EENA: la plataforma de alerta italiana que le gusta a Europa se llama Nowtice
Alerta y aviso: la edición 2021 de la Conferencia y Exposición EENA ha traído grandes novedades sobre el tema del sistema de alerta pública
Italia ha ideado una solución que resuelve el antiguo problema de integrar salas de operaciones, sistemas de detección de crisis y medios de comunicación oportuna con la población.
Los centros de operaciones y las funciones nowtice para alertar
Los centros de operaciones son el centro neurálgico de las operaciones, que deben ser rápidas, precisas y efectivas: la presión sobre ellos se vuelve enorme durante eventos críticos.
Por lo tanto, es natural que los medios de comunicación y el público les presten atención.
La coordinación no siempre es fácil y, si bien las llamadas "salas de control" llevan a cabo una gran cantidad de trabajo práctico, el caos de las comunicaciones se convierte en un problema importante que hay que abordar y resolver.
Sistema de alerta pública (PWS) en la Conferencia y Exposición de EENA
Por esta razón, la Conferencia y Exhibición EENA habló mucho sobre PWS (Public Warning System), con Italia jugando un papel cada vez más importante en la innovación tecnológica en este sector.
Italia es el hogar de ahora, una solución de software desarrollada por la empresa con sede en Turín Regola.
Regola, después del éxito nacional en organizaciones pequeñas y grandes, está atrayendo cada vez más el interés europeo en el campo de PSAP y Centros de Operaciones, tanto en lo que respecta a la atención médica como Protección Civil y los cuerpos de bomberos están preocupados.
No es sorprendente que Frequentis haya presentado nowtice a la audiencia de EENA.
La empresa austriaca, activa en más de 50 países con más de 70 años de historia en innovación tecnológica para aplicaciones críticas para la seguridad, explicó las cualidades y características del sistema de alerta.
Iván Gojmerac, FrecuentesEl Gerente Regional de Ventas para Europa Central y el sector de Seguridad Pública, explica: “Nowtice permite una interoperabilidad perfecta con los sistemas existentes en salas de alerta pública y PSA, y esto hace posible tener flujos de información oportunos y alertas públicas de alta precisión a los ciudadanos”.
Sistema de alerta pública (PWS): nowtice es un modelo de integración, incluso antes de ser un producto en el mercado
Es por ello que nowtice llamó la atención del público en el evento organizado por EENA, donde los profesionales de emergencias comparten y debaten buenas prácticas que mejorarán el sector en los próximos años.
Un modelo que ha crecido en el mercado italiano, donde el desafío siempre ha sido la sinergia entre las pequeñas autoridades, las estructuras superiores, la galaxia de Protección Civil y el sector estratégico de los números de emergencia, incluido el número único 112.
Entre las funciones importantes de Nowtice, además de la configuración fundamental de los flujos de envío de mensajes con lógica de escalada que permiten elevar progresivamente la urgencia de la comunicación, se encuentran el soporte para todos los tipos de sensores más importantes, el pleno cumplimiento de la normativa de privacidad ( en Italia, la plataforma también cuenta con la certificación AgID) y el intercambio de contactos, detalles de contacto e información organizativa entre organismos de varios niveles.
Este último se utiliza con éxito en organizaciones territoriales complejas, como muestra el caso de Tirol del Sur.
En Europa, nowtice también impresiona con sus excepcionales capacidades de envío en casi todos los canales de comunicación disponibles para la autoridad.
Estos incluyen los canales más modernos como las redes sociales y los sistemas de mensajería como Telegram, que facilitan la consulta en tiempo real de alertas, pero también señales de mensajes variables, instalaciones de semáforos, sirenas y aplicaciones específicas de escritorio y móviles.
También hay una integración máxima con las aplicaciones existentes, lo que permite a las autoridades de emergencia adoptar un sistema de alerta pública rápidamente, gracias a herramientas ya ampliamente utilizadas, como las aplicaciones meteorológicas y turísticas.
Y finalmente, también está la perspectiva de cobertura nacional, ideal para una empresa tecnológicamente avanzada como Frequentis, que también presentó en EENA aplicaciones SMS basadas en la ubicación y transmisión de datos móviles.
A todos los efectos, con la presentación oficial en la EENA Conference & Exhibition 2021, nowtice ha recibido una certificación de calidad e innovación tecnológica que pronto mostrará sus efectos en cascada sobre diversas realidades europeas.
No solo sobre los grandes sistemas nacionales de emergencia, los PSAP y las integraciones gubernamentales, sino también para todas las autoridades locales que ya son componentes esenciales de un modelo de seguridad pública generalizado y compartido.
El PWS desde el punto de vista de las Salas de Operaciones - con FREQUENTIS en la Conferencia EENA 2021
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