Potilasapu kriittisessä tilanteessa: Rikolliset jengit, yhteistyön puute ja viestintä

Keniassa asuva ja työskentelevä hätälääkäri oli auttanut potilaita rakennuksen romahtamisen aikana. Rikollisten joukkojen valvonta eräissä kaupunginosissa, viestintäongelma ja vaikeudet tehdä yhteistyötä viranomaisten kanssa ilmenevät kovassa kilpailussa ihmishenkien pelastamiseksi.

Lähetysryhmä varmistaa ja koordinoi kohtausten turvallisuutta, turvapalvelujen henkilökunnan saatavuutta ennen vastausta. Mutta koska kohtauksen turvallisuus voi joskus olla arvaamaton ja ylivoimainen, todellisen kohtauksen ihmisten täytyy selvittää, miten käsitellä tilannetta, mutta heidän on ilmoitettava lähettävälle keskukselle.

TAPAUS

”Se oli viime vuonna, kun saimme puhelun a rakennus oli romahtanut jossakin läheisistä tiloista. Vapaaehtoisena EMT: nä yhdessä kaupungin yksityisen sairaalan kanssa jätimme paikalle. Löysimme paikalle muita virastoja ja poliisia. Saapuessamme huomasimme, että kohtaus hallitsi rikollinen rikollinen jengi joka alkoi häiritä lääketieteellistä tiimiä sanoen, että olimme myöhässä ja että he voisivat tehdä evakuointi itse.

He jopa alkoivat heittää kiviä ja jahtaa meidät pois. He tekivät kaiken hankalaksi joukkueelle triage. Jotkut, jotka tiesivät uhreja, vaativat, että "vihreät ja keltaiset" potilaat jätetään etusijalle "punaisista" potilaista. Toiset käsittelivät vääriä potilaita selkärangan vammat kantamalla heidät huolimattomasti aiheuttamalla enemmän haittaa. Jonkin verran ambulanssit olivat rikki ja milloin he kuljettivat onnettomuudet sairaalaan he eivät palanneet.

Kuten kaikki tämä tapahtui, tämä rikollinen jengi oli kiireinen ryöstämällä päivittäistavaroita ja vaati, että jätämme sanomalla, että he voisivat tehdä sen yksin. Oli eturistiriita, kun yritimme pelastaa ihmishenkiä, he kamppailivat ryöstääkseen. Jotkut pelastajat jäivät kivivammoihin. Se oli todellakin julma pelastus, ja nämä kysymykset jätettiin mieleeni siitä lähtien:

Miksi ihmiset ajattelevat ryöstelyä ennen kuin pelastaisivat henkiä?
Miksi ihmiset kivistäisivät ne, jotka tekevät apua loukkaantuneille ja tuhoavat ambulanssin?
Miksi ihmiset harrastaisivat puolueettomuutta yksinkertaisesti siksi, että he tietävät uhrin eli jättää potilaan, joka tarvitsee välitöntä hoitoa ja ottaa tämän vaelluksen?

ANALYYSI: MITÄ TULEVAT?

”Kaatunut lattiarakennus oli keskeneräinen, jossa oli kaksi kerrosta, ja ylempi kerros oli vielä rakenteilla. Kaatuneen rakennuksen omistaja tuli eri etnisestä yhteisöstä. Joten mukana oli kaksi etnistä ryhmää. Eräs etninen ryhmä syytti toista, että hän halusi varastaa ja ryöstää tavaransa, koska se oli romahtanut. He myös valittivat, että poliisi ja ambulanssi oli ottanut liian paljon aikaa tulla paikalle. ensimmäiset pelastajat paikalle tuli yksi henkilö, joka tuli toisesta etnisestä ryhmästä, ja hänelle kerrottiin, että toisesta etnisestä ryhmästä peräisin oleva joukko oli aikonut ryöstää ja valitettavasti jotkut ymmärtivät kielen. Niinpä he vihastuivat siitä, että heitä kutsuttiin varkaiksi. Silloin koko tilanne oli vihamielinen, kun sotkuinen, juopunut ja rikollinen jengi alkoi heittää kiviä läsnäolosta huolimatta.

