Les services médicaux d’urgence du KwaZulu Natal (KZN EMS) sont l’une des trois fonctions principales du ministère de la Santé, qui vise à fournir un service d’urgence médical et de secours de qualité, efficace, professionnel et attentionné dans toute la province du KwaZulu-Natal.
KZN EMS est un 24 heures spécialisé ambulance service répondant aux besoins des habitants de KZN, des centres-villes aux zones les plus rurales. Il existe plusieurs fonctions fournies par KZN EMS.

Opérations d'urgence:

Les opérations d'urgence sont la plus grande section de l'EMS où les urgences médicales sont traitées et les patients sont traités dans le domaine préhospitalier avant d'être transportés à l'hôpital pour des soins supplémentaires grâce à l'utilisation de véhicules spécialisés, l'équipements et des ambulanciers qualifiés.

KZN EMS fournit un service de sauvetage qui comprend le sauvetage de personnes qui sont piégées dans un véhicule à moteur après un accident de chute d'une falaise. Les véhicules de sauvetage 4 × 4 ont été convertis pour transporter du matériel spécialisé, y compris les «mâchoires de la vie» et l'éclairage de secours qui est nécessaire pour effectuer des sauvetages médicaux. Le poids et l'encombrement de cet équipement sont pris en compte lors de la conversion de ces véhicules.

Ces véhicules ne sont pas conçus pour transporter des patients mais embarquent du matériel médical planche et sont dotés d'un personnel médical ayant une qualification médicale et de sauvetage.

Les hôpitaux sont dotés du personnel et des équipements nécessaires pour fournir différents niveaux de soins. KZN EMS transfère les patients d'un hôpital à l'autre en fonction de leurs besoins médicaux. Le niveau des soins fournis aux patients pendant le transfert ne diminue pas, car des ambulanciers paramédicaux ayant reçu une formation appropriée dispensent des soins médicaux continus pendant le transfert.
Il existe plusieurs qualifications différentes du personnel médical travaillant dans les ambulances. Cela commence par:
Life Support de base (BLS)

Ces praticiens fournissent des interventions de soins médicaux de base aux patients en situation d'urgence. Cela comprend la RCP, l’arrêt des saignements, l’aide aux femmes en travail et d’autres procédures non invasives. Pour bénéficier de l’assistance de base, vous avez besoin de Matric, Code 10 Drivers License et PrDp. Etre qualifié en tant qu'ambassadeur de base (cours d'un mois) et être enregistré auprès du Conseil des professionnels de la santé d'Afrique du Sud.
Nombre total de BLS dans KZN- EMS: 1877
Soutien à la vie intermédiaire (ILS)

Ces praticiens fournissent une intervention médicale intermédiaire, y compris une thérapie IV (goutte à goutte), des bronchodilatateurs, Défibrillation (choc) décompression thoracique etc.
Pour être un support de vie intermédiaire, vous avez besoin d’heures d’exploitation 1000 en tant que BLS, réussissez l’examen préalable au cours pour pouvoir accéder au cours ILS, puis suivez le cours de formation de quatre mois et enregistrez-vous comme ILS auprès de la HPCSA. Plus toutes les autres exigences comme pour BAA.
Total des AEA en KZN- EMS: 887
Technicien de soins d'urgence (ECT)

Parmi les critères de sélection du personnel KZN EMS pour participer au cours ECT, le personnel doit être un AEA et réussir plusieurs autres examens d'entrée, y compris un test de test et de forme physique. Il est ensuite suivi de deux ans pour une formation formelle. Le champ d’application d’un ECT n’est que légèrement inférieur à celui des ambulanciers paramédicaux avancés. La vision est que les ECT remplacent l'ILS en tant qu'intermédiaire dans le domaine des SME.
Total des ECT dans KZN- EMS: 1
Support de vie avancé Paramédical

Cette catégorie de personnel comprend les prestataires de compétences avancées pré-hospitalières. Cela inclut: la gestion avancée des voies respiratoires, la pharmacothérapie intraveineuse jusqu’à la date prévue, les médicaments 7, la profession de sage-femme avancée, la réanimation avancée, la médecine aéronautique, la médecine marine.

Les ambulanciers paramédicaux sud-africains spécialisés dans les soins infirmiers avancés sont très demandés dans le monde entier en raison de la nature de leur formation et de leurs compétences. La formation peut se faire soit en ILS (avec une expérience de plusieurs heures 1000), puis en assistant à un cours de formation d'un an pour devenir assistant en soins critiques ou fréquenter certaines universités de technologie qui proposent un baccalauréat en sciences de la santé d'une durée de quatre ans.
Total des SLA dans KZN- EMS: 92
Le public peut accéder à ces cours directement par l'intermédiaire des collèges privés, mais la formation EMS doit être dispensée par des collèges agréés par la HPCSA (prestataires de services d'éducation et de formation agréés HPCSA).

Centres de gestion des urgences

Chaque district a un centre de gestion des urgences où les appels d’urgence sont reçus, triés (les appels sont placés par ordre de priorité médicale et non par ordre d'arrivée), puis une ambulance est dépêchée.

Les salles de contrôle jouent un rôle essentiel car elles permettent de coordonner les urgences.

KZN EMS peut être contacté en composant 10177

Conseils aux personnes qui appellent un numéro d'urgence:

Donnez tous les détails sur le motif de l'appel du numéro d'urgence (il y a eu un accident de voiture, etc.)
Répondez à toutes les questions qui vous sont posées
Ne pas exagérer l'ampleur de l'urgence
N'hésitez pas à donner un numéro de téléphone sur lequel vous pourrez être recontacté
Fournir des instructions claires et précises sur les lieux de l'urgence

Services de transport de patients

C'est un composant important du SME. Sa fonction principale est de transporter les patients, généralement atteints de maladies chroniques, qui ne sont pas suffisamment malades pour être transportés dans une ambulance mais qui doivent être transportés entre des hôpitaux et des cliniques de soins de santé primaires vers des centres de santé communautaires et des hôpitaux.

Ces voyages sont planifiés et les patients assistent à des rendez-vous prédéfinis, après avoir été dirigés vers une clinique particulière. Les lettres de rendez-vous sont normalement utilisées pour réserver des places dans les bus. Les patients sont considérés comme des patients externes dans ces hôpitaux et sont ramenés après leurs rendez-vous.

Des véhicules allant des minibus aux grands autobus à siège 60 sont utilisés pour transporter ces clients. Des conversions ont été effectuées dans certains des bus afin de permettre aux brancards de s’y soulever par une rampe hydraulique. Ces autobus peuvent transporter des patients assis, en fauteuil roulant et sur civière.

Il y a du matériel médical de base à bord et il y a du personnel médical autre que le conducteur qui surveille et surveille les patients pendant les voyages.

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