Abus d'alcool et agressions d'ambulanciers: il y a un gros problème en Angleterre

Les services ambulanciers du Nord-Est du NHS ont dépensé des millions de 911 pour des dommages liés à l'alcool (Source de la photo: Guardian.com)

60% des paramédics ont été agressés par des personnes ivres. 90% des paramédics ont été menacés au moins une fois lors du dernier service. Selon une nouvelle enquête publiée par Balance, l'Office de l'alcool du nord-est, des ambulanciers paramédicaux auraient également été victimes d'agressions sexuelles ou auraient été harcelés par des patients ou des membres du public considérés comme ivres.

Équilibre uni leurs forces avec le Service d'ambulance du Nord-Est (NEAS) pour obtenir des informations et des opinions de plus de paramédics 350. Environ 60% ont déclaré qu’ils ne devraient pas avoir à faire face aux conséquences de l’abus d’alcool. En outre, neuf membres de 10 ont été menacés au moins une fois et près de 50 pour cent au moins six fois.

Dans 2013 / 14, Balance a estimé que l’abus d’alcool coûtait environ 14 000 000 XNM au Nord-Est, y compris un coût de 14 000 000 XNUM pour le NHS.

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Savoir plus sur la Gazette du Northumberland - Alison McAree, de Northumberland, a travaillé pour NEAS pendant des années 11. Elle partage son temps entre le centre de contact du siège travaillant comme clinicien d’urgence et paramédical sur la route. La jeune femme de 37 a été agressée à quatre reprises au cours de sa carrière, la dernière en date de 2014 par un interlocuteur assidu qui a ensuite été accusé de voies de fait et condamné à une peine avec sursis. Mme McAree a déclaré: «Elle était en état d'ébriété et a refusé d'aller à l'hôpital. J'ai donc dit que si elle pouvait me montrer qu'elle était capable de sortir de l'ambulance, elle pourrait rentrer chez elle. «Elle est devenue verbalement abusive, a débloqué sa ceinture de sécurité et a sauté en bas de la civière. «Elle a attrapé mon pouce et l'a plié en arrière, puis est allée me frapper. Heureusement, j'ai eu des réactions plus rapides qu'elle. «Vous êtes certainement plus à risque avec un patient intoxiqué parce que ses inhibitions sont plus faibles et que sa capacité à voir le bien du mal est un peu assombrie. «Cela vous rend plus prudent et vous êtes en alerte constante.

«Cela vous concerne en dehors du travail - vous repensez l'épisode encore et encore, en vous demandant si vous auriez dû faire quelque chose de différent.

«Cela affecte également la façon dont vous traitez les autres patients. Si vous veillez à votre sécurité personnelle, vous ne vous engagez pas non plus aussi avec vos patients, de peur qu'ils ne fassent de même. »

Dans 2013 / 14, Balance a estimé que l’abus d’alcool coûtait environ 14 000 000 XNM au Nord-Est, y compris un coût de 14 000 000 XNUM pour le NHS.

Le directeur Colin Shevills a déclaré: «Il ressort clairement de ce rapport que nos ambulanciers paient personnellement le prix de l'abus d'alcool chez les autres.

«Cela représente une charge inutile pour le temps et les ressources du service d'ambulance, ce qui est totalement insoutenable.

«Nous avons besoin que le gouvernement soutienne une série de mesures ciblées, fondées sur des preuves, telles que l'augmentation du prix des produits à base d'alcool les moins chers et les plus puissants, qui ont permis de sauver des vies, de réduire le nombre d'hospitalisations, de réduire la criminalité et d'alléger le fardeau financier de l'alcool. places sur les services de première ligne. "

Yvonne Ormston, directrice générale de NEAS, a ajouté: «Nos équipes ne traitent pas uniquement avec les fêtards ivres du week-end, elles constatent les effets de l'alcool à toute heure de la journée et de toute la semaine, répartis dans notre région et chez des patients de tous les milieux. les âges et les milieux.

«Nous adoptons une approche de tolérance zéro en matière d'agression et soutenons le personnel à chaque étape du processus s'il a été victime de violence.

«Tous les membres du personnel ont également accès à un service de conseil et à un certain nombre de lignes d'assistance téléphonique.»