Terveydenhuollon reagointihenkilöstön koordinointi vihaisten perheiden ja ystävien tapauksessa, jotka eivät anna sinun hoitaa kuollutta potilasta, on erittäin monimutkaista. Lisäksi epäonnistunut koordinointi poliisiaseman kanssa aiheutti todella riskialtistuksen ensihoitajille.

Jotkut hiljaiset skenaariot voivat osoittautua erittäin vaarallisiksi ja riskialttiiksi ensihoitajille. Tänään kerromme lääkärin kokemuksesta, joka kohtasi vähemmän rauhanomaisia ​​ja rauhallisia ihmisiä nuoren tajuttoman potilaan omassa talossaan tekemisessä.

 

Ensihoitajien riskialtinen skenaario: tapaus

Kesä oli kuuma päivä (ehkä tämä pahensi myös tilannetta). Se oli heinäkuu 18th tai 19th. Meidät kutsuttiin 9iin: 15 am, juuri sen jälkeen, kun sain palautetta yövuorosta, "tajuttomalle potilaalle", eikä mitään muuta tietoa annettu, mutta että se oli nuori potilas talossaan - rakennus oli paikka, joka oli tiedossa, koska huumeiden jälleenmyyjät käyttää elämään ja työskentelemään siellä - ja että ihmiset saivat varsin huolestuneita.

Se oli rakennuksessa Etelä-Espanjan kaupungin keskustassa. Potilaan perhe on johtanut heidän taloonsa ja kun saavuimme huoneeseensa, talon sisällä huoneen huoneen, jossa potilaan oli tarkoitus olla lukittu, ovi.

Hänen äitinsä ja sisarensa vaativat, että hän meni nukkumaan aikaisin illalla ja hän ei vastannut puheluihin. Se oli aikaisin aamulla ja ihmiset alkoivat kerätä talon sisällä ja sen ulkopuolella. Lopuksi joku pakotti perheen käyttämällä työkalua lukon katkaisemiseen ja voisimme tulla sisään potilaalla oli ilmeisiä kuoleman merkkejä. Siirrämme ensin kaikki ja yhden veljen huoneesta, sitten yritimme saada lisää tietoa tilanteesta, koska löysimme huumeita huoneeseen. Sitten teimme EKG todistaa potilaan kuolema.

Yleisö on hyvin vihainen, koska oli selvää, että potilas oli kuollut ja he olivat syytti minua ja muita ensihoitajia olemaan myöhässä ja tekemään tarpeettomia yrittääkseen elvyttää häntä. He alkoivat huutaa meitä ja tulivat yhä enemmän väkivaltaisiksi meitä vastaan.

Ensimmäisenä hetkellä olimme yksin yhdessä joidenkin perheenjäsenten kanssa. Sitten yhä useammat ihmiset alkoivat kerätä ja lopulta kaksi paikallisen poliisin joukkuetta saapuivat hallitsemaan tilannetta. Teimme juuri EKG: n, lopetimme tietojen keräämisen ja soitimme jälleen poliisille, joka selitti, että olimme mukana a riskialtista tilannetta joka voisi päästä pois valvonnasta milloin tahansa.

Meidän oli päätettävä pysyä siellä, saada selvä historia kuoleman olosuhteista, kuten teemme luonnollisissa kuolemissa, ja yritämme antaa jonkin verran tukea kuolleen perheelle, kuten yleensä teemme näissä odottamattomissa kuolemissa) tai vain vahvista kuolema ja siirry pois.

Pysyäkseen siellä tai lähtiessämme, ja kun joukko ympäröi ehdottomasti vain yhtä ovea, meidän oli päätettävä, aiommeko käyttää väkivaltaa siirtyäksemme pois, jos emme saisi liikkua.
Lopuksi poliisi saapui, ja minulla olisi vähän keskustelua yhden perheen edustajan kanssa, joka tuntuu kohtuulliselta ymmärtää tilanteen ja sen, mitä olimme tehneet. Hän puhui joillekin ihmisille ja antoi meille mahdollisuuden lähteä.

Se oli yksi ensimmäisistä tehtävistäni tässä kaupungissa ja varsinkin kyseisellä alueella, eikä ollut kovin tietoinen riskialttiista tilanteista, joita voisimme kohdata monien hajotettujen perheiden ja useiden joukkojen ympärillä. Olen keskittynyt vain potilaaseen, oikeastaan ​​tiennyt asiayhteydestä, kunnes tiimini neuvoo minua tilanteesta.

 

Ensihoitajille vaarallinen skenaario: analyysi

Minä ja muut ensihoitajat saavuimme melko pian hätäpuhelun jälkeen ja ovi suljettiin, joten emme olleet vastuussa tai vastuussa väärinkäytöksistä tässä tilanteessa, mutta tästä huolimatta perhe ja ystävät olivat todella vihaisia ​​meille.

Saavuimme hyvin nopeasti, emme saaneet yhteenottoa väkijoukkoon ja keskityttiin potilaaseen. Emme päässeet paineeseen ja toimineet ammattimaisesti milloin tahansa. Meidän olisi pitänyt odottaa, että poliisi on lähempänä skenaarioa tai odottaa, kunnes he saapuvat huoneeseen. Saimme taloon ja huoneeseen ilman aiempaa riskinarviointia tai paeta suunnitelmaa.

Miten tapahtuma muutti käyttöoikeutta, turvallisuutta ja palvelun laatua? Ymmärsin enemmän riskialttiista tilanteista, ja siitä lähtien olen aina valmiina pakopolku tiimini kanssa ennen kuin menemme taloihin tai rakennuksiin, joissa voimme olla vaarassa.

Jos ajattelemme jonkin ongelman sattuessa, voimme eristyä helposti ja mielestämme tilanne on vaarallinen, odotamme poliisin saapumista. Tärkeimmät kokemukset tästä kokemuksesta ovat imista vaaratilanteiden riskinarvioinnin parantamisesta, etukäteen evakuointireitti ja kohtaamispaikka ja koordinoida poliisin kanssa.

 

MUUT LIITTYVÄT ARTIKKELIT

Psykiatrisen potilaan hoito ambulanssissa: miten reagoida väkivaltaisen potilaan tapauksessa?

 

Potilas on huono kaveri - ambulanssihäiriö kaksinkertaisen pistoksen vuoksi