Coronavirus kutsakorra dela ulertu genuen eta munduko txoko guztietan prest egon behar dugu eta horretaz jabetu. Gehienetan, garrantzitsua da guztiek jakin dezatela EMS bidaltzaileei nola deitzen zaien eta kobid-19ko infekzioa susmatzen baduzu.

Egun hauetan, Italia ustekabean eta ezusteko larrialdi larri honek eraginda. Coronavirus edo covid-19 aipatzen ari gara, noski. 112 zentro operatiboen zenbakiak oso beroak dira italiar herritarren dei askok, gertatzen ari denarekin kezkatuta daudenak, sintomak agertu aurretik ere.

Has gaitezen suposizio batetik, hau da, denek ikasten duten gauza ona: Italian bakarrik, koronavirusarentzako erabilgarritasun zenbakia EZ da 112, edo 118, 1500 baizik.

12/118 zenbakia behar baduzu soilik erabiliko den zenbakia da anbulantzia edo larrialdietarako interbentzio medikoa salbuespenik gabe. Eskualde askok beren zenbaki dedikatua ezarri dute: hau da Italiako Osasun Ministerioko orri batera esteka. Zerrenda eguneratuta dago, jakina.

Baina egoerak 112 telefonora deitzea eskatzen badu, edo jarraibideak oraindik ezarri ez direnean, zer esan behar diozu telefonoaren beste aldean dagoen bidaltzaileari erantzun erraz eta azkarra izateko?

Artikulu hau "area gorrian" idatzi da, Parma igande gaueko eremuan gune gorri gisa sailkatuta egongo balitz bezala. Horregatik, Parmako (Emilia-Romagna) Polizia Municipaleko ikuskatzailea elkarrizketatu genuen, orain Parmako larrialdietarako erantzuna den Debora Veluti atxilotuta dagoena.

Coronavirus kutsakorra: aukera hau aprobetxatzen dugu Deborari eskerrak emateko zerrenda honetan.

• Larrialdiei erantzuteko zentro batera deitzen duzunean, zer esan behar duzu?
• Nor zara zu
• Nondik deitzen zara (Udala, helbidea, auzoa)
• Zer gertatu zen
• Non gertatu zen (hiria, helbide zehatza, erreferentzia auzoa)
• Zenbat pertsona daude / arazoa kaltetuta

Benetan garrantzitsua da herritar normal batek bidaltzaileak egindako galderei lasai erantzutearen garrantzia ulertzen duela: ez da galdeketa egiten ari. Arazoa hobeto identifikatzeko gai izan behar du eta deskribapen bakarra telefono bidez hitz egiten ari den herritarra da.

Hori dela eta, garrantzitsua ere bada:

Eman zure telefono zenbakia (berriro deitzeko, lerroak behera egiten badu)

Adierazi gertaeraren lekua (herria, kalea, etxea): baliteke ez duela deiaren tokiarekin bat. Pentsa ezazu, esaterako, gurutze-istripu bat autoan zegoen bitartean.

Azaldu zer gertatu zen (gaixotasuna, istripua, bat-bateko desagertzea ...) eta jakinarazi zer ikusi duzun edo zer ikusi duzun, gertakaria ikusi baduzu.

Komunikatu inplikatutako pertsonaren baldintzak: erantzuten du, arnasa hartzen du, kontziente da, odoljarioa, minaren berri ematen du, nahasita dago / ez du gogoratzen eta abar.

Komunikatu egoera partikularrak: haur txikia, haurdun dagoen emakumea, adineko pertsona, atzerriko hizkuntza batean hitz egiten duen edo bere burua ondo adierazten ez duen gaixotasuna, bihotzeko gaixotasuna, asma, diabetesa, epilepsia, etab. aurretik ikusi, baina laguntza behar izanez gero

Coronavirus kutsakorra / Covid-19: zer egin eta zer ez

ZER EGIN?

Oinarria: lasai mantendu, ahalik eta tonu argi eta markatu batez hitz eginez

ZER EZ EGIN?

Ez beldurtu
EZ ezazu blokeatu dedikatutako larrialdi-lerroak beste lerroetan lor daitekeen informazioa bilatzeko

 

LEHENDEA ITALIAN ARTIKULUA