Errua aztertu behar den eta kudeatzen jakin behar duen giza sentimendua da. Osasun arloko profesional batentzat edo larrialdietako lehen mailako laguntzaileari dagokionez, errudun sentitzea arriskutsua izan daiteke osasun fisiko eta mentalerako eta pazienteentzat ere. Zein da defusioaren rola?

Lehen erantzuteko eta osasun arloko langileen artean ere, "erruak funtzio bat du. Hor dago oker sentitzen duzun zerbait egin duzula jakinarazteko, etorkizunean gauza hobeak egitea erabaki dezazun. Behar duzuna seinalea da eta ez utzi emozioa zure bizitza kontrolpean hartzeko. Hori onartu ondoren, aurrera egin dezakezu, gauza onak egiten jarraitu eta zure bizitzarekin konforme egon zaitezke ". (Richard Bandler eta Owen Fitzpatrick)

Lehen erantzuteko batek eta osasun-langileak hauteman dezaketen sentsazioa desberdina da haien nortasunaren arabera: "biktima" txandakako sarraskiak onartzera behartuta dago, egituraren ibilbidea "niregandik" baitago; gaixoaren xantaia psikologikoari amore ematea (inkontzienteki ere), bere salbazioa "niregandik" baitago.

ERRUDAK BALDINTZEKO GELDITU, NOLA EGIN?

Errua baldintzatzearekin lotutako dinamika hori haustea ez da bide erraza, baina posible da. Lehen erantzunek izan behar dituzten errealitateak oso zailak izan ohi dira ikuspuntu emozionaletik.

Larrialdi handietako biktimak berreskuratzea da adibide guztien artean. Haien ikusmena bereziki zaila da batez ere umeei dagokienez. Esku-hartze horiek eragin emozional handia dute osasun langilearengan, izan ere, tristuratik erruduntasunera bitarteko emozio sorta infinitua izan dezakete misioan huts egin izanaren sentsazioagatik.

Sarritan emozio horien agerpena ez-profesional gisa bizi da, lehen erantzunak, hain zuzen ere, "modu osasuntsu batean funtzionatzea" den egoera paradoxikoan daude, gainerako guztiei "modu anormalean funtzionatzea" baimentzen zaien egoeran (Di Iorio, 2011).

Ildo horretatik, Mitchell-ek eta Everly-k (1996) gertakari larriei buruz hitz egiten dute, "osasun larrialdietako langileek bizi duten edozein egoeratan, ohiko estres emozionala sortzeko gai dena, operadorearen gaitasunak oztopatzeko gertaera eta ondoren ere ”.

ERRUA, OSASUN ARTEKO LANGILEENTZAKO ETA LEHENENGO ERANTZUNAK ARRISKU ERREALA

Benetako arriskua da istripuekin, tragediarekin, heriotzekin, lesioekin kontaktuan egon ohi diren pertsonentzat eta familiako arazoak, lana galtzea eta banakako sufrimendu handiak sor ditzaketenentzat.

Ez da kasualitatea osasun arloko langileek eta lehen erantzun dutenek gehien egin duten eskaera sentitu eta sentitzen dutena adierazteko beharra izatea, bizitako emozio biziak libratu ahal izateko: mina, beldurra, ezintasuna, errua, desorientazioa. , egoerari aurre egiteko gai ez den beldurrez, bai neke fisikoa bai psikikoa.

Sentimendua ezintasuna, or errua pazienteen heriotza behin eta berriz tratatzeko eraginkortasun eskaseko esperientziarekin lotura estua du, baita bere eginkizun profesionalaren porrotaren esperientzia ere, beldurra eta antsietateaz gain.

Hauek dira osasun arloko langileek eta guardian dauden lehen zerbitzariek agertzen dituzten arazo eta ondoezik ohikoenak.

ERANTZUAREN AURKAKO ERABAKIA LEHEN ERANTZUNETAN: ZERTAN DAGO ETA ZEIN ABANTAILA EKAR DEZAKE?

Osasun Aholkulari Profesionalak gehien erabiltzen duen teknika desegitearena da: adierazpenera eta esperientzia emozionalen lehen elaboraziora zuzendutako jarduerak, baina baita baliabide pertsonalak eta profesionalak balioan jartzera, eraginik handien duten arazoei aurre egiteko.

Helburua eragileei erretzea edo emozio-nahasteak sortu aurretik laguntzea da. (Young, B. et al., 2002)

Desaktibatzea bat bezala har daitekeEmotional Lehen sorospenak“. Defusing-rekin laguntza ematen saiatzen da entzute aktiboaren bidez eta esperientzia komun bat partekatuz isolamendu psikologikoari aurre egiteko, erruduntasuna, antsietatea, ezintasuna arintzeko eta kontrol handiagoa sentimendua bultzatzeko, maila kognitibo batetik hasita irakaspenekin honaino eusteko funtzioa du. operadoreak estresa kontrolatzeko tekniketan.

A-rekin banako eta taldeko bide baten garrantzia Osasun aholkulari profesionala substantzien gehiegikeriaren prebentzioan datza: substantzien erabilera oroitzapen txarrak saihesteko, tentsio emozionala dagoenean erlaxatzeko, isolatzeko edo segurtasunik eza sentimenduak izan arren sozializatzeko, sentiberatasun sentikortasun edo hustasun emozionala izan arren jardueretatik gozatu ahal izateko, lo egin gabe amesgaiztoak edo insomnio arazoak.

Erlaxazio tekniken irakaskuntzan: erabakiak hartzeko prestutasuna, energia eta argitasuna handitzeko eta zure burua aldizka kargatzeko modu gisa. Bizirik daudenen auto-laguntza taldeak sortzen laguntzen dutenak: berez sor daitezkeenak, baina aholkuak eta ezagutza espezializatuak eman daitezkeenak.

Taldeko liderrei eta profesionalei aholkuak ematea estres erreakzioei eta haiek kudeatzeko estrategiei buruz. Taldearen kohesioa eta berdinen arteko laguntza erraztu. Emozionalki irekitzeko aukerak eskaini.

Letizia Ciabattoniren artikulua

LEHENDEA ITALIAN ARTIKULUA

ERREFERENTZIAK

Rita Di Iorio, Daniele Biondo, Psicosoccorso, Dall'incidente stradale al terremoto, EDIZIONI Magi, 2011

Maria Teresa Fenoglio "Le emozioni dei soccorritori" in Rivista di Psicologia dell'Emergenza e dell'assistenza umanitaria, n. 4/2010 or. 47

Orazio De Maria, “Corso Qualificativo per Operatori di Supporto Psicologico in Emergenza” in Notiziario della Marina, Luglio - 2012ko abuztua, pag. 53

Young, B. (et al.) (2002). L'Assistenza Psicologica nelle Emergenze, Erickson, Trento

SOURCE

PNL E 'LIBERTA'