Une attaque terroriste aux conséquences dramatiques

Les services médicaux d'urgence doivent faire face à de nombreuses situations différentes, de même qu'une attaque terroriste toujours imprévisible et une explosion dans des situations dangereuses. L'ambulance! la communauté a démarré dans 2016 en analysant certains cas. Ceci est une histoire #Crimefriday pour mieux apprendre à sauver votre corps, votre équipe et votre ambulance d'une "mauvaise journée au bureau"!

Un appel à des victimes énormes s’est avéré être un scénario d'attaque terroriste, avec des conséquences tragiques. C'était juste des nouvelles à la télé que le services médicaux d'urgence équipage découvert être une situation très dangereuse et dramatique.

Notre protagoniste a grandi dans les bidonvilles de Nairobi où le chaos régnait partout et presque tout le monde rêvait de devenir un gangster, un revendeur de drogue ou un toxicomane, pour ne citer que quelques-uns. Après le lycée, il n’est pas entré au collège pour s’engager dans activités de volontariat en tant que membre à Ambulance Saint-Jean. Ils s'engageraient dans Formations aux premiers secours, service communautaire, compétition, visites à l'hôpital, activités de plein air entre autres. Ceci est où il a commencé le voyage dans EMS.

Au moment de l'affaire, il était un Urgence médicale Technicien Intermédiaire par profession travaillant actuellement pour le Société de la Croix-Rouge du Kenya - Urgence plus des services. Son travail consistait à répondre à divers les urgences, que ce soit de accidents de la route, incidents de masse, urgences à domicile et transferts entre hôpitaux. Le centre de répartition est le principal centre de communication entre le ambulance équipage interne et à d’autres agences telles que le police, sapeurs pompiers et ainsi de suite

L'AFFAIRE - Toutes les années, j'ai cru connaître terrorisme seulement pour découvrir que je n'avais aucune idée du tout. C'était le samedi 21 Septembre 2013. J'ai eu d'autres incidents terrifiants mais je ne peux jamais l'oublier. À cette époque, je travaillais pour une autre agence privée qui s'occupe principalement des transferts d'hôpital. Il était environ midi quand nous étions assis au salon à regarder la télévision.

Soudain, le programme a été interrompu par des nouvelles importantes »Fusillade des voyous avec la police au centre commercial West Gate ». Nous n'avons pas pris cela au sérieux car ce n'était pas quelque chose de nouveau, nous avons donc poursuivi nos histoires. Au bout de quelques minutes, le superviseur de l'ambulance a reçu un appel d'un médical (ex-employé) lui disant qu'ils étaient accablé de victimes au centre commercial West Gate et la situation était pire que nous le pensions et si nous pouvions aider.

Pendant ce temps, le hôpital Je travaillais avec généralement pas répondu aux urgences en dehors de notre région, mais cela semblait être plus que les incidents habituels. Mon superviseur m'a appelé et a demandé une infirmière à l'hôpital afin que nous puissions aller le vérifier.
À l’approche, l’environnement nous donnait déjà une idée de l’ampleur de l’incident et confirmait que ce n’était pas ce à quoi nous pensions. Des sirènes de tous les côtés, de la police régulière et de la police des services généraux, ont bouclé la zone.

Ce qui a confirmé mes soupçons, c’est le présence de l'armée ce qui n'était pas habituel à moins que la menace ne soit de haut niveau. La communauté asiatique (qui est la majorité dans la région), avec l'aide de leur vigilance communautaire, avait déjà sécurisé des voies de sortie et d'entrée pour se rendre dans les hôpitaux voisins. Ils étaient bien organisés avec des volontaires sur les routes et avaient établi une zone de triage dans un temple voisin. Ils ont également leur centre de communication pour faciliter les évacuations.