ANALYYSI: MITEN JA MIKSI TULEVAT?

"Yksi vaste puhui äidinkielellään syyttäen toista etnistä ryhmää siitä, että hän halusi ryöstää kauppaa. He vihastuivat ja toinen ryhmä vihastui ja kieltäytyi auttamasta loukkaantuneita. He jopa tulivat vihamielisiksi pelastajille ja alkoivat nostaa loukkaantuneita tavalla, joka aiheutti enemmän haittaa myös potilaille, joilla oli c-selkärangan vammoja. He tekivät triageja hyvin vaikeaksi ja halusivat vain auttaa niitä, joita he tiesivät. Kaikki tämä

  • Se, mikä ärsytti kohtausta eniten, oli etnisyys (tribalismi) vihaa siitä, että häntä syytettiin suunnittelemasta varastaa ja köyhyyttä, kun he todella ryöstivät.
  • Etninen vihamielisyys olisi voinut olla hiljaa ja se käynnistettiin sinä päivänä tapahtuman keskellä.
  • Koska lähetystyöryhmä soitti puhelun ja ei löytänyt poliisin tai muiden toimistojen hienoja yksityiskohtia, se vaikutti myös siihen, että vastaaja oli kivitetty, koska kohtaus ei ollut riittävän turvallinen. Tuen riskit olivat kuitenkin enemmän, koska suurin osa loukkaantuneista oli rakentajia, jotka olivat rakennuksen päällä.

Toteutettaessa vihamielisyys kohtaus ladasimme ambulanssin kolmella potilaalla, kaksi kävelyä haavoittui ja yksi loukkaantui kriittisesti ja lähti sairaalaan. Emme palanneet paikalle, mutta palasimme asemalle, koska yhdellä joukkueen miehistämme oli kivivammoja ”.

ANALYYSI: MITÄ VOI VOIMA VÄHENNÄN KESTÄVÄN RISKIT?

  • ”Koska ihmiset valittivat viivästyksistä, vasteaika tulisi tarkastella, kun joukkueet lähetetään.
  • Ensin pelastajilla olisi oltava hyvät suhteet yhteisöön ilman etnistä puolueellisuutta, koska tämä voi vaikuttaa siihen, miten toisia pidetään tulevaisuudessa.
  • Meidän ei pitäisi luottaa pelkästään paikalle lähetettävään turvallisuuteen, vaan aina tarkistaa kriittiset ongelmat muiden toimipaikkojen kanssa paikan päällä tietääksemme tilanteen.
  • Vastaajat arvioivat ympäristöä, väkijoukon tunnelmaa riskialttiuden indikaattoreille.
  • Koska kivet lentivät eri suuntiin, väkivaltaisilla alueilla olisi käytettävä PPE: tä, kuten kypärää, silmälasit.

PÄÄTELMÄ

  1. "Valmistautuminen, asianmukainen viestintä ja yksityiskohtaiset tiedotukset ovat välttämättömiä ja tärkeimpiä ennen jokaista operaatiota, olipa kyseessä väkivalta tai rauhanomainen tehtävä.
  2. jälkipuinti on tärkeää jäsenille stressinhallinnassa, tietää, mitä jokaisen henkilön tunteet ovat kokeneet, ja mitä toimia kukin henkilö otti.
  3. Kunnioitus ihmiskunnalle ja pyhyyden elämään olisi oltava jokaisen ihmisen keskeinen rooli eli valitaan varastaa kuin pelastaa ihminen.
  4. Etnisen herkkyyden estämiseksipelastajien tulisi käyttää koodattuja nimiä ja käyttää yleistä kieltä ”.