Tervise tulevik, NHS ideed patsientide ja hooldajate kohta

2014i tervisekonverentsi tuleviku eelõhtul, NHSi Inglismaa pikaajaliste tingimustega inimestele mõeldud direktor, dr Martin McShane selgitab, miks patsientide võimendamine on oluline:

„Ma rääkisin eelmisel nädalal toimunud konverentsil ja tutvustati Shirley'le. Ta rääkis enne mind, pakkudes patsiendi perspektiivi. Shirley'l on krooniline obstruktiivne kopsuhaigus ja elab üksi. Ta rääkis mõjust „Flo”, lihtsa tekstisõnumitel põhineva tele-tervishoiuteenuse kasutamisele tema elus. Ma küsisin temalt, milline oli selle mõju. Ta ütles mulle, et enne Flo'i kasutamist oli ta üsna murelik ja mures, mida teha, millal ja miks. Kui Flo hakkas kasutama, vähendas ta oma ärevust ja aitas tal oma seisundit juhtida.

"Kas sa ikka seda kasutavad?" Küsisin ma. "Ei," vastas Shirley. Nii nagu ta ütles, pani mind mõtlema, mis valesti läks, miks ta loobus midagi, mida ta ilmselt kasu leidis.

"Miks sa loobusid?" Küsisin ma.

"Ma ei vaja seda enam. Kasutades seda iga päev oli mulle õpetatud, mida teha, olin õppinud, mida teha, millal ja miks. See oli mulle kõik õpetanud, mida ma pidin teadma ja mul on nüüd kontrolli, "vastas Shirley.

Tema lihtne, faktiline ja isiklik vastus andis mulle ülevaate juhtimistehnoloogia nihest, mis võimaldas üksikisikutele pakkuda hooldust. Pikaajaliste tingimustega inimestele elukvaliteedi parandamise eesmärgil (üks NHS-i juhtide mis tahes direktori parimatest pealkirjadest ...) peame oma mõtetes muutma paradigma. BMJ hiljuti avaldatud artiklis "Flipping healthcare" märkis, et tervishoiu- ja hooldusteenuste pakkujad peavad küsima mitte "mis tähtsust", vaid "seda, mis sulle on oluline". Peame inimest, mitte haigus või haigusseisund, panema kesksele kohale, mida me teeme.

Artiklis on välja toodud Trevor, diabeedi noor inimene, ja see tehnoloogia võib aidata inimestel oma tervist rohkem kontrollida mitmel viisil - kuid see nõuab hoiakute, uskumuste ja meeleldi muutmist kutsealad, kes allliminaalselt tunnevad seda, toovad patsiendi ja nende hooldajate võimule ülemineku - kutsealane vajadus liikuda "legendist jumalale" kuni "juhendi poole". Shirley tuletas mulle midagi eelmisel nädalal meelde - NHS-i suurim vara on inimesed, kes seda kasutavad, mistõttu on nad viiekümne aasta perspektiivis kesksel kohal. See on ka põhjus, miks selle aasta tervisekonverentsi tulevik keskendub täielikult volitatud isikutele ja hooldajatele. Miks iga istung algab inimeste paneeli esindajaga. Miks on innovatsioon, tehnoloogia ja võimendamine üks neljast teemast, mis läbib konverentsi. Tegemist on sellega, et tunnistada, kes on kõige olulisem inimene, otsustades, mis on oluline.

Tervisekonverentsi tulevik toimub homse (reede novembri 21) Kensingtoni olümpias Londonis ja selle avab NHSi Inglismaa juhataja Simon Stevens.
Teiste esinejate hulgas on professor David Haslam, Tool NICE-st ja NÕK-i üldise praktika peainspektor professor Steve Field ning NHS Inglismaa patsientide ja teabe riikliku direktori ametisse astuja Tim Kelsey.

Registreerumiseks minge: www.futureofhealth.co.uk

 


Teid võib huvitada ka