En entrant, j'ai vu la police évacuer des civils sains et saufs et des blessés ambulants. En approchant de la zone chaude, j'entendais des coups de feu et tout le monde essayait de se mettre à l'abri. À peine l'avions-nous garé derrière une autre ambulance que des coups plus forts ont été entendus comme des battements de tambour, tout le monde a commencé à courir pour leur vie. Mon superviseur (également le chauffeur) a couru et s'est caché sous l'ambulance. C'est à ce moment-là que la réalité m'a frappée que c'était réel et que je n'étais pas habitué, je l'ai rapidement suivi.

Les tirs se sont arrêtés après quelques minutes, je pouvais voir tout le monde piailler et les autres trembler de peur. Nous nous sommes regroupés et avons observé l'utilisation des ambulances comme couverture, car elles étaient garées juste devant l'entrée du bâtiment. Aux alentours de 1400hrs, des policiers sont sortis en criant «Ambulance, aide ici«Nous avons vérifié si l’équipe d’ambulances qui nous attendait était introuvable, nous avons donc dû pénétrer dans le bâtiment après la police. Ils nous ont dit de garder la tête basse et de les suivre, mais ils n'ont offert d'amour à personne.

Aussi naïfs que nous étions, nous sommes allés à l'intérieur du centre commercial pour patients de sauvetage, Je n'avais jamais vu aussi de nombreuses les corps et le sang comme je l'ai vu cette fois. Ils tuaient tous ceux qui rencontraient des enfants, des mères, des hommes même des personnes âgées. Je me suis un peu perdu et j'ai regardé les corps sans vie qui gisaient partout. Pendant quelques secondes, j'étais perdu dans mon esprit, confus et ne sachant pas quoi faire. Soudain, mon collègue m'a sorti de là. Nous avons été emmenés dans un café à proximité.

Nous avons sauté par-dessus quelques corps et derrière le comptoir, il y avait un jeune homme blanc avec du sang sur l'épaule. Nous l'avons chargé sur le panneau vertébral se précipita vers l'ambulance. Il avait un coup de feu sur l'épaule droite, nous lui avons habillé un évacué dans un hôpital voisin. Nous avons fini un retour à la scène.

A cette époque, le Croix-Rouge du Kenya s'étaient installés, un kitty en cas de catastrophe et les Kenyans contribuaient en espèces, en produits alimentaires et en tout ce qui pouvait les aider. Aux alentours de 1700hrs, nous avons de nouveau été appelés à répondre. Cette fois, la victime était au 2nd étage et nous avons dû passer par le parking. Plus de corps composés principalement d’enfants que j’ai appris plus tard, les enfants ont participé à un concours de cuisine dans cette partie du parking. Cette fois, la police est arrivée avec un homme, un Somalien d'âge moyen, blessé par balle à plusieurs reprises. Je les ai entendu dire qu'ils soupçonnaient qu'il faisait partie des terroristes, car ils avaient évacué presque toutes les victimes et il était parmi les derniers à ne pas oublier sa race.

Le officier de police là, au début, ils ont refusé l'accès parce qu'ils voulaient l'interroger, mais nous avons soutenu qu'ils pourraient le faire une fois stabilisé. Un des officiers supérieurs nous a dit qu’ils devaient nous accompagner car ils avaient des informations selon lesquelles le terroriste nous échappait, civils. Ils l'ont interrogé pendant que nous le soignions. Il avait perdu beaucoup de sang. Nous avons donc dit à la police que nous ne pouvions plus attendre, mais tout cela est tombé dans l'oreille d'un sourd. Un des policiers est resté pour l'accompagner à l'hôpital.

Arrivés à la sortie, on nous a ordonné de sortir de l'ambulance pour qu'ils puissent inspecter. Ils nous ont harcelés pour produire notre identité, car nous étions tous musulmans et l'infirmière avec qui j'étais était de provenance somalienne. nous avons fourni nos cartes d'identité et notre carte de travail, mais ils ont quand même été harcelés pendant quelques minutes. Ils ont demandé à la victime d'indiquer ses affaires au centre commercial dans laquelle il avait déclaré qu'il avait été chauffeur et qu'il emmenait les deux filles de son employeur faire ses courses au centre commercial.

