Dentro la centrale 118 Emilia Ovest di Parma: come sarà il 112 che verrà in Emilia Romagna؟

Schermi multifunzione, doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da sempre il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di centrali operative
Schermi multifunzione، doppio telefono e report informatizzato. Il 118 è da semper il punto di riferimento tecnologico per l'organizzazione di centrali operative

"L'obiettivo futuro– Continua Pastori - è di veicolare tutte le chiamate indirizzate a 118، 113، 112 e 115 alla CUR di primo livello، dove risponderà un operatore laico che avrà il compito di creando redigere una programa contatto con localizzazione del chiaate girare alle centrali competenti.

Eppure il funzionamento della centrale sanitaria del 118 in Emilia Romagna è già simile a quello di un CUR: pre-filtro، gestione primaria e gestione ordinaria fanno capo a tre postazioni varyrenti، con operatori han han strumenti varyrenti per operare e agire in situazioni che comportion atteggiamenti ، domande ، risposte e caratteristiche متنوع. Quindi un operatore non si oka di tutto l'iter della chiamata dall'inizio alla fine، ma solo del primo recupero delle informazioni، o solo della gestione dell'arrivo del mezzo sul target، oppure solo della definizione dell'ospedale corretto di rientro.

"اوگی در Emilia Romagna metà della popolazione è seguita dal یکپارچه سازی NUE con localizzazione - spiega Pastori - e metà invece non ha la localizzazione. I progetti futuri prevedono، anche per la Regione Emilia Romagna، la predisposizione di una CUR di primo livello.

Sanitario o laico: è una questione di radici

Organizzazione, precisione e gestibilità. I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una regione così ampia
سازماندهی ، دقت و جابجایی I carichi possono essere visibili da tutti e insieme si riesce a strutturare al meglio il servizio su una regione così ampia

Il dubbio che questa visione politica e tecnologica del 118 possa influenzare lo sviluppo del NUE112 viene، anche se il modello tracciato a livello nazionale è uno solo، cioè quello del pre-filtro laico. Ma dato che tutta la Competenza di sviluppo è mutuata dalle centrali sanitarie ، non c'è modo di vedere una presenza maggiore di infermieri nel NUE112؟ "نه ، il modello 112 - spiega Pastori - è quello Lombardo / Laziale. Un centralino laico che smista. Questa opzione da grandissimi vantaggi sul filtro delle chiamate in ingresso، e un un grande vantaggio per il 118 perché la la localizzazione fastiata. Il limite è la perdita di un tempo compreso fra i 30 ei 60 secondi. E 'il tempo che perderesti comunque come 118 con la localizzazione degli eventi. در ایتالیا ، رقابت های مختلف و غیر اعتباری امکان پذیر بودن منطق مادرید ، کبوتر یک مرکز مرکزی و یکپارچه با توجه به مجوزهای مربوط به فیگورا ، برای هر کسی که بخواهید ".

Però c'è un però. E riguarda i compiti di introduzione del NUE112. La normativa affida questo compito all Regioni che hanno grande esperienza nella attivazione del 118 sul proprio territorio. E 'questo ایل نسو چه لگا ایل 118 و 112: il patrimonio culturale، tecnologico e gestionale che ha il il 118 sarà certamente la base del NUE112 italiano. Pensando solo che il 118 gestisce 440 mila telefonate all'anno in Regione Emilia Romagna fa capire la mole di investimenti، strutture and натпреварen che questo servizio gences rispetto ad altri centri di risposta.

Possiamo quindi dire che Parma، Piacenza e Reggio Emilia، fra il 2014 e il 2016، il 118 ha operato con una strutturazione simile a quella del 112. Una strutturazione che non è stata visibile - giustamente - all'utente finale e una serie di نوآوری و مهاجرت به پرمتونو از طریق Centrale 118 Emilia Ovest di essere nel newro delle centrali che hanno rispettato in pieno i tempi di intervento standard richiesti dal Ministo. Una cosa non da poco su un'area così wida e con montagne dove le strade non sono certo le migliori possibili. "Questo obiettivo è stato raggiunto grazie al lavoro della Centrale - spiega il direttore Adriano Furlan - ma anche grazie al lavoro delle Associazioni sul territorio. Senza queste il nostro lavoro non avrebbe gli stessi risultati che abbiamo oggi ”.

 

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