Identificación del paciente: ¿Cómo podemos evitar errores?

En su análisis más reciente de los errores de seguridad del paciente, ECRI Institute PSO publica una revisión profunda de los eventos reportados que involucran la identificación del paciente en 2016. Este año, 2020, se ha emitido una nueva revisión.

El riesgo de no asociar el derecho paciente con una acción, denominada identificación del paciente equivocado, es significativo y puede ser impulsado al aumentar paciente volumen, traspasos frecuentes entre proveedores, y aumentar la interoperabilidad y el intercambio de datos entre sistemas de TI. Una clave para llevar de Instituto ECRILa investigación es que la mayoría, si no todos, errores del paciente equivocado son prevenibles

Identificación del paciente: consecuencias en la asistencia sanitaria

La mayoría de los errores relacionados con los pacientes se detectan antes de que se brinde atención, pero los eventos en este informe ilustran que otros sí llegan paciente, a veces con consecuencias potencialmente fatales. Alrededor del 9% de los eventos causaron daños temporales o permanentes o incluso la muerte.

"Aunque muchos de salud los trabajadores dudan que realmente cometerán un error al identificar a sus los pacientes, Instituto ECRI PSO y nuestro socio PSOHemos recopilado miles de informes que muestran que este no es el caso ", dice William M. Marella, MBA, MMI, Instituto ECRI director ejecutivo de PSO Operaciones y análisis. "Hemos visto que cualquiera en el paciente's de salud el equipo puede cometer un error de identificación, que incluye los médicos, enfermería escolar,, técnicos de laboratorio, farmacéuticosy transportistas ".

El análisis de los eventos reportados ilustra que:

  • Incorrecto paciente la identificación puede ocurrir durante múltiples procedimientos y procesos, incluidos, entre otros, registro de pacientes, ingreso y transferencia electrónica de datos, administración de medicamentos, intervenciones médicas y quirúrgicas, transfusiones de sangre, pruebas de diagnóstico, paciente Monitoreando y cuidados de emergencia.
  • Identificación del paciente pueden ocurrir errores en cada de salud ambientación, desde hospitales y hogares de ancianos a consultorios médicos y farmacias.
  • Nadie en el paciente's de salud el equipo es inmune a hacer un error del paciente equivocado.
  • Muchos identificación del paciente Los errores afectan al menos a dos personas. Por ejemplo, cuando un paciente recibe un medicación destinado a otro paciente, Tanto los pacientesEl que recibió el error medicación y aquel cuyo medicación fue omitido, puede ser dañado.

Revisión del Instituto ECRI de identificación incorrecta del paciente

Instituto ECRI PSO revisado más de 7,600 eventos del paciente equivocado ocurriendo durante un período de 32 meses que fueron enviados por 181 de salud organizaciones. Los eventos se envían voluntariamente y pueden representar solo un pequeño porcentaje de todos los eventos de pacientes equivocados que ocurren en las organizaciones.

Si se identifica correctamente a un paciente, es fundamental cuidado seguro, la Comisión Conjunta ha hecho precisa identificación del paciente uno de sus Objetivos nacionales de seguridad del paciente desde 2003 cuando entró en vigor el primer conjunto de objetivos. La Comisión Conjunta no está sola en la promoción de prácticas seguras para garantizar la identificación correcta del paciente. El Foro Nacional de Calidad enumera los errores de pacientes equivocados como eventos graves que se deben informar y también identificación del paciente como un área de alta prioridad para medir tecnología de información de salud (ESO) la seguridad.

Los principales medios también han llamado la atención sobre el tema. A pesar de la atención dada a la identificación correcta del paciente, los errores continúan ocurriendo. Instituto ECRI PSOEl nuevo informe destaca soluciones que han funcionado para otras organizaciones de atención médica.

Mire el video a continuación para obtener más información sobre el estudio y las pautas para evitar identificación del paciente equivocado:

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