Les larmes coulaient de ses yeux alors qu'il expliquait comment il ne pouvait pas sauver les enfants après avoir été abattu. Tout ce qu'il pouvait faire était de jouer à mort alors qu'il observait les corps sans vie de la fille à ses côtés. il a donné les coordonnées de son employeur afin de confirmer son récit. La police n'arrêtait pas de demander pourquoi nous essayions de sauver un terroriste. Nous avons simplement répondu que nous ne jugions pas qui nous sauvions ou non, mais je pouvais voir qu'ils n'étaient satisfaits ni de la réponse ni de nous. Nous avons réussi son saignements, a donné des analgésiques, a commencé les fluides un évacué.

La victime a continué à me tirer la main en me disant qu'il était innocent et victime de l'attaque. Tout ce que je pouvais faire, c'était de le rassurer. Il allait mourir et voulait que je trouve ses keens. Il a continué à dire le Kalima (déclaration de la foi islamique, on croit que si son dernier mot est le kalima, alors il / elle irait au paradis). Nous l'avons évacué vers un hôpital voisin, remis aux médecins et aux policiers l'escortant même jusqu'à la salle d'opération. J'étais tellement touché et profondément dans mon cœur de croire qu'il était innocent mais ce n'était pas à moi de le déclarer.

Pendant les jours qui ont suivi, je me suis posé beaucoup de questions, par exemple s'il y avait autre chose que j'aurais pu faire, s'il avait raison, il était innocent s'il était encore en vie parmi d'autres. Aussi, j'ai continué à prier pour que la vérité soit révélée peu de temps avant qu'il ne lui arrive quoi que ce soit s'il était vraiment dedans. Après cela, nous étions fatigués et nous sommes donc allés à l'aire de repos.

Nous y sommes restés jusqu'à minuit car il n'y a pas eu de victime évacuée pendant quelques heures, nous avons décidé de rentrer chez nous. L'opération a duré trois jours de plus, mais comme nous n'avions pas vraiment besoin de nous, nous n'y sommes pas retournés.
Quelques jours après l'incident, j'étais très heureux quand j'ai vu à la télévision l'homme qui était soupçonné de terrorisme être interviewé à propos de sa rencontre et de la manière dont il avait été libéré après avoir été trouvé innocent. Il a dit combien il était reconnaissant envers nous et comment nous avions réussi à lui sauver la vie. Je me sentais soulagé pendant des jours, je me demandais ce qu'il était devenu.

L'opération a pris 4 jours avec des morts autour de 70 décès ou plus, sur 200 blessé. Certains civils ont été piégés à l'intérieur du centre commercial aussi longtemps que toute la période avant d'être secourus. Le gouvernement a signalé avoir abattu Attaquants 4 et a condamné l'attaque contre des vies innocentes. Des forces extérieures, notamment le FBI et les forces israéliennes, ont participé à l'opération, car le centre commercial comptait des ressortissants de nombreux pays, notamment des ressortissants des États-Unis et d'Israël.

Le groupe islamiste extrémiste Al-Shabaab a revendiqué la responsabilité de l'attaque, affirmant qu'il s'agissait d'une mesure de représailles contre le déploiement des forces militaires kényanes sur leur territoire, le pays voisin, la Somalie, depuis 2011.

