Demencia, una enfermera: "No me siento equipado para tratar pacientes con problemas de salud mental"

De Guardian Healthcare Network, una nueva publicación sobre problemas con la capacitación de enfermeras en atención especial de salud mental

Desde Guardian Healthcare Network: Las enfermeras califican con poca formación en la salud mental. ¿Es sorprendente que a veces la atención se quede corta como resultado?
(EL GUARDIAN) - Una vez escuché a una enfermera decirle a un paciente, que estaba medio vestido y parado en un pasillo gritando, que dejara de actuar como un niño. Me preguntaba cómo alguien comprometido con el cuidado podría mostrar tanta falta de empatía con alguien tan mal. Después de años de trabajar en el NHS y sus alrededores y de haber calificado como enfermera, ya no me sorprende que la atención de las personas con problemas de salud mental en el hospital a veces se quede corta. Sé que yo también me he quedado corto.

Ahora cuido de las mismas personas en el hospital que conocí trabajando sin capacitación para grupos de apoyo de salud mental. Personas que luchan para hacer frente a la pobreza, personas sin redes de apoyo, personas con enfermedades crónicas, personas que han vivido cosas terribles. Según Mind, una de cada cuatro personas experimenta problemas de salud mental cada año. Esta estadística cubre una gama compleja de problemas que son tan variados y profundos como las enfermedades físicas.

Mi curso de enfermería, que creo que fue excelente, contenía no más de tres días de educación estructurada sobre el cuidado de pacientes con problemas de salud mental. El Consejo de Enfermería y Partería dice que las enfermeras "deben poder brindar atención para satisfacer las necesidades esenciales y complejas de salud física y mental".

Pero hay mucho que cubrir en nuestro nuevo programa de estudios de nivel de grado. Con la excepción de la demencia, que tiene un perfil excepcionalmente alto, las enfermeras califican con poca capacitación en salud mental.

El personal especializado en salud mental es un recurso costoso y sobrecargado y, a menudo, no está disponible. En el entorno hospitalario en constante cambio, el personal de enfermería de una sala es lo más cercano que un paciente experimentará a una presencia constante. Podríamos mejorar lo que ofrecemos. Todavía me encuentro luchando por atender a pacientes con problemas mentales a pesar de mis mejores esfuerzos y a pesar de mi experiencia previa. Me siento frustrado y cansado. A veces no soy tan amable como me gustaría ser. Sé que tengo colegas que sienten lo mismo; médicos, asistentes sanitarios y otras enfermeras. La capacitación adicional sería útil.

Nuestro fracaso en tener una conversación pública adecuada sobre la salud mental perpetúa los prejuicios. Las personas conceptualizan a las personas con problemas de salud mental como difíciles. "Son un paciente difícil" es algo que decimos con demasiada frecuencia cuando nos enfrentamos a la agresión o al rechazo del tratamiento. Lo he dicho yo mismo, y el sentimiento proviene de la falta de educación y comprensión tanto como de la presión y la falta de recursos.

Muchos de los comportamientos que dificultan el cuidado de los pacientes no son inherentes, sino que son el resultado comprensible de un entorno alienante y la pérdida de autonomía. Las estrategias básicas para el compromiso y la comunicación ayudarían. Necesitamos urgentemente escuchar las historias de personas que han sufrido problemas de salud mental, y esa escucha podría ser parte de nuestra capacitación, tanto inicial como continua.

Los servicios se están reduciendo y se están fragmentando. El presidente entrante del Royal College of Psychiatrists ha descrito una crisis de atención en salud mental. Los servicios comunitarios financiados adecuadamente están ausentes. Vamos a estar atendiendo a pacientes con problemas físicos y mentales, y deberíamos estar capacitándolos para que se cuiden a sí mismos. Deberíamos saber qué apoyo hay disponible para ellos, sus familias y sus amigos fuera del hospital. Podría haber más entrenamiento para esto. Necesitamos tomarlo más en serio, como profesionales de la salud y como sociedad.

LEER MÁS SOBRE GUARDIAN: http://www.theguardian.com/healthcare-network/views-from-the-nhs-frontline/2014/sep/29/not-equipped-treat-patients-mental-health-problems

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