SWASFT England, "inquiétante" augmentation des agressions de patients contre le personnel ambulancier

La question des agressions contre le personnel ambulancier et les ambulanciers paramédicaux n'est pas propre à l'Italie, mais fait partie d'une image mondiale

Récemment, il y a eu des plaintes d'institutions d'Amérique du Sud et de certains pays européens comme la Grande-Bretagne.

En Angleterre, le sud-ouest Ambulance Service NHS Foundation Trust (SWASFT) est responsable du transport des patients en ambulance pour l'ensemble de la région du Sud-Ouest, et est une organisation majeure.

Le South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust (SWASFT) est préoccupé par une augmentation continue des agressions contre sa population.

Agressions contre le personnel médical et les ambulanciers, rapport du South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust (SWASFT)

Le personnel a subi 50 incidents de violence et d'agression de la part de patients et d'autres membres du public entre la veille de Noël et le jour de l'An, dont 16 agressions physiques.

Cela représente une augmentation de 85% de l'ensemble des incidents et le double du nombre d'agressions au cours de la période de neuf jours, par rapport à l'année précédente.

Le jour de Noël une équipe a répondu à un patient tenant un couteau de cuisine.

Puis sa voiture est entrée en collision avec leur ambulance alors qu'il tentait de quitter les lieux. Un autre équipage répondant à un incident a été menacé avec une batte de baseball par un automobiliste.

Une femelle paramédical a également été agressé alors qu'il assistait à un incident.

L'ambulancier paramédical Mike Jones a été nommé responsable de la réduction de la violence de SWASFT en novembre dans le cadre de son travail permanent de protection du personnel.

Il a déclaré: «Nous sommes déçus par cette augmentation de la violence et de l'agression envers nos collègues pendant la période chargée de Noël et du Nouvel An.

"Ces incidents incluaient des insultes verbales de nos collègues de la salle de contrôle et des menaces, des coups de pied, des coups de pied, des coups de poing, des crachats et d'autres comportements inappropriés de nos ambulanciers.

"Il est inacceptable d'abuser et d'agresser notre personnel, et cela doit cesser.

"Nous continuons de travailler avec nos collègues policiers pour nous assurer que tous les délinquants sont traduits en justice et que nos gens peuvent travailler sans être menacés ou attaqués.

La voix des ambulanciers paramédicaux sur les agressions d'ambulance

Les ambulanciers paramédicaux Stuart Brookes et James Hubbart ont été verbalement abusés et crachés par un patient qui a affirmé avoir un coronavirus (Covid-19) lors d'un incident à Bristol en novembre. Le délinquant a été condamné à un total de 40 semaines de prison.

Le personnel des ambulances a signalé un total de 1,584 incidents de violence et d'agression en 2020, en hausse de 64% par rapport à 2019.

Trois ambulanciers et un policier ont également été agressés par une patiente alors qu'ils assistaient à un incident à Chippenham, dans le Wiltshire, le samedi 9 janvier.

Une femme a été poursuivie le 13 janvier après avoir frappé un ambulancier paramédical lors d'un incident à Westbury, Wiltshire en mai 2020.

Un porte-parole de SWASFT a déclaré: «Malheureusement, notre peuple est confronté quotidiennement à la violence et à l'agression alors qu'il tente de protéger et de sauver la vie des gens.

"Ceci est inacceptable et peut avoir de graves conséquences sur eux, leurs familles et leurs collègues. Cela peut également retarder ou même nous empêcher de traiter ceux qui ont vraiment besoin de nos soins.

"Nous nous engageons pleinement à soutenir la santé, le bien-être et la sécurité de nos employés. Cela signifie que nous offrons un soutien immédiat à toute personne qui subit des violences et des agressions en service. Cela signifie également que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour les empêcher de nuire et les protéger.

"Merci de respecter nos collaborateurs et de les aider à vous aider.

La campagne #Inacceptable, lancée en 2018, vise à mettre en évidence les abus et les agressions auxquels sont confrontés les travailleurs des services d'urgence au travail.

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La source: 

South Western Ambulance Service NHS Foundation Trust (SWASFT)

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