112 SORDI: Itaalia hädaabikommunikatsiooniportaal kurtidele
Itaalias lõppes äsja pressikonverents uue kurtide hädaabikommunikatsiooniportaali 112 SORDI System tutvustamiseks
Ühtne Euroopa hädaabinumber 112 (NUE 112) on telefoninumber hädaabiteenistustega ühenduse võtmiseks Euroopa Liidus.
Üle pooleteise aasta on siseministeeriumi ja ENSi vahel tehtud koostööd - kokkuleppel majandusarengu ministeeriumiga ning Piemonte piirkonna tehnilise ja operatiivtoega - selle teenuse osutamiseks, mis on nii oluline kõigi kodanike turvalisuse huvides, kättesaadav ka kurtidele.
KAS SA TAHED AVASTADA NUE 112 MAAILMA? Külastage EENA BOOTH -i hädaabinäitusel
Itaalia, 112 SORDI süsteem: 112sordi.it on koostöö tulemus
Üritusel, kus tutvustati uut tasuta avalikku teenust, mille eesmärk oli parandada Itaalia hädaabiteenuste osutajate toetust kurtidele, osalesid peamiste organisatsioonide ja institutsioonide esindajad, kes seda võimaldasid.
Pressikonverentsi ajal said kõnelejad kättesaadavaks tänu Itaalia viipekeelest suulise tõlke teenusele ja otseülekande ENS YouTube'i kanalil:
Dott.ssa Cristina Favilli - siseministeerium, avaliku turvalisuse osakond
Giuseppe Petrucci - ENSi riiklik president
Dr Walter Occelli - Piemonte piirkond, keskse ühtse reageerimise juht NUE112, Cuneo - Euroopa ühtse hädaabinumbri 112 rakendamise nõuandekomisjoni liige
Cav. Giuseppe Corsini - juurdepääsetavusteenused ja 112 ENS
Avv. Costanzo Del Vecchio - ENSi peasekretär
Erinevate sõnavõttudega kirjeldati teenuse täieliku universaalsuse ja juurdepääsetavuse saavutamiseks tehtud pikka ja keerulist tööd ning selgitati üksikasjalikult, kuidas see toimib.
Süsteem 112 SORDI, siin on vastused põhiküsimustele:
Mis see on?
Teenus võimaldab 112 ja Itaalia hädaabinumbrite operaatoritel teada saada, et abi paluja on kurt.
Miks see on tähtis?
- tuleb kiiremini päästa
- aidata õigel viisil
- hõlpsasti jälgitav
Kuidas see toimib?
Helistades spetsiaalsele riiklikule numbrile (pole vaja operaatoriga 112 rääkida), saab NUE112 ühtne reageerimiskeskus hoiatuse, mis näitab helistaja numbrit ja seda, et inimene on kurt.
Seejärel võtab helistaja kõik vajalikud meetmed, et sekkuda kasulikul ja asjakohasel viisil, ilma aega raiskamata ja ilma vahendajate vajaduseta.
Süsteemi toimimist selgitatakse üksikasjalikult spetsiaalses jaotises 112sordi.it veebisait, mis on tõlgitud ka prantsuse, saksa ja inglise keelde ning muudetud kogu sisuga kättesaadavaks koos videotega 4 viipekeeles - itaalia, prantsuse, saksa ja rahvusvahelised märgid - ning subtiitritega.
Nii registreerimine kui ka teenus on täiesti tasuta. Süsteemi on katsetanud ENS 21 kurtiku abiga üle kogu Itaalia.
Kogu protsess, mis on lihtne ja intuitiivne, on mõeldud ooteaegade lühendamiseks ja samal ajal abi tõhususe tagamiseks.
Loe ka:
Hädaolukorrad ja 112, EENA kohtub Itaalia tuletõrjuja Federico Brizioga: intervjuu