Mõistsime, et koroonaviirus on nakkav ja iga maailmarurk peab olema selleks ette valmistatud ja sellest hästi teadlik. Kõige olulisem on, et kõik teaksid, kuidas öelda EMS-i dispetšeritele, kui helistate neile ja kui kahtlustate covid-19 nakkust.

Nendel päevadel raputab Itaaliat see ootamatu ja ettearvamatu tervisehädaolukord. Viitame ilmselgelt koroonaviirusele või covid-19-le. Operatsioonikeskuste numbrid on tõesti kuumad paljude Itaalia kodanike jaoks, kes muretsevad toimuva pärast juba enne sümptomite ilmnemist.

Alustame eeldusest, mis on hea asi, mida kõik õpivad: ainult Itaalia puhul pole koroonaviiruse kommunaalteenuse number EI 112 ega 118, vaid 1500.

12/118 on number, mida tuleks kasutada ainult siis, kui vajate kiirabi või erakorraline meditsiiniline sekkumine ilma eranditeta. Paljud piirkonnad on loonud oma eraldatud numbri: see on link Itaalia tervishoiuministeeriumi lehele. Loendit muidugi täiendatakse.

Aga kui olukord nõuab hädaabinumbrile 112 helistamist või kui juhised pole veel paika pandud, mida peaksite ütlema telefoni teisel küljel asuvale dispetšerile, et oleks lihtne ja kiire reageerida?

See artikkel on kirjutatud “punases piirkonnas” nii, nagu oleks Parma pühapäeva õhtul klassifitseeritud punaseks alaks. Seetõttu küsitlesime Parma (Emilia-Romagna) Polizia Municipale (politsei) inspektorit, kes on nüüd täpselt eemal Parma hädaolukordade lahendamise keskusest Debora Veluti.

Nakkuslik koroonaviirus: kasutame võimalust ja täname Deborat selle nimekirja eest väga.

• Mida peate ütlema, kui helistate hädaabikeskusesse?
• Kes sa oled?
• Kust helistate (linn, aadress, naabrus)
• Mis juhtus
• Kus see juhtus (linn, täpne aadress, viiteümbrus)
• Kui palju inimesi on probleemist mõjutatud / mõjutatud

See on tõesti oluline et tavakodanik mõistab dispetšeri küsimustele rahulikult vastamise olulisust: ta ei tee ülekuulamist. Ta peab olema võimeline probleemi paremini tuvastama ja ainus kirjeldus on kodanik, kes räägib telefoni teel.

Seetõttu muutub see ka oluliseks:

Sisestage oma telefoninumber (liini languse korral helistatakse tagasi)

Märkige sündmuse koht (linn, tänav, maja): see ei pruugi vastata kõne kohale. Mõelge näiteks autos viibimise ajal toimunud ristteel toimunud õnnetusele.

Selgitage juhtunut (haigus, õnnetus, ootamatu minestamine jne) ja teatage, mida näete või mida olete näinud, kui olete selle fakti tunnistajaks

Suhtlege kaasatud inimese seisundiga: ta reageerib, hingab, on teadvusel, veritseb, teatab valust, on segaduses /, ei mäleta ja nii edasi.

Suhtlege konkreetsete olukordadega: väike laps, rase naine, eakas inimene, inimene, kes räägib võõrkeeles või ei väljenda ennast parimal juhul, teadaolevate haigustega (südamehaigused, astma, diabeet, epilepsia jne) või täiuslik tundmatu kunagi varem nähtud, kuid vajavad abi

Nakkuslik koroonaviirus / Covid-19: mida teha ja mida mitte

MIDA TEHA?

Põhimõtteliselt: hoidke rahulikult, rääkige võimalikult selges ja märgistatud toonis

MIDA EI TEE?

Ära paanitse
ÄRGE ummista spetsiaalseid hädaabiliinid, et saada teavet teiste liinide kohta

 

LOE ITAALIA ARTIKKEL