services hanno adottato il software di Capita

Surrey y West Sussex son los últimos servicios de antincendio y socorro que siempre están pianificando en directo con el servicio de streaming de vídeo en directo y arroz en la posición 999eye di Capita

Interventi in diretta streaming: en el Reino Unido adottano il software 999eye di Capita

Apoyando 50 estaciones dei fuego in entrambe le contee e coprendo un'area di quasi 1.400 miglia quadrate, 999eye consente agli operatori di emergencia di avere "occhi" sulla scena per aiutare a valutare la gravità dell'incidente e garantire che la risposta più apropiata sia rapidamente mobilitata.

El servicio se inicia en el 1° mayo.

Cuando viene ricevuta una chiamata al 999, al chiamante verrà chiesto se desea fornire un flusso video en diretta della scena utilizando el propio teléfono inteligente.

Utilizzando 999eye, l'operatore della sala di controllo invierà un messaggio di testo con un collegamento sicuro e utilizzabile una sola volta che apre una transmisión en vivo directamente desde el smartphone a la sala di controllo.

El software invierà quindi il GPS del chiamante alla sala di controllo delle emergenze per individuare la loro posizione esatta.

En caso di alcune emergenze di incendio, a causa di angoscia o incertezza, la posizione e le circostanze possono essere poco chiare quando comunicate per telefono a un operatore.

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999eye riduce il potenziale di confusione fornendo nella diretta streaming un'immagine in tempo reale dell'incidente e del luogo in cui si trova

Più utenti possono visualizzare i live streaming di 999eye, se necessario, inclusive i supervisori della sala di controllo, gli ufficiali senior e l'equipaggio che interviene sulla scena. En quanto cuento, il software consentirà anche agli operatori di emergenza di fornire consulenza sulla sicurezza pubblica e mettere in guardia le persone da potenziali pericoli.

La aplicación Nessuna è richiesta dall'utente e nessun altro dato viene preso o memorizzato sul telefono del chiamante.

Paul Eggleton, administrador delegado de Capita Secure Solutions and Services, ha dicho: “È una grande notizia per gli abitanti del Surrey e del West Sussex che i loro servizi antincendio e di soccorso saranno attivi con il nostro rivoluzionario software di localizzazione e streaming video.

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999eye è un esempio di innovazione digitale che lavora fianco a fianco con i vigili del fuoco locali e il personale di soccorso per facilitare la risposta più rapida e sicura possibile in caso di emergenza ”.

Dan Quin, vicecapo dei vigili del fuoco, Servicio de Bomberos y Rescate de Surrey, ha dichiarato: “I nostri operatori sono sotto pressione per raccogliere informazioni dettagliate il più rapidamente possible dal secondo in cui arriva una chiamata.

Avere accesso a un flusso video in diretta degli eventi mentre si svelano aiuterà a valutare il rischio, a supportare il processo decisionale ea fornire servizi migliori alle nostre comunità “.

Jon Lacey, assistente capo ufficiale, Servizio antincendio e soccorso del West Sussex, ha dictado: “Lavoriamo con Surrey Fire da un anno come servizio di mobilitazione congiunto al servizio delle nostre comunità.

L'implementazione di questa nuova funzionalità di live streaming nella nostra sala di controllo è un altro esempio dei vantaggi di lavorare insieme come servizio comune “.

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Para obtener más información:

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Fonte dell'articolo:

Capita - sito ufficiale

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