Temps de réponse, c'est-à-dire le temps à partir de l'envoi d'un ambulance à son arrivée sur les lieux d'une urgence, est une mesure importante de la performance d'un système d'ambulance urbain. Nous avons développé un modèle qui prédit la distribution entière du temps de réponse, en tenant compte explicitement du taux et de la distribution spatiale de la demande, des vitesses variables des ambulances et des effets de file d'attente. Nous avons testé le modèle en utilisant des données échantillonnées à partir de 3,936 XNUMX trajets ambulanciers à Houston et avons obtenu un accord de dose entre les distributions empiriques et prévues du temps de réponse. Notre utilisation de la théorie des probabilités pour prédire les temps de réponse a produit un modèle qui complète ceux précédemment rapportés pour la planification et l'évaluation des systèmes d'ambulance urbaine.

Par David W. Scott, Lynette E. Factor et G. Anthony Gorry

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