Emergency Care Zambia - Percepciones basadas en la comunidad

En Zambia, la creciente carga de enfermedades y lesiones agudas enfatizó la necesidad de fortalecer el sistema nacional de atención de emergencia.

El objetivo de este estudio fue identificar las intervenciones críticas necesarias para mejorar la Sistema de atención de emergencia de Zambia determinando el patrón actual de prestación de atención de emergencia según lo experimentan los miembros de la comunidad, identificando las barreras que enfrentan al intentar acceder a la atención de emergencia y reuniendo soluciones generadas por la comunidad para mejorar la atención de emergencia en su entorno.

Métodos

Utilizamos una metodología de investigación cualitativa para realizar grupos focales con miembros de la comunidad y proveedores de atención médica en tres provincias de Zambia. Se realizaron 21 grupos focales comunitarios con un total de participantes 183 en general, divididos en partes iguales entre las provincias. Se realizaron seis grupos focales adicionales con los proveedores de atención médica de Zambia. Los datos se codificaron, agregaron y analizaron utilizando el enfoque de análisis de contenido.

Resultados

Los miembros de la comunidad en Zambia experimentan una amplia gama de emergencias médicas. Hay una dependencia sustancial de los miembros de la familia y los vecinos para recibir asistencia, comúnmente con el transporte. Las barreras identificadas por la comunidad y por el proveedor para la atención de emergencia incluyen el transporte, las deficiencias del proveedor de atención médica, la falta de conocimiento de la comunidad, el sistema nacional de referencia y los protocolos policiales.

Los conclusiones

La creación de iniciativas de educación comunitaria, el fortalecimiento del sistema formal de atención de emergencia prehospitalaria, la implementación de triaje en instalaciones de atención médica y la capacitación de proveedores de atención médica en atención de emergencia fueron soluciones identificadas por la comunidad e identificadas por el proveedor para mejorar el acceso a la atención de emergencia.

FUENTE

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