Secours et nouvelles technologies : l'histoire de Jad, né grâce à un appel vidéo au numéro d'urgence
Chaque jour, l'accouchement est de plus en plus l'apanage des numéros d'urgence, en Italie comme dans le reste du monde, et les nouvelles technologies comme les appels vidéo prennent de plus en plus d'importance au fil du temps : preuve en est la naissance de Jad
Bentivoglio (Italie), Laila et un appel vidéo avec Flagmii EML au NUE 112 qu'elle n'oubliera jamais
Samedi soir, Laila, 34 ans, a senti sa grossesse toucher à sa fin : contractions toutes les cinq minutes, douleurs… elle a déjà deux enfants, elle a une idée précise de ce qui va se passer.
Elle prend rapidement une douche chaude et vérifie son sac.
Les enfants, âgés de 10 et 8 ans, sont sous la garde de leur tante, et son mari descend à la voiture.
Mais juste au moment où ils se sont approchés de la voiture, « j'ai gelé à cause d'une douleur intense, j'étais comme paralysée, je ne pouvais même plus bouger les pieds », a-t-elle déclaré aux médias.
J'ai senti que quelque chose n'allait pas », a-t-elle poursuivi, « puis le bébé était sur le point de sortir. Ensuite, j'ai appelé le numéro d'urgence, car je parle mieux l'italien que mon mari.
j'ai demandé un ambulance, car je ne savais pas quoi faire, mais l'infirmière a tout de suite compris qu'il n'y avait pas de temps à perdre.
C'est elle qui m'a sauvé, moi et mon bébé, et maintenant je veux la rencontrer pour la remercier et la serrer dans mes bras".
L'appel vidéo au centre des opérations avec le portail Flagmii EML et le foulard autour de l'enfant
Laila n'oubliera pas facilement l'appel vidéo au centre d'appel d'urgence 118. Et aussi le lien intime et crucial avec l'opératrice du 118 qui l'a guidée et rassurée.
Parce que depuis le centre d'opérations, le lien vers un appel vidéo inoubliable a été effectivement envoyé !
Dans le froid d'une nuit de novembre, Jad voulait naître dans une voiture. Un avenir en tant que chauffeur-secouriste ? Qui sait!
Dès sa naissance, il pleura un peu, puis se tut : « Il faisait si froid, dit Laila au Resto del Carlino, moi et le bébé tremblions.
Puis l'infirmière a vu que j'avais un foulard autour de mon cou et m'a demandé de l'enlever et de l'enrouler autour du bébé.
Puis elle m'a dit de monter dans la voiture, de fermer les portières et d'allumer l'air chaud.
Et je sentais qu'il était vivant », se souvient joyeusement la mère, « parce qu'il respirait et qu'il n'était pas figé.
Le cauchemar a pris fin avec l'arrivée de l'ambulance.
« Un médecin a pris le bébé et je me suis immédiatement sentie plus calme. En quelques minutes nous sommes arrivés au Bentivoglio urgences et j'ai vu beaucoup de monde dehors.
Je pensais qu'il y avait une réunion, mais j'ai réalisé qu'ils étaient là pour moi – ici sa voix se brise avec l'émotion -.
Merci à tous".
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