Los dentistas no tienen claro los costos, ¿cuál dice?
La gente podría estar pagando demasiado por el tratamiento dental porque los dentistas no tienen claro sus precios, ¿cuál de los consumidores es campeón? ha encontrado.
Una encuesta de personas de 1,000 en Inglaterra encontró que uno de cada cinco fue cobrado de más por el tratamiento, mientras que 50% dijo que no se mostraba una lista de precios para el tratamiento.
¿Cual? dichos dentistas deben ser "directos con los pacientes sobre los costos".
El Departamento de Salud dijo que los dentistas tenían la obligación contractual de mostrar los cargos actualizados.
Todas las personas encuestadas habían ido a ver a su dentista en los últimos seis meses.
Mientras que 80% dijo que confiaba en los consejos de su dentista sobre el tratamiento, alrededor de 40% dijo que no tenía claro a qué tratamiento tenían derecho en el NHS.
Solo se debe pedir a los pacientes que paguen un cargo por un curso de tratamiento del NHS, incluso si eso significa varias visitas al dentista.
Sin embargo, el 19% de los pacientes del NHS dijeron que pagaron más de una vez por el mismo curso de tratamiento del NHS.
También hubo evidencia de confusión sobre cómo difieren el NHS y los tratamientos privados.
'Costos de limpieza'
¿Cual? Los investigadores encubiertos, que visitaron las clínicas dentales de 25 en Inglaterra, calificaron a 12 de pobres o muy pobres al explicar esta diferencia.
¿Cual? El director ejecutivo, Richard Lloyd, dijo que algunos dentistas no estaban proporcionando información clara.
“Una visita al dentista es un control de salud esencial para millones de personas en todo el país. La mayoría de nosotros necesitaremos tratamiento dental a lo largo de nuestras vidas y es importante que cuando eso suceda, las personas se sientan claras sobre la naturaleza del tratamiento y lo que costará por adelantado.
"Hacemos un llamado al NHS y a los reguladores para que limpien los costos dentales y se aseguren de que las reglas existentes se pongan en práctica de manera consistente".
El Departamento de Salud dijo que los dentistas tienen un requisito contractual de mostrar un póster actualizado sobre los cargos dentales del NHS para los pacientes.
Barry Cockcroft, director dental del gobierno, dijo: "Los dentistas tienen el deber de ser abiertos y honestos sobre las opciones de pago y tratamiento, siempre considerando los mejores intereses de sus pacientes".
El NHS no tiene control sobre los dentistas que brindan tratamiento privado, pero todos los dentistas están regulados por el Consejo Dental General.
Cargos del NHS
Hay tres cargos estándar para todos los tratamientos del NHS, conocidos como bandas uno, dos y tres, que el Departamento de Salud establece cada año.
Actualmente, estos son:
- Banda uno (£ 18.50): examen de las cubiertas, diagnóstico (incluidas las radiografías), escala y pulido (si es necesario), aplicación de fluoruro o sellador de fisuras y consejos preventivos
- Banda dos (£ 50.50): cubre todo lo que figura en la banda uno, además de otros tratamientos, como empastes, tratamiento del conducto radicular o extracción de dientes.
- Banda tres (£ 219): cubre todo en las bandas uno y dos, además de tratamientos como coronas dentaduras postizas y puentes.
Si se necesita más tratamiento dentro de dos meses o dentro de la misma banda o una banda inferior, no tiene que pagar nuevamente.
Si asiste a un dentista que ofrece tratamiento privado y NHS, y necesita tratamiento, no se le debe pedir que lo pague en privado.
Sin embargo, puede optar por recibir el tratamiento de forma privada y el dentista debe explicarle qué opciones tiene disponibles.
Todo el tratamiento clínicamente necesario debe ser proporcionado por el NHS.
Tasmia Khan, quien dirige una práctica en Manchester, dice que la Comisión de Calidad de la Atención verifica que los dentistas cumplan con ciertos requisitos.
"NHS England proporciona todos los carteles de prácticas dentales que deben mostrar claramente en el área de espera", dijo.
“En mi práctica, tengo folletos que dan información del sistema de tres bandas. Y también es una obligación contractual para los dentistas discutir el plan de tratamiento y las bandas que requiere el paciente ".
Fuente: BBC