UNE ANALYSE

  • J'ai beaucoup de respect pour le secrétaire général de la Croix-Rouge du Kenya, qui est en première ligne pour évacuer les victimes et qui fait tout son possible pour le faire lui-même. Les Kenyans se sont unis pour aider les victimes et se sont portés volontaires autant que possible. La Croix-Rouge du Kenya a fait tout ce qu'elle pouvait pour aider et a utilisé toutes les ressources à sa disposition.
  • Agences EMS Nous avons répondu de tous les coins et travaillé ensemble, ce qui était très différent de la norme car nous étions toujours en compétition.
  • En tant qu'EMS, nous n'avons pas vraiment vécu de tels incidents, mais nous avons bien réagi et travaillé ensemble pour atteindre un objectif commun.
  • Il n'y avait pas de directives claires dans les protocoles ICS à l'échelle nationale.
  • Il y a eu un malentendu entre les autorités locales et l'armée sur le choix du responsable de la scène, ce qui a laissé le temps aux terroristes de se regrouper et de causer plus de tort
  • En tant qu'équipes de l'EMS, nous étions très proches de la zone chaude, donc à portée de tir. Nous sommes également allés au centre commercial sans amour pour la sécurité alors que la police avait son casque et son gilet pare-balles. nous n'étions pas du tout en sécurité
  • On nous avait dit de nous garer près de l'entrée, ce qui nous exposait vraiment.
  • Si ce n’était pas la sécurité de la communauté asiatique locale qui contrôlait la circulation et mobilisait les choses, il y aurait beaucoup de confusion. cela devrait être le travail des autorités
  • La sécurité du public était menacée, car la police et l'armée n'avaient pas réprimandé ceux qui sortaient du centre commercial jusqu'à après 6hrs. Si le terroriste se déguisait et se dissimulait parmi le public, il aurait réussi.

Selon certaines informations, les autorités auraient eu connaissance d'une attaque imminente, mais ne se seraient pas préparées de manière adéquate. Je pense que le gouvernement nous a manqué cette partie.

Après-midi - La Croix-Rouge du Kenya avec l'aide des Kenyans sur Twitter avec la tendance #weareone a réussi à amasser beaucoup d'argent dans le minou catastrophe qui a été utilisé pour:
1. consoler les familles touchées, mobiliser les ressources, établir un soutien psychosocial à la fois pour les victimes et les intervenants pour faire face au stress post-traumatique, entre autres.
2. Création d'un centre de recherche permettant aux familles sélectionnées de déterminer où leurs victimes ont été hospitalisées et de retrouver les personnes disparues et les corps de leurs proches
3. De plus, des fonds ont été mis de côté pour rémunérer les organismes répondants.
4. Organisé une retraite pour permettre aux intervenants de s'amuser et de se remettre de l'événement.
5. A aidé certaines victimes à créer leur entreprise en ouvrant un magasin pour l'une d'entre elles dans les locaux de l'hôtel de la Croix-Rouge.
-En tant que famille EMS, nous avons beaucoup appris et les agences, avec l'aide de la Croix-Rouge du Kenya et du Conseil des techniciens médicaux d'urgence du Kenya, ont élaboré un plan d'action visant à préparer les intervenants en cas d'incident impliquant de multiples blessures et à encourager les connaissances du SCI.

-Formation de l'unité nationale de gestion des catastrophes
-EMS a été reconnu par le gouvernement et à ce jour, notre nombre et notre force augmentent.
-Une réunion a également été organisée pour les EMS, qui ont répondu à leurs questions, leur ont raconté des anecdotes et proposé ce qui ne fonctionnait pas et planifié de futurs incidents.
-Le gouvernement a élaboré des politiques, des lignes directrices claires et une structure en cas de nouveau désastre.

CONCLUSION - Il y aurait eu un risque qui aurait dû être évité si les protocoles ICS étaient respectés: je pense que s'il existait des protocoles clairs, il faudrait mettre en place des protocoles clairs en cas d'incident comme celui-ci sur les personnes à charge et les tâches de ceux qui doivent faire quoi. Nous devrions toujours assurer notre sécurité en tant que répondants, peu importe la situation. Nous avons réussi à sauver beaucoup de vies, mais avons risqué notre vie. J'espère vraiment que tout le monde et les agences impliquées en ont tiré des enseignements et se préparent à tout ce qui s'en vient. J'ai beaucoup appris de l'incident et j'espère être mieux préparé à l'avenir.
Après tout, je remercie Dieu pour les vies sauvées en cette journée pleine de terreur.