Gizarte- eta osasun-langileentzako gainbegiratzeak duen garrantzia

Gainbegiratzearen eginkizuna: “laguntzailea” deritzon lanbideak batzen dituen oinarrizko elementua (Osasun Ministerioak egindako osasun eta laguntzaileen lanbideen zerrenda) lanbide horietan aritzen direnek norbere pertsona gisa erabiltzen dutenean datza. lan tresna hutsa, euren subjektibotasuna jartzen dute jokoan

Zehazki, esan beharko litzateke praktikantearen subjektibotasuna jokoan jartzen dela, jokoan baino gehiago, praktikante postuan bertan egotearen kausa ez ezik, baita ere. halaber, tarteka bestearekin (erabiltzailea edo pazientea) gauzatzen duen harremanaren beraren izaeraren “kausa”.

Zer da gainbegiratzea?

Gainbegiratzea lan-testuinguruko komunikazio- eta antolakuntza-metodoak berregituratzeko eta berregituratzeko tresna bat da, gizarte- eta osasun-langileari harrera eginez, errekuntza saihesteko (Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari, Franco De Felice, Barbara Cioccolanti, Edizioni Goliardiche). , Psicologia di comunità, 1999) eta zerbitzuen kalitatea eta langileen ongizatea hobetzea.

Zerbitzu pertsonalen alorrean, gero eta eskaera handiagoa dago, zerbitzuen erabiltzaileak edo bezeroak ez, bertan beren lanbide-eginkizunak betetzen dituzten langileak zaintzeko gai den esku-hartzea.

Sektore psikosozialeko, soziohezkuntzako, prestakuntzako, errehabilitazioko eta soziosanitarioko langileak zaintzea gero eta premia handiagoa da, esku hartzeko eskaria.

Talde operatiboen gainbegiratzea gehienbat larrialdiko esku-hartze gisa ulertzen zen fase historiko batetik, zerbitzuak fase larria bizi zuenean aktibatzeko, operadoreen eta lan-taldeen zaintza, gainbegiratzearen bidez, une batera igaro gara. Zerbitzuaren akonpainamendu eta hazkunderako tresna normal eta fisiologiko baten izaera hartzen du (Giorgio Cavicchioli, Narrare i gruppi. Ikuspegi kliniko eta sozialak. II. urtea, I. liburukia, 2007ko martxoa, La supervisione nei servizi alla persona. Harremana horrek. sendatzen).

ZAINKETA TRESNA GISA (S., Premoli, Il soggetto in divenire, Libreria Cortina, Milan 1966)

Gainbegiratzerik gabe, praktikatzaileak gainkarga psikiko baten arriskua du, eta horrek higadura-egoera batera eraman dezake, “erre” izenekoa, eta horrek negatiboki markatuko du erabiltzaileak egindako eskaerari behar bezala erantzuteko duen gaitasuna.

Gainbegiratzeko baldintza sine qua non, operadoreak laguntza-eskariari irekita egotea da, ondoeza egoera batetik abiatuta.

Laguntza-eskaera irekita egonez, medikuak gainbegiratze-harremanean sartzeko aukera du bere erabiltzaile/pazienteak berarekin harremanean hartzen duen lekua okupatzera joanez.

Gainbegiratzea praktikatzaile-erabiltzaile harremanari dagokio, praktikatzaileak gainbegiratzera ekartzeko konpromisoa hartzen duen harremana, harremanaren zati deitzen direnekin batera. "Babesak" esan nahi dugu, truke baten amaieran, errudunaren edo, nolanahi ere, nahasmenaren norabidean "esanahi" arazo bat planteatzen dion edozer gauza.

Bazterketak gainbegiratzera eramaten dira, "prozesatu" izateko, praktikatzailearen ekonomia psikikoa ez ezik, momentu horretan harekin harremanean parte hartzen duen erabiltzailea ere kontuan hartzen duen esanahi bilaketa baten norabidean. (S., Finzi, Misurazione, calco e originale nell'analisi di un caso di psicosi infantile”, in “Il piccolo Hans” n.53, 1984, Dedalo, Bari).

KONTRATUAREN DEFINIZIOA ETA EZARPENA

Kontratuko eragileak gutxienez hiru izan behar dira beti: Erakundea, operadoreak eta arduraduna;

Eskaria eta helburuak argitu behar dira;

Gainbegiratzeak espazio itxi bat izan behar du, kanpotik kanpoko interferentziatik babestua eta aurrez zehaztutako asteko edo hamabosteroko kadentziarekin;

ZAINKETA LAN PRAKTIKA GISA

Gainbegiratzea berez da "lan-praktika" gisa aitortzea, lan-harreman profesional baten barruan zerbait lantzea baitakar. Horregatik jotzen da gainbegiratzea lanorduetan programatu behar dela eta ez diola praktikatzaileari dirurik edo denborarik kosta behar.

Taldearen gainbegiratzeak, esperientzia eta modu pragmatikoan, lankidetza-prozesuak aktibatzen ditu, eragileari laguntza emozional, profesional, plangintza, harreman-zailtasunetan, elkarrekiko aitortza eta konfiantza, desberdintasunen eta gaitasun profesionalen kontzientzia eta onarpena, prestakuntza-beharren detekzioa, partekatzea. talde-laneko estrategiak, honako hauetan oinarritutako lan-giroaren estimulazioa: lankidetza, elkartasuna, parte-hartzea, autonomia, entzumena eta sormena, irtenbide berrien bilaketa gisa ulertuta.

Artikuluaren egilea: Letizia Ciabattoni doktorea

Iturriak:

Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari, di Franco De Felice, Barbara Cioccolanti, Edizioni Goliardiche, Psicologia di comunità, 1999;

La supervisione come strumento di lavoro, articolo sulla natura eta il rol della supervisione nella pratica degli operatori psico-socioeducativi, argitaratua sulla rivista: PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, n. 14, 1993, di Premoli Sergio;

Di Mattei V., Prunas A., Sarno L. (2004). Il burnout negli operatori della salut mentale: nola esku hartu? Psicologia della salute, II;

Giorgio Cavicchioli, Narrara eta taldeak. Klinika prospectiva e soziala. Anno II, Vol. I, 2007ko martxoa, La supervisione nei servizi alla persona. Curare la relazione che cura;

Cavicchioli G., Bianchera L., (2005) Supervisione e consulenza nell'organizzazione cooperativa sociale. Prestakuntza eta laneko taldeen aldaketa. Roma, Armando Editore; Braidi G.,

Cavicchioli G., (2006) Conoscere e condurre i gruppi di lavoro. Esperienza di supervisione e intervento nei Servizi alla persona, Milano, Franco Angeli;

Lama, Antonella, Prendersi cura dei curanti: i gruppi di psicodinamica per operatori sanitari, 2009, Franco Angeli;

https://www.salute.gov.it/portale/ministro/p4_5_2_4_2.jsp?lingua=italiano&menu=uffCentrali&label=uffCentrali&id=110

https://air.unimi.it/bitstream/2434/766555/2/Finale%20pubblicato.pdf

https://www.psicotraumatologia.org/ambiti/iep-per-il-sociale/supervisione-e-coaching-per-il-personale-socioeducativo/

Irakurri ere:

Emergency Live Are gehiago... Zuzenean: deskargatu zure egunkariaren doako aplikazio berria IOS eta Androiderako

Larrialdietako Erizaintza Talderako estres-faktoreak eta aurre egiteko estrategiak

Italia, Borondatezko Osasunaren eta Gizarte Lanaren Garrantzi Soziokulturala

Antsietatea, noiz bihurtzen da patologikoa estresarekiko erreakzio normal bat?

Lehenengo erantzunen artean desaktibatzea: nola kudeatu errudunaren zentzua?

Desorientazio tenporala eta espaziala: zer esan nahi duen eta zer patologiarekin lotzen den

Izu erasoa eta bere ezaugarriak

Antsietate patologikoa eta izu-erasoak: ohiko nahastea

Izu-erasoaren pazientea: nola kudeatu izu-erasoak?

Izu-erasoa: zer den eta zeintzuk diren sintomak

Osasun Mentaleko Arazoak dituen Pazientea Erreskatatu: ALGEE Protokoloa

Ere gustatzen